在新的時期，基于多年辦公自動化建設經驗和互連網技術的發展，我們對辦公自動化的認識也越來越清楚，從網絡的性質來看，辦公自動化應定位于內部網（Intranet），從辦公性質來看，辦公自動化應定位于數字化辦公，從信息化建設的角度來看，辦公自動化應是信息化建設的基礎。
　　辦公自動化建設的本質是提高決策效能為目的的。通過實現辦公自動化，或者說實現數字化辦公，可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性，后實現提高決策效能的目的。
　　辦公自動化的基礎是對管理的理解和對信息的積累。技術只是辦公自動化的手段。只有對管理及管理業務有著深刻的理解，才會使辦公自動化有用武之地，只有將辦公過程中生成的信息進行有序化積累，沉淀，辦公自動化才能發揮作用。
　　辦公自動化的靈魂是軟件，硬件只是實現辦公自動化的環境保障。數字化辦公的兩個明顯特征是授權和開放，通過授權確保信息的安全和分層使用，使得數字化辦公系統有可以啟用的前提，通過開放，使得信息共享成為現實。
　　辦公自動化建設與現階段政府上網工程之間的關系，政府上網工程一直是近一兩年業界炒作和關注的熱點之一，政府上網工程是由于互連網的普及，政府部門把一些政務信息發布到Internet上，進而在網上建立與老百姓溝通的渠道，以實現政務公開和政府行為接受監督的目的。從實際效果來看，很多政府部門只是在網上存放一些靜態的政府信息，實質性的工作卻非常少。并且，在很多情況下，很多人將辦公自動化和政府上網混為一談。這種現象導致很多部門重上網工程輕辦公自動化工程。甚至把上網工程誤認為是辦公自動化工程。實際上，從網絡劃分的角度，政府上網工程是外網建設，辦公自動化工程是內網建設，辦公自動化工程是政府信息化的基礎，政府上網工程是政府信息化的對外表現形式，辦公自動化工程在政府信息化建設中所占的比重遠高于政府上網工程。只有辦公自動化工程的建設并運轉成功，政府上網才會有源源不斷的信息發布，政府上網才有意義，否則政府上網工程就會變成無源之水。當然，政府上網工程的宣傳對我國信息化建設也起了一定的推動作用。

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