OA辦公自動化系統是一個全局性的應用系統，企業采用OA辦公自動化系統進行企業辦公管理，主要是為了達到如下目標，如規范、促進職員工作的有效管理以及為領導提供及時掌握各類信息、資源、狀態，方便決策等等。
下面三個需求是許多企業非常經典的信息管理需求。如果OA辦公自動化系統能夠很好為企業解決這些問題，那么它的價值便得到了極大發揮。
經典需求一：領導需要及時、準確地掌握財務、重要業務的詳細情況 大家知道，在一個企事業單位，業務、財務、人事等等業務管理內容，作為企業的領導不可能面面俱到，對每一處進行無微不至的關懷。但企業領導往往“高處不勝寒”，切需及時知道、掌握下面各業務、層面的狀況。
傳統的“呈送報表”除了浪費油墨、紙張，對于領導來講并不直觀、及時，不能“即時提供”！而又不可能將各個業務管理系統客戶端都安裝在領導使用電腦上——領導哪有哪么多精力去掌握這么多系統的使用呢！ 該需求非常典型，也是OA辦公自動化系統應用的重點關注點之一。
經典需求二：單位機構分散，之間的文件、資料上傳下達難以及時、有效進行 許多存在外地分支機構、跨地域經營的企業都存在這樣的問題。如集團公司、建筑安裝企業、高校（目前高校往往存在分校）、行業部門等具有明顯這樣的特征。單位通過實施OA辦公自動化系統，通過Internet網絡則很容易實現移動辦公、遠程管理、異地管理問題。
經典需求三：面對單位各種各類應用系統，數據不集中、使用極為不便 存在該類需求的單位，往往是一些信息化程度比較高，應用性要求高的單位。在這些單位中，已經存在諸多的信息系統，這些信息系統往往在不同時段開發，由不同單位實施、由不同技術體系構建，各系統之間往往相互獨立、分立——這種現象便是目前所謂的“信息孤島”問題。 作為服務全局應用的OA辦公自動化系統，有責任、也有能力起到這樣一個橋梁作用，使其它各個系統進行有效集成，為企業提供更加全面、有效的信息服務。
本文章由 OA辦公系統，OA辦公軟件提供。