OA未來之七個發展趨勢
隨著企業信息化發展的浪潮洶涌，組織流程的不斷的創新、提升，OA也在不斷求新求變，終OA將會脫胎 換骨，全新的“智能型自動化的OA”將成為未來的發展方向，將更關注組織的決策效率，提供決策支持、 知識挖掘、商業智能等全面系統服務，演變成為企業的綜合性強大管理С牌教ā? 作為我國機關企事業信息化的應用基礎，辦公自動化今后如何發展演變將對我國信息產業格局、機關企事 業信息化的應用普及產生重要影響，那么OA未來幾年將如何演繹?
可將其概括為“七化”： 人性化：傳統的OA功能比較單一，隨著功能的不斷擴展，員工對功能的需求也不盡相同，這就要求系統必 須具有人性化設計。未來OA的門戶更加強調人性化，強調易用性、穩定性、開放性，強調人與人溝通、協 同的便捷性，強調對于眾多信息來源的整合，強調構建可以拓展的管理支撐平臺框架，讓合適的角色在合 適的場景、合適的時間里獲取合適的知識，充分發掘和釋放人的潛能，并真正讓企業的數據、信息轉變為 一種能夠指導人行為的意念、能力。其實“人性化”也即一種“自動化”。
無線化：利用3G無線新技術，使移動OA協同應用成為未來增長點，以3G為載體的移動OA協同應用將是管理 的巨大亮點，實現無處不在、無時不在的實時動態管理。
智能化：隨著網絡和信息時代的發展，用戶在進行業務數據處理時，面對越來越多的數據，如果辦公軟件 能幫助用戶做一些基本的商業智能(BI)分析工作，幫助用戶快速的從這些數據中發現一些潛在的商業規律 與機會，提高用戶的工作績效，將對用戶產生巨大的吸引力。今后的發展趨勢是OA軟件本身將更加智能化 ，如可自定義郵件、短信規則、強大自我修復功能、人機對話、影視播放、界面更加絢麗多彩等等。
協同化：近年來不少企業都建立自己的辦公系統，并上馬了財務管理軟件，還陸續引入了進銷存、ERP、 SCM、HR、CRM等系統，這些系統雖在提升企業效率和管理的同時，也形成了各自為陣的信息孤島，無法形 成整合效應來幫助企業更高效管理和決策。因此能整合各個系統、協同這些系統共同運作的集成軟件成了 大勢所趨，將愈來愈受企業的歡迎。因此未來OA將向協同辦公平臺大步前進，協同OA系統能把企業中已存 在的MIS系統、ERP系統、財務系統等存儲的企業經營管理業務數據集成到工作流系統中，使得系統界面統 一、賬戶統一，業務間通過流程進行緊密集成，將來還有可能與電子政務中的公文流轉、信息發布、核查 審批等系統實現無縫集成協同。強調協同，不僅僅是OA內部的協同，而應該是OA與其它多種業務系統間的 充分協同、無縫對接。
通用化： 90年代初出現的“項目式開發OA”以及之后的“完全產品化OA”，但其滿足用戶“個性需求” 和“適應性需求”、“低成本普及”方面則實在讓人難以樂觀，而“通用OA”是OA技術不斷進步的結果， 正如Windows終替代了DOS系統，其更強通用性、適應性以及適中的價格，更符合用戶的廣泛需求，創造 了大規模普及的充分條件，“通用OA”顯然是符合未來軟件技術發展潮流。
門戶化： OA是一種企業級跨部門運作的基礎信息系統，可以聯結企業各個崗位上的各個工作人員，可以 聯結企業各類信息系統和信息資源。在基于企業戰略和流程的大前提下，通過類似“門戶”的技術對業務 系統進行整合，使得ERP、CRM、PDC等系統中的結構化的數據通過門戶能夠在管理支撐系統中展現出來， 提供決策支持、知識挖掘、商業智能等一體化服務，實現企業數字化、知識化、虛擬化，這時可能它不叫 OA，換為更能體現其價值的名稱如“企業知識門戶EKP”、“管理支撐平臺MSS”等，轉變成為“一點即通 ”的企業綜合性管理支撐門戶。
網絡化：網絡和信息時代的日新月異，如何能將現有的OA系統與互聯網方輕松的銜接是OA未來之勢。如 GOOGLE推出了網上在線的文檔處理軟件和電子表格軟件，實現了網上辦公的無縫銜接;微軟Office 用戶可 直接在Office軟件中搜索到與其工作相關的網絡上的資源、用戶可在Office軟件中直接撰寫自己的BLOG， 并將其發送到網上的BLOG空間，實現移動辦公。這給國內OA軟件商指明未來一個前進方向，如何將現有的 OA系統與互聯網有效地銜接互動，將決定自己的競爭力、市場地位。
本文章由 OA辦公系統，OA辦公軟件提供。