北新聞網訊（記者王燕兵）近日，河北新聞網網友通過“陽光理政”平臺反映“河北保定競秀區新市場街緊鄰醫院窗口違規改門臉 售賣肉夾饃”的問題。河北保定市競秀區行政執法局通過“陽光理政”平臺做出回復表示，該局接到網友反映的問題后，高度重視，及時巡查治理，對擾民喇叭進行先行登記保存。由于聚焦新顏值活動，新市場街已列入住改商封堵整治范圍，現該處已封堵完畢，違規店鋪已搬離。

網友通過“陽光理政”平臺反映的問題：

河北保定新市場街緊鄰醫院窗口違規改門臉，售賣肉夾饃，還沒有門頭，開喇叭擾民。

河北保定市競秀區行政執法局通過“陽光理政”平臺做出的回復：

我局接到網友反映的問題后，高度重視，及時巡查治理，對擾民喇叭進行先行登記保存。由于聚焦新顏值活動，新市場街已列入住改商封堵整治范圍，現該處已封堵完畢，違規店鋪已搬離。

如果您想反映此類問題，可通過以下方式進行留言：

1、PC網頁留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公眾號留言：

陽光理政官方微信主頁下方“我有訴求”，河北日報官方微信和河北新聞網官方微信主頁下方“陽光理政”專區提交投訴；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“陽光理政”點擊“我有訴求”留言。

均消費水平提升，餐飲行業類目廣而生意規模高，烘焙食品進而成為人們餐飲主要消費之一，加之西餐文化拓展，多樣化、高端化發展提升了消費們的接受度，還有品牌商們線上發展及外賣變化，受眾廣帶來了高效益營收，更加助力了烘焙市場進步。

接下來讓我們看看晴濤蛋糕店是怎樣通過雨科網平臺構建小程序商城運營的吧。

01

增強品牌實力，讓客戶買品牌

烘焙市場競爭激烈，從門店裝修到產品質量，很多商家同質化嚴重，這就導致消費者并不固定，難以多次復購，散客居多，客戶只是買商品，去誰家都一樣，無法讓客戶為品牌而來。

晴濤蛋糕屬于中型門店，在建立之初他們就已經規劃好了門店裝修及品牌打造，以特定元素作為品牌logo，招牌、店內環境、產品包裝、宣傳單等隨處可見，讓品牌強力觸達客戶眼球，增加親和度，加之店員熱心服務及產品質量更能表達品牌周全、用心的理念。

他們還定制了logo小飾品放到產品中，同時客戶在定做蛋糕時會詢問是否需要送貨上門免費唱生日歌等。

競爭激烈的環境下，新店如果還是走老路便很難突破，負責人告訴雨科網：除了在產品方面下力外，打造獨有品牌也很重要，也更利于門店推廣，加之各種付費/免費附加服務，更加賦能了小小一塊蛋糕的價值，尤其是兒童蛋糕，無論送漂亮配飾還是上門唱歌等都能讓孩子們高興，而家長們也會樂意買單，甚至不同需求下多次訂購。

而這些都可以說是客戶為品牌而買單，并在當地有不少人喜愛。

02

構建小程序商城，連接線上線下

開業一年左右，晴濤在當地便小有名氣，無論散客還是會員數量都非常多，但客戶多，管理也就成了難題。

并不是每個人都會到店里選擇蛋糕再等待自提，很多客戶想要復購，便只能打電話、發微信溝通，但僅靠發文字、幾張圖片難以挑選，規格信息等需要商家面對不同客戶反復告知，客戶不方便，商家也不方便，而且容易出錯。

為解決線上線下客戶消費及商家管理難題，晴濤通過雨科門店系統平臺搭建蛋糕店小程序，線上售賣產品與線下門店關聯。

客戶通過晴濤蛋糕店小程序，可以預訂新品，客戶不用擔心庫存不夠，而商家也能根據預約統計做夠一定量；客戶選擇商品后可以外賣配送到家也可以到店自提，同時也可以先預訂下單蛋糕，選擇配送時間即可。

而且晴濤還在線下門店、線上公眾號、客戶等渠道加入會員儲值、優惠券、商品體驗等路徑/二維碼，客戶進入烘焙店系統小程序注冊會員即可訂餐、參與活動等，烘焙外賣點餐小程序一方面提升了商品銷售率，另一方面則是留存了客戶信息。

加之蛋糕店系統多節點商家/客戶信息通知方式，使客戶了解各個事項及商家不錯過每個商機。

03

會員體系提升門店復購

烘焙產品屬于高復購產品，對商家來說，留存的客戶需要常常反復觸達，這就需要會員體系，前期無論客戶在小程序端購買產品還是參與活動都需要注冊會員，因此商家們可以進行短信、微信消息觸達以及構建私域流量池精細化長期運營。

使用雨科網的門店會員系統給會員打標簽，無論線上還是線下到店，都能快速做出針對性運營，還有會員積分、會員儲值長期促進客戶下單復購，還有發券寶給目標客戶送券或分享優惠券領取，都能提升復購率。

客戶可在多個節點獲得積分，比如注冊登錄訪問小程序、下單購買、儲值等，積分的作用可以用來抵扣現金，也可以到積分商城里兌換商品，以形成完善的客戶消費閉環，將其牢牢綁住。

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公眾號：雨科網

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