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電腦端+手機(jī)端+微信端=數(shù)據(jù)同步管理
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月16日消息，《電商報(bào)》獲悉，近日，亞馬遜正測試正在測試一種新的簡化留評(píng)方式，讓不想評(píng)論的消費(fèi)者通過“一次點(diǎn)擊評(píng)級(jí)”的方式給產(chǎn)品留下評(píng)價(jià)。
對此，一位亞馬遜發(fā)言人表示：“我們正在測試一項(xiàng)功能，該功能可以讓顧客很容易地留下反饋，同時(shí)幫助購物者從更廣泛的消費(fèi)者群體中獲得真實(shí)的客戶評(píng)級(jí)。”
據(jù)介紹，此次測試的“一次點(diǎn)擊評(píng)級(jí)”的功能，大大簡化了流程。買家只需點(diǎn)擊一下，便可以在任何商品下留下星級(jí)評(píng)分。
1.留評(píng)的方式很簡單：只需選擇星級(jí)評(píng)分，然后會(huì)看綠色的確認(rèn)標(biāo)志；
2.留評(píng)的入口和頁面有多個(gè)：亞馬遜上的“你的訂單”頁面里， 點(diǎn)擊“寫評(píng)論”按鈕，或者在產(chǎn)品頁面、亞馬遜向買家發(fā)送的邀請頁面、以及登錄主頁時(shí)的邀請頁面，都可以留下評(píng)論。
3.只有VP賬號(hào)的評(píng)論才能對總評(píng)級(jí)產(chǎn)生影響。
4. 如果買加愿意的話，可以添加更多文字評(píng)論、照片或視頻來擴(kuò)展feedback。
《電商報(bào)》發(fā)現(xiàn)，亞馬遜正測試的一鍵留評(píng)方法與淘寶的評(píng)論方式十分相似。目前這種新的評(píng)級(jí)測試，已經(jīng)在亞馬遜全球范圍內(nèi)的網(wǎng)站和手機(jī)App進(jìn)行。然而，并不是每個(gè)用戶都能看到這一測試按鈕和功能。因?yàn)閬嗰R遜表示，這仍然是一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，而沒有全面發(fā)布。
事實(shí)上，虛假評(píng)論泛濫一直是令亞馬遜頗為頭疼的困擾。雖然亞馬遜禁止了激勵(lì)性評(píng)論，而且曾對操縱評(píng)論的賣家進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，但是仍舊難以杜絕該現(xiàn)象。
不過有了這個(gè)新功能，即使亞馬遜無法將虛假評(píng)論從其評(píng)論社區(qū)中完全清除出去，能夠吸引更多的消費(fèi)者一鍵留下評(píng)論意見。隨著真實(shí)的客戶評(píng)論越多，產(chǎn)品最后的評(píng)級(jí)就會(huì)越準(zhǔn)確，這對產(chǎn)品好的賣家來說還是有好處的。
本文鏈接：http://www.dsb.cn/106242.html
、修改導(dǎo)航分類下面的背景色，代碼如下：
.skin-box-bd .link{background:#000000;}
2、換成自己做圖片，然后連接上去，代碼如下：
.skin-box-bd .link{background:url(http://img03.taobaocdn.com/imgextra/i3/682206429/T210IOXCdXXXXXXXXX_!!682206429.jpg);}
將“圖片連接”換成你的圖片的連接
3、導(dǎo)航背景色代碼（除去“所有分類”）如下：
.menu-list .link{background:#000000;}
4、導(dǎo)航欄文字（除去“所有分類”）如下：
.menu-list .menu .title{color:#顏色代碼;font-size:字號(hào)px;}
5、“所有分類”的背景色代碼如下：
.all-cats .link{background:#000000;}
6、“所有分類”的文字代碼如下：
.all-cats .link .title{color:#顏色代碼;font-size:字號(hào)px;}
7、二級(jí)分類文字代碼如下：
.popup-content .cats-tree .fst-cat .cat-name{font-size:字號(hào)px;color:#顏色代碼;font-weight:bold/bolder/normal;}
8、二級(jí)分類背景代碼如下：
.popup-content{background:#000000;}
9、三級(jí)分類文字代碼（除去“所有寶貝”分類）如下.popup-content .cats-tree .snd-pop-inner{font-size:字號(hào)px;color:#顏色代碼;font-weight:bold/bolder/normal;}
10、一級(jí)導(dǎo)航分類（除去“所有寶貝”分類）分隔線顏色代碼如下：
.menu-list .menu{border-color:#FFFFFF;}
11、鼠標(biāo)滑過一級(jí)分類導(dǎo)航文字變換背景色代碼如下：
.menu-list .menu-hover .link{background:#000000;}
12、鼠標(biāo)滑過一級(jí)分類導(dǎo)航文字變換顏色代碼如下：
.menu-list .menu-hover .link .title{color:#FFFFFF;}
直播權(quán)限從不收費(fèi)！交錢的一律是騙子！！”
“淘寶賣家申請門檻：普通行業(yè)微淘粉絲1萬，特殊行業(yè)3萬”
“大部分直播做得好的賣家，都是日常內(nèi)容，不需要投入很大財(cái)力”
“提前做好腳本策劃，這樣會(huì)讓直播效率最大”
……
今天上午10點(diǎn)，商家期待的［一看就會(huì)］系列直播第一課正式開講，淘寶直播小二來到千牛直播間，手把手帶領(lǐng)大家解鎖直播新玩法，一個(gè)小時(shí)干貨滿滿，并現(xiàn)場回答了賣家最關(guān)心的問題，吸引了8萬商家圍觀。
明天，淘寶直播小二將教大家淘寶直播的進(jìn)階玩法，歡迎關(guān)注后續(xù)課程
教你淘寶直播進(jìn)階：即學(xué)即用！曝光直播9大增粉工具
（直播鏈接：https://alimarket.taobao.com/markets/qnww/qn-live-tmp?msgid=10234784）
主講嘉賓：淘寶直播小二梅六、彥琪
5月16號(hào) 周二上午10:00
－ 寶貝切片的價(jià)值
－ 預(yù)告的價(jià)值
－ 紅包及優(yōu)惠券等工具
－ 具體怎么操作
千牛頭條小編為大家吐血整理了今天的PPT和干貨，精華都在這里了！
官方解讀：淘寶直播新手入門！[直播回顧鏈接：https://alimarket.taobao.com/markets/qnww/qn-live-tmp?msgid=10234775]
有些不良渠道，利用商家迫切開通直播的心理，打“交錢免費(fèi)開通淘寶直播”的廣告。實(shí)際上，直播權(quán)限的開通是免費(fèi)的，目前淘寶的權(quán)限是在我們整體淘營銷里面報(bào)名，天貓是在天貓的后臺(tái)報(bào)名。
淘寶店鋪開通直播權(quán)限報(bào)名入口（請復(fù)制網(wǎng)址到瀏覽器）
tyx.admin.taobao.org/baoming/content_block_list.html%EF%BC%9FcontendId=295360013839
天貓店鋪開通直播權(quán)限報(bào)名入口（請復(fù)制網(wǎng)址到瀏覽器）
live.tmall.com/#/channels
同時(shí)，我們正在做一個(gè)后臺(tái)，將來只要你的店鋪達(dá)到了開通直播的門檻，就能自己點(diǎn)擊一鍵開通直播權(quán)限。
商家申請?zhí)詫氈辈ブ饕臈l件就是微淘粉絲數(shù)量，現(xiàn)在淘寶的門檻，普通行業(yè)微淘粉絲1萬，特殊行業(yè)微淘粉絲3萬，特殊行業(yè)包括女裝、美妝、母嬰、還有一些其他的類目。
天貓的門檻要求普通行業(yè)微淘粉絲3萬。
不論是淘寶店還是天貓店，標(biāo)注的行業(yè)暫時(shí)不允許開通，比如說保健品行業(yè)。
如果店鋪的微淘粉絲暫時(shí)還達(dá)不到要求，下周千牛頭條會(huì)推出一看就會(huì)系列直播，請微淘團(tuán)隊(duì)跟商家交流，大家可以持續(xù)關(guān)注。
線下活動(dòng)邊逛邊直播
一個(gè)賣家就帶了一臺(tái)手機(jī)，去一場線下活動(dòng)現(xiàn)場做直播，沒有申請任何資源，直播數(shù)據(jù)就可以達(dá)到15萬以上，通過這場直播增加粉絲數(shù)5500個(gè)。就算是一場普通的線下活動(dòng)，能給賣家?guī)淼臄?shù)據(jù)反饋也是非常好的。
個(gè)人才藝結(jié)合商品演示
一位樂器的賣家，每天在自己房間直播演奏樂曲，每天有至少1萬個(gè)以上音樂同好在直播間里與他交流，日增粉300以上。一個(gè)月可以有幾千甚至上萬的粉絲積累。
邀請模特主播參與日常直播
一位賣中老年婦女服裝的賣家，因?yàn)轭惸啃”姴⑶冶容^垂直，他會(huì)邀請符合類目特性的模特來直播，與買家互動(dòng)，介紹這個(gè)類目服裝的特點(diǎn)并試穿，每天至少有8000至1萬買家觀看直播，日增粉也有500以上。
日常熱門商品賣點(diǎn)展示
一位賣家把店鋪里的爆款寶貝和熱門商品拿出來，與買家在直播間里交流互動(dòng)其賣點(diǎn)，通過自己店鋪的私域流帶來2萬的觀看量，日增粉也有200以上。
從以上案例可以看出，大部分直播做得好的賣家，都是較為日常的直播內(nèi)容，不需要投入很大的財(cái)力，但通過直播，消費(fèi)者可以生動(dòng)形象感知到來自于店鋪和掌柜的魅力，甚至還有很多粉絲與店鋪掌柜成為朋友。直播作為一個(gè)橋梁，嫁接起了店鋪跟粉絲之間的一個(gè)關(guān)系，讓雙方走得更近。
這是女裝大賣家“看了又看”平常上新時(shí)的簡單直播，他把直播作為日常店鋪運(yùn)營工具在使用，比如周二、周四上新的時(shí)候，在上新現(xiàn)場架設(shè)直播鏡頭。
所以直播不一定要大投入，你可以在店鋪運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)里去挖掘自己的內(nèi)容，增加店鋪對粉絲的吸引度。
2016年，淘寶直播已經(jīng)覆蓋了全天24小時(shí)，達(dá)到了日均上千場海外直播，直播導(dǎo)購效率達(dá)到了50%。如果你們在預(yù)告里上傳了視頻，現(xiàn)在的新界面還會(huì)出現(xiàn)動(dòng)態(tài)的視頻效果圖，也就是說消費(fèi)者有機(jī)會(huì)在手淘首頁看到你的預(yù)告視頻，增加自己品牌的影響力。
l 直播間里不能有牛皮癬，須保證貨架的整潔。
l 為了保護(hù)賣家的資金和交易的安全，直播間僅能出現(xiàn)阿里系的帳號(hào)
l 抽煙、喝酒等畫面都不能出現(xiàn)在直播間
l 不能出現(xiàn)10分鐘以上的空鏡
l 嚴(yán)禁出現(xiàn)涉政的言語，不能出現(xiàn)污穢的詞語
l 不允許掛機(jī)
l 不得播放其他視頻或者電視臺(tái)的欄目
直播間的布景規(guī)范:布景規(guī)范是幫助大家去更好的留存用戶，如果直播間非常雜亂，就會(huì)造成粉絲流失。
直播間商品規(guī)范也有明確的要求，考評(píng)的是DSR評(píng)分以及店鋪星級(jí)等。如果直播間的商品星級(jí)太低或者跨類目，比如母嬰賣家掛了很多美妝的商品，就會(huì)影響到消費(fèi)者的體驗(yàn)。
淘寶直播希望所有的主播可以把自己最精致最專業(yè)的一面展現(xiàn)到消費(fèi)者面前，而不是掛羊頭賣狗肉，只把賺錢的東西放在直播里。
直播操作流程詳解見文末
2016年底，實(shí)現(xiàn)了淘寶直播和天貓直播的品牌聯(lián)合，合力打造更加有趣高效的阿里電商直播。
今年還會(huì)增加整體的智能后臺(tái)，以及數(shù)據(jù)后臺(tái)，每做完一場直播，就能盡快復(fù)盤。
我們也不斷努力讓入駐流程更透明，以后大家可以在后臺(tái)里查看還差多少個(gè)粉絲，或者還有多少申請步驟，就可以完成淘寶直播的申請。
另一大重點(diǎn)，就是“工具化”，包括定時(shí)紅包，寶貝切片，直播間公告欄、直播室手勢和投票等。
2016年，我們通過《鎮(zhèn)店之寶》，包括其他一些PGC欄目,做了品牌節(jié)目帶的孵化。今年淘寶直播的頻道，會(huì)像電視節(jié)目一樣，把24小時(shí)的每一個(gè)小時(shí)按照欄目進(jìn)行劃分。
2017年行業(yè)共建主題會(huì)更多，更精準(zhǔn)。比如二次元行業(yè)、情人節(jié)主題等。賣家可以在后臺(tái)進(jìn)行報(bào)名，甚至提出自己的主題倡議，發(fā)起并召集其他賣家參與。
第三個(gè)重點(diǎn)，我們要重點(diǎn)開拓男性電商直播跟高消費(fèi)人群的直播內(nèi)容。歡迎對偏男性直播內(nèi)容感興趣的商家加入我們的共創(chuàng)。
現(xiàn)場問答
問題一：店鋪直播和達(dá)人直播哪個(gè)更有優(yōu)勢？
答：兩者只是不同身份而已，在頻道內(nèi)展示資源是公平的，最重要的是你的直播是店鋪身份的緯度大還是達(dá)人大。舉個(gè)例子，比如有個(gè)西門大嫂，她是個(gè)大V，她的達(dá)人的身份的知名度會(huì)大于賣家身份，我們就建議以達(dá)人身份來做，如果是服飾或者美妝賣家，可以通過店鋪的身份來認(rèn)證。
問題二：天貓直播和淘寶直播是什么關(guān)系？
答：天貓直播跟淘寶直播團(tuán)隊(duì)合并，且天貓直播的內(nèi)容和淘寶直播是同樣在直播頁面里展現(xiàn)的，只是暫時(shí)操作后臺(tái)還未完全融合，后續(xù)后臺(tái)和相關(guān)數(shù)據(jù)都會(huì)無縫連接在一次。
問題三：賣家直播是在千牛開直播，還是淘寶開直播？
答：今天的直播是淘寶直播和跟千牛頭條合作，面向商家講解淘寶直播的玩法。如果賣家要給消費(fèi)者做直播的話，可以使用我們的手機(jī)淘寶APP，或者是天貓的APP，或者是我們自己的PC的中控臺(tái)。
問題四：天貓新建了直播間，怎么取消置頂?shù)降赇伿醉摰念A(yù)告？
答：每位商家發(fā)起一場直播，都是有一定的時(shí)效性。既然商家發(fā)起了直播，也希望能夠在自己私域的流量內(nèi)有充分的展示。至于有些商家希望取消置頂?shù)脑挘J(rèn)為影響了店鋪的裝修等其他的考慮的話，在直播整個(gè)結(jié)束之后，這個(gè)直播模塊就消失了，恢復(fù)到店鋪日常的狀態(tài)。
問題五：什么有些行業(yè)不能直播？
答：涉及到一些行業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，比如內(nèi)衣行業(yè)進(jìn)行真人試穿的直播就較為敏感，某些二級(jí)類目是不允許做直播，比如乳貼、OTC行業(yè)、隱形眼鏡。有一些廣告嫌疑的行業(yè)審核直播時(shí)候是比較謹(jǐn)慎的。
問題六：在店鋪?zhàn)鲋辈ィ珻店和天貓店怎么同步到微淘？
答：直播跟微淘是完全打通的，當(dāng)你開啟一條直播時(shí)，直播流就會(huì)自動(dòng)同步到微淘流里，并且在店鋪詳情頁的首頁，以及微淘頁都會(huì)同時(shí)出現(xiàn)，粉絲即使在直播間結(jié)束后，粉絲也可以觀看直播間視頻回放。
問題七：什么樣直播會(huì)得到更多的推送？
答：有趣、有用、有料，直播跟店鋪掌柜的人格魅力的樹立有很大關(guān)系。如果你長得美，或性格有魅力，當(dāng)然會(huì)得到更多異性的關(guān)注，直播也是一樣，當(dāng)你直播間的內(nèi)容符合我們平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)，也可以得到消費(fèi)者的共鳴，就會(huì)得到更多資源的扶持。
附：
商家直播的三個(gè)階段：直播前準(zhǔn)備
1.方案、腳本準(zhǔn)備：大活動(dòng)必須整合全鏈路的策劃
2.人員確認(rèn)并分工：包括主播、互動(dòng)小編、直播全程跟進(jìn)人員等
3.根據(jù)方案制定本場直播KPI（互動(dòng)、成交、流量、拉新），并盤點(diǎn)資源（品牌渠道、站內(nèi)渠道、新媒體配合）
直播的前期操作還包括：直播間裝修、互動(dòng)配置、素材準(zhǔn)備。
1.資源及物料準(zhǔn)備：
1）直播前物料準(zhǔn)備：麥標(biāo)、KV等線下物料制作
2）直播前對接測試，確保直播無問題
2.預(yù)熱：大型活動(dòng)起碼提前1周開始在內(nèi)容渠道進(jìn)行預(yù)熱（前期準(zhǔn)備至少提前一周全部準(zhǔn)備就緒），可以播放花絮（需要確認(rèn)站外資源已配合發(fā)布），圖文直播需要提前至少3個(gè)小時(shí)發(fā)布圖文信息，透出直播利益點(diǎn)，比如現(xiàn)場照片，明星照片等，引導(dǎo)粉絲互動(dòng)
商家直播的三個(gè)階段：直播中互動(dòng)
1.互動(dòng)引導(dǎo)：以提問互動(dòng)、密令互動(dòng)、評(píng)論或點(diǎn)贊量達(dá)到多少發(fā)放權(quán)益的點(diǎn)跟消費(fèi)者不斷互動(dòng)
2.直播中口播密令、現(xiàn)場字幕曝光密令等方式引導(dǎo)互動(dòng)
3.主播與小編相互配合互動(dòng)
商家直播的三個(gè)階段：直播結(jié)束后沉淀
1.馬上切回放
2.二次營銷：
1）繼續(xù)二次營銷，做二次沉淀
2）直播結(jié)束后，直播話題在其他渠道進(jìn)行二次營銷，如微淘、范兒、粉絲趴等，將視頻內(nèi)容沉淀
3.PR發(fā)聲，新媒體沉淀發(fā)聲，持續(xù)事件發(fā)酵
4.總結(jié)反饋：活動(dòng)總結(jié)反饋，郵件小二整體復(fù)盤
淘寶商家直播操作流程: https://live.bbs.taobao.com/detail.html?&postId=7465331
首先確認(rèn)自己是否有直播權(quán)限。權(quán)限確認(rèn)好之后，進(jìn)入中控臺(tái)，選擇橫屏或豎屏，上傳兩張封面圖。同時(shí)創(chuàng)建直播預(yù)告。
何為直播預(yù)告：
在直播開始前，直播預(yù)告隨時(shí)都可以發(fā)起，舉個(gè)例子，如果你在直播前一天的下午4點(diǎn)之前發(fā)起預(yù)告，只要預(yù)告符合審核標(biāo)準(zhǔn)，小二審核后，就會(huì)把你的直播推薦到淘寶直播的前臺(tái)，你的預(yù)告就會(huì)被更多買家看到，消費(fèi)者可以對你的預(yù)告進(jìn)行直播提醒的訂閱關(guān)注。
在直播開始前，消費(fèi)者的手機(jī)會(huì)接收到一個(gè)直播快開始的消息推送，這樣可以更好的召回你的粉絲來關(guān)注，所以設(shè)置直播預(yù)告是非常重要的。
標(biāo)簽和預(yù)告視頻的發(fā)放：
標(biāo)簽關(guān)系到你的直播在哪里露出，標(biāo)簽必須和內(nèi)容相關(guān)，否則標(biāo)題內(nèi)容不統(tǒng)一，小二會(huì)拉停直播或者給予更嚴(yán)重的處罰。預(yù)告視頻可以放什么？比如你走在香榭里大街，告訴大家你走過的是什么路，風(fēng)景是什么，或是你要試穿什么衣服，通過簡單的試穿，告訴大家你的直播和別人有何不一樣。
小二發(fā)現(xiàn)有好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的話，就會(huì)推薦到更好的資源位，所以預(yù)告視頻非常重要。
開通直播的手機(jī)操作流程：
輸入直播間的名字；選擇一個(gè)標(biāo)簽。
點(diǎn)擊開始直播后，給大家介紹一些主鍵，第一個(gè)是來自于“你的寶貝”，有一個(gè)小箭頭，如果你想買，就可以把直播間的寶貝推送出來，推送了這個(gè)商品之后，商品就會(huì)直接到購物袋里面去。
寶貝切片：完整的去描述這個(gè)商品，講解結(jié)束后，寶貝切片就產(chǎn)生了。寶貝切片有具體的操作規(guī)則，前面的要對準(zhǔn)攝象頭，相對完整去展示這個(gè)商品從頭到尾的故事，這樣子消費(fèi)者在單個(gè)寶貝切片點(diǎn)擊進(jìn)來的時(shí)候，才可以完整的介紹。如果一個(gè)新的寶貝切片產(chǎn)生之后，我們會(huì)把寶貝切片推到商品的介紹頁，后續(xù)在這個(gè)商品的詳情頁里面，也會(huì)有其他渠道的透出。
中控臺(tái)：可以有一些新的玩法，像紅包、投票、直播腳本等
公告：不管任何時(shí)候，主播都可以在那里吐槽，在直播間里面出現(xiàn)小喇叭，下一分鐘要發(fā)優(yōu)惠券了，這種主播跟粉絲互動(dòng)的環(huán)節(jié)。
小技巧：在直播之前，可以預(yù)埋一些水軍，顯得直播互動(dòng)非常火熱，去做一些氛圍的導(dǎo)向，這樣子大家的關(guān)注度都會(huì)被你吸引，然后會(huì)跟著你的引導(dǎo)去購買
天貓直播后臺(tái)的操作：https://g.alicdn.com/tmall-wireless/tlive/create-live-channel.html
天貓后臺(tái)跟淘寶賣家的后臺(tái)不太一樣，現(xiàn)在天貓后臺(tái)還是在PC端，我們先在這個(gè)頁面，剛才我們在里邊有一個(gè)地址Live.Tmall.com，我們會(huì)有很多創(chuàng)建的頁面，
第一個(gè)直播間名稱，目前是10個(gè)字，大家在填寫名稱的時(shí)候，一定要注意，這10個(gè)字一定要代表這場直播你要播什么，然后你的賣點(diǎn)、亮點(diǎn)、吸引用戶去看的這十個(gè)字非常關(guān)鍵，而不要隨意起幾月幾號(hào)這樣無意義的一些用詞。
直播的起始時(shí)間和創(chuàng)建人；接直播標(biāo)簽；選擇直播地點(diǎn)，如果直播在國外，建議提前找小二進(jìn)行報(bào)備；填寫緊急聯(lián)系人及電話；確認(rèn)主播昵稱和主播頭像；直播間圖片素材需符合要求，在直播詳情頁里需選擇關(guān)注的模塊。希望賣家能夠真正挖掘這場直播可以帶給用戶的利益點(diǎn)，才能讓用戶有興趣觀看這場直播。
*請認(rèn)真填寫需求信息，我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系。
