Warning: error_log(/data/www/wwwroot/hmttv.cn/caches/error_log.php): failed to open stream: Permission denied in /data/www/wwwroot/hmttv.cn/phpcms/libs/functions/global.func.php on line 537 Warning: error_log(/data/www/wwwroot/hmttv.cn/caches/error_log.php): failed to open stream: Permission denied in /data/www/wwwroot/hmttv.cn/phpcms/libs/functions/global.func.php on line 537
近做一個(gè)系統(tǒng),客戶說網(wǎng)頁要播放自己寫的文字,在網(wǎng)上搜了一下,果然有神器
這個(gè)神器就是百度語音識別API,文字轉(zhuǎn)換成語音之后非常流暢,感覺不到是電腦發(fā)出的聲音,感覺是在對話。
在網(wǎng)頁中使用這個(gè)也是非常簡單的。
下面我貼出代碼,大家可以試一下,非常爽的感覺。
這個(gè)是html部分,大家復(fù)制到body中即可。
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下面是js部分,大家也可以復(fù)制
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// 文字轉(zhuǎn)語音
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Super-Body Innovation Ecosystem——Research on The Evolution of Enterprise Technology Innovation Ecosystem in The Digital Era
董秀海
Xiuhai Dong
作者:董秀海(1980.2-),男,博士,高級研究員,dongxiuhai@tsinghua.org.cn,維正知識產(chǎn)權(quán)科技有限公司。
摘要:數(shù)字革命是21世紀(jì)最偉大的變革,數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新成為未來企業(yè)謀求生存與發(fā)展的必經(jīng)之路,世界各地正興起層出不窮的數(shù)字化浪潮,數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速崛起。然而學(xué)術(shù)界對于數(shù)字化的研究基本上停留在傳統(tǒng)范疇內(nèi),停留在數(shù)字化技術(shù)特征描述以及對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)某些方面的分析和舉例,顯然這種層面的研究不足以支撐和引領(lǐng)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)社會技術(shù)等各方面各層次轟轟烈烈的數(shù)字化變革。本文在總結(jié)數(shù)字化對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的主體、活動、流程、裝備、關(guān)系、制度環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生深刻影響的基礎(chǔ)上,從數(shù)字化的本質(zhì)是時(shí)間維度通過數(shù)字足跡得以顯化,進(jìn)而指出數(shù)字化時(shí)代背景下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)正向超體式技術(shù)創(chuàng)新(super-body innovation)演進(jìn)的結(jié)論,并通過分析騰迅系公司技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系演進(jìn)過程中的公司數(shù)量和類型、技術(shù)創(chuàng)新專利數(shù)量和方向,驗(yàn)證超體式創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的演化趨勢,以及大數(shù)據(jù)、智能化、去中心、無邊界的特征。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng) 超體式創(chuàng)新
Abstract: The digital revolution is the greatest change in the 21st century. Digitalization and innovation have become the only way for enterprises to seek survival and development in the future. There are endless waves of digitalization emerging all over the world, and the digital economy is accelerating. However, the research on digitalization in academia stays in the traditional category, in the description of digital technology characteristics and the analysis and examples of some aspects of the enterprise technology innovation ecosystem. But, this level of research is not enough to support and lead the current economy and social digital development. This paper summarized the profound impact of digitization on the subjects, activities, processes, equipment, relationships, institutional environment, and risks of the technological innovation ecosystem of enterprises. This paper argues that the essence of digitization is that the time dimension is manifested through digital footprints, and then in the era of digitization, the technological innovation ecosystem of enterprises is evolving towards the super-body innovation ecosystem. This paper also analyzes the evolution process of Tencent's Technology Innovation Ecosystem by analyzing the number and type of companies, the number and directions of technological innovation patents, and verifying the characteristics of super-body innovation ecosystem, big data, intelligence, decentralization, and no boundaries.
Key words: digitization, enterprise technology innovation, innovation ecosystem, super-body innovation ecosystem
數(shù)字革命是21世紀(jì)最偉大的變革。數(shù)字化變革已對經(jīng)濟(jì)和社會產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會的形成是我們這個(gè)時(shí)代的主要大趨勢之一[1]。世界經(jīng)濟(jì)從工業(yè)化階段進(jìn)入了信息化階段,有學(xué)者稱之為第五次產(chǎn)業(yè)革命[2]。根據(jù)IDC預(yù)測,2018年全球產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量是33ZB,到2025年全球生產(chǎn)的數(shù)據(jù)量會比2018年增長5倍多,達(dá)到175ZB[3]。經(jīng)合組織(OECD)在《數(shù)字化創(chuàng)新政策圖景2019》報(bào)告中指出,需采用“系統(tǒng)創(chuàng)新”的政策方法應(yīng)對數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)。在中國國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》[4]中指出數(shù)字經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的主要經(jīng)濟(jì)形態(tài),是以數(shù)據(jù)資源為關(guān)鍵要素,以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為主要載體,以信息通信技術(shù)融合應(yīng)用、全要素?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型為重要推動力,促進(jìn)公平與效率更加統(tǒng)一的新經(jīng)濟(jì)形態(tài),正推動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式深刻變革,成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋偁幐窬值年P(guān)鍵力量。在普華永道關(guān)于數(shù)字冠軍的報(bào)告[5]中指出:到2030年,數(shù)字化和智能化將貢獻(xiàn)14%的全球GDP增長,相當(dāng)于15萬億美元的當(dāng)前價(jià)值。在全球經(jīng)濟(jì)體競爭中,美國、歐盟、日本、俄羅斯等主要經(jīng)濟(jì)體早在本世紀(jì)初就開始逐步將大數(shù)據(jù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為實(shí)現(xiàn)繁榮和保持競爭力的關(guān)鍵要素,紛紛出臺數(shù)字經(jīng)濟(jì)國家級發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新成為未來企業(yè)謀求生存與發(fā)展的必經(jīng)之路。在經(jīng)濟(jì)全球化等激烈競爭背景下,單一企業(yè)很難獲得可供其完全支配的所有創(chuàng)新資源,通過有價(jià)值的合作網(wǎng)絡(luò)與其它單位組織進(jìn)行合作和協(xié)同就顯得極為重要,也是各種研究的重點(diǎn)[6]。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生巨大變化:企業(yè)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級、數(shù)字業(yè)務(wù)模式和流程重構(gòu)、消費(fèi)產(chǎn)品個(gè)性化和定制化、企業(yè)競爭邊界模糊、企業(yè)資源人才和信息流動性極大增強(qiáng)等等,面對數(shù)字經(jīng)濟(jì)新常態(tài),傳統(tǒng)企業(yè)快速數(shù)字化和保持持續(xù)創(chuàng)新已然成為企業(yè)生存與發(fā)展的唯一途徑。
研究數(shù)字化背景下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)具有理論和現(xiàn)實(shí)意義。在2018年爆發(fā)的中美貿(mào)易戰(zhàn)中,美國憑借其完善的技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)勢以及科技人才優(yōu)勢,對中國半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位打壓,華為、中興、福建晉華、山東晨曦等一系列公司受到嚴(yán)重影響,瞬間讓大家見識到了中國在高端技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)建設(shè)方面的嚴(yán)重不足。站在國家層面來看各國間的技術(shù)創(chuàng)新競爭,不僅僅是企業(yè)個(gè)體之間的技術(shù)創(chuàng)新競爭,更是企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭。因此,研究數(shù)字化時(shí)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化,不僅是企業(yè)自身構(gòu)建可持續(xù)競爭力的發(fā)展需要,更是當(dāng)代國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和技術(shù)競爭的必然要求。
然而現(xiàn)實(shí)情況是數(shù)字化/信息化作為一種通用型技術(shù)出現(xiàn),并已經(jīng)對人類經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境發(fā)展變化發(fā)揮出巨大作用,由此衍生出的數(shù)字經(jīng)濟(jì)概念也已經(jīng)被全球各界所接受,并深入人心,在此背景下僅僅把數(shù)字化作為一個(gè)影響因素(factor)進(jìn)行考慮顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。本文在全面探討數(shù)字化對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的主體、活動、裝備、流程、關(guān)系、制度環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)等方面影響的基礎(chǔ)上,提出數(shù)字化的本質(zhì)是通過建立數(shù)據(jù)足跡的方式,實(shí)現(xiàn)了在技術(shù)創(chuàng)新層面時(shí)間維度的可記錄、可回溯、可修正,增加了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系的第四維度(dimension)——時(shí)間維度的調(diào)控,從而使得人類社會初步實(shí)現(xiàn)掌控時(shí)間的意義,并發(fā)揮出巨大的經(jīng)濟(jì)社會效應(yīng)。本文進(jìn)一步提出,在數(shù)字化時(shí)代背景下,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新范式(innovation paradigm)已經(jīng)從之前的,封閉式創(chuàng)新、開放式創(chuàng)新、立體式創(chuàng)新,演進(jìn)到超體式創(chuàng)新(super-body innovation),即技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)邊界不復(fù)存在,數(shù)據(jù)化、智能化、開放式、柔性式技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)邊界彈性、虛實(shí)結(jié)合、隨組隨散,技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品制造和服務(wù)提供趨于同步,致力于提供個(gè)性化的產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)和精神滿足。本文的探索是對現(xiàn)有關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)學(xué)術(shù)研究的一個(gè)有益補(bǔ)充,有助于厘清企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演化方向;與此同時(shí),在當(dāng)下全面數(shù)字化大趨勢下,對于如何提高我國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新競爭力,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本文采用文獻(xiàn)調(diào)研與現(xiàn)實(shí)案例相印證的方法,提出相關(guān)觀點(diǎn)和結(jié)論和建議。本文整體結(jié)構(gòu)做如下安排:第一部分為研究背景介紹及研究意義;第二部分為文獻(xiàn)綜述,對數(shù)字化時(shí)代的內(nèi)涵、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的源起及國內(nèi)外學(xué)者研究的脈絡(luò)進(jìn)行了梳理,并指出當(dāng)前研究不足之處;第三部分重點(diǎn)分析了數(shù)字化對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)多個(gè)層面產(chǎn)生的影響以及帶來的挑戰(zhàn);第四部分分析了數(shù)字化的時(shí)間維度屬性的內(nèi)涵,并創(chuàng)新性地提出把數(shù)字化作為第四維度對企業(yè)技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)進(jìn)行探討,并通過騰訊創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的四個(gè)演進(jìn)階段數(shù)據(jù)進(jìn)行分析驗(yàn)證;第五部分為本文研究結(jié)論概述及提出下一步研究重點(diǎn)和方向。
關(guān)于數(shù)字化時(shí)代的涵義
關(guān)于什么是數(shù)字化時(shí)代,國內(nèi)學(xué)者并沒有給出明確的定義,現(xiàn)有文獻(xiàn)研究集中于默認(rèn)數(shù)字化的前提下對教育、圖書館檔案管理、文化、產(chǎn)業(yè)、城市管理、企業(yè)創(chuàng)新的影響探析[7]??铝炙乖~典對數(shù)字化時(shí)代(the digital age)定義等同于信息時(shí)代(information age),是指主要通過計(jì)算機(jī)技術(shù)把大量信息廣泛提供給大多數(shù)人的時(shí)代。按國外一些文獻(xiàn)的總結(jié),信息時(shí)代起始于20世紀(jì)中葉的歷史時(shí)期,其特點(diǎn)是從工業(yè)革命時(shí)期所建立的傳統(tǒng)工業(yè)基于信息技術(shù)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型[8]。根據(jù)聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)和社會事務(wù)部的描述,信息時(shí)代始于利用計(jì)算機(jī)微型化技術(shù)進(jìn)步,并且現(xiàn)代化的信息和通訊技術(shù)廣泛使用成為社會進(jìn)步的驅(qū)動力。另一方面,學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界普遍達(dá)成的一致意見是數(shù)字技術(shù)以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等為代表,它是一種賦能技術(shù)(enabling technology),正在改變原有技術(shù)創(chuàng)新方式,重塑各種類型的生態(tài)體系、組織形態(tài)和社會關(guān)系[9,10]?;谶@些定義和描述,作者認(rèn)為數(shù)字化時(shí)代的內(nèi)涵是信息技術(shù)作為通用型技術(shù)發(fā)展到高級階段的概括性描述,在這個(gè)階段,信息技術(shù)全面滲透到人類生產(chǎn)生活的各個(gè)領(lǐng)域,不僅是各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造,更是在此基礎(chǔ)上衍生出新的數(shù)字技術(shù)、組織形態(tài)、科研維度、價(jià)值主張以及未來的全新的數(shù)字世界(元宇宙等)。
關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的文獻(xiàn)綜述
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是生態(tài)系統(tǒng)理論下的一個(gè)分支,國內(nèi)外學(xué)者已有不少研究。生態(tài)系統(tǒng)理論源于生態(tài)學(xué),最早由A.G.Tansley(1935)提出,是指在一定時(shí)間和空間范圍內(nèi),由生物群落與其環(huán)境組成的一個(gè)整體,借助能量流動、物質(zhì)循環(huán)和信息傳遞而相互聯(lián)系、相互影響、相互依存,具有自我組織和調(diào)解功能的復(fù)合體[11,12]。20世紀(jì)70年代生態(tài)學(xué)理論被應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域,經(jīng)過十幾年發(fā)展,也擴(kuò)展出了多個(gè)細(xì)分的新興研究領(lǐng)域。綜合國內(nèi)外已有研究成果,大體上可劃分為兩大類:一類是將生態(tài)學(xué)基本研究方法引入到經(jīng)濟(jì)學(xué)研究,例如在原經(jīng)濟(jì)模型中增加資源與環(huán)境約束,研究經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)與自然環(huán)境系統(tǒng)間的協(xié)調(diào)機(jī)理,初步形成了生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)、工業(yè)生態(tài)學(xué)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)等交叉學(xué)科。另一類是將自然生態(tài)系統(tǒng)中互惠共生、協(xié)同競爭、領(lǐng)域共占、結(jié)網(wǎng)群居等生物學(xué)特征引入經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng),形成新的研究領(lǐng)域,如研究國家/區(qū)域/產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、質(zhì)量/關(guān)系/知識/信息生態(tài)系統(tǒng)、企業(yè)生態(tài)位與競爭戰(zhàn)略研究、金融生態(tài)圈等等[13]。
創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的思想最早可以追溯到20世紀(jì)90年代。美國企業(yè)戰(zhàn)略專家James.F.Moor(1993)用生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)解釋現(xiàn)代企業(yè)競爭問題,并提出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)概念,并預(yù)言未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展會更多的依據(jù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)間相互依賴、共同進(jìn)化是必然趨勢[14]。Moor(1996)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是指在一定時(shí)期和一定的空間內(nèi)由企業(yè)、消費(fèi)者和市場及所處自然、社會和經(jīng)濟(jì)環(huán)境組成的整體系統(tǒng)[15]。隨后Padmore(1998)等學(xué)者對創(chuàng)新的來源和企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的構(gòu)成要素進(jìn)行了研究,認(rèn)為創(chuàng)新來自于對知識的采用,企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)由企業(yè)、供應(yīng)商、競爭對手、顧客和公共部門組成[16,17]。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)真正作為一個(gè)獨(dú)立的理論體系并被學(xué)術(shù)界普遍接受得益于美國總統(tǒng)科技顧問委員會(PCAST)、美國競爭力委員會(Council on Competitiveness)提出“創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)”(Innovation Ecosystem)概念,并將其寫入《創(chuàng)新美國:在挑戰(zhàn)和變革的世界中實(shí)現(xiàn)繁榮》研究報(bào)告,該報(bào)告指出,21世紀(jì)初的創(chuàng)新在創(chuàng)新性質(zhì)和創(chuàng)新者之間關(guān)系由彼此對立正日益演變成互補(bǔ)、甚至是共生,新的關(guān)系需要新的構(gòu)想、新的方法,在企業(yè)、政府、教育家和工人之間建立需要建立一種新的關(guān)系,以形成一個(gè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)作為一個(gè)協(xié)調(diào)機(jī)制,可以將系統(tǒng)中各個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新成果面向市場消費(fèi)者進(jìn)行整合[18]。Ron Adner(2006)把創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)概括成各個(gè)企業(yè)把各自的產(chǎn)品協(xié)同整合起來形成一套協(xié)調(diào)一致的、以客戶為導(dǎo)向的解決方案,系統(tǒng)的整體創(chuàng)新能力是影響企業(yè)績效的重要因素[19]。Diana Catalina(2012)認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是由相互依存的成員構(gòu)成,成員間通過優(yōu)勢互補(bǔ)與協(xié)同,促使產(chǎn)品最快進(jìn)入市場從而創(chuàng)造出價(jià)值[20]。Schaffers(2012)等學(xué)者歸納了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的特征,認(rèn)為可以通過激發(fā)自上而下和自下而上的積極性來培育一個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),從而促進(jìn)新產(chǎn)品和新服務(wù)的開發(fā)[21]。JUCEVI?IUS G和 GRUMADAIT? K(2014)則認(rèn)為創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主要用于描述生態(tài)或社會生態(tài)系統(tǒng)在創(chuàng)新系統(tǒng)中的作用,因此創(chuàng)新主體的多樣性、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、協(xié)同演化、自組織以及生態(tài)系統(tǒng)失調(diào)等被越來越多地用于描述創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)[22]。總體上看,如Gomes等(2018)所指出的那樣,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)概念在過去15年來被大量文獻(xiàn)所使用,特別是一些商業(yè)和戰(zhàn)略類文獻(xiàn)[23],但Oh等(2016)也對借鑒生物生態(tài)學(xué)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)概念在政策和機(jī)構(gòu)層面適用性和獨(dú)特性上提出質(zhì)疑[24],為進(jìn)一步提煉學(xué)者眼中的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)關(guān)鍵要素,Ove Granstrand和Mrcus Holgersson(2020)從之前高引用率的120篇文獻(xiàn)提煉出21個(gè)關(guān)于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的定義,通過開放編碼方法提列出主體、活動、裝備、共同進(jìn)化/專業(yè)化、合作/互補(bǔ)、競爭/替代者、制度7個(gè)關(guān)鍵要素,并給出新定義:創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)包含主體、活動、裝備、對主體或主體群體的創(chuàng)新績效非常重要的制度和關(guān)系的不斷發(fā)展的集合,關(guān)系包括互補(bǔ)關(guān)系和替代關(guān)系[25]。
國內(nèi)學(xué)者對于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的研究并不落后于國際學(xué)者。在2003年北京工業(yè)大學(xué)黃魯成教授就提出區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的概念,定義為某一區(qū)域內(nèi)由技術(shù)創(chuàng)新組織和技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境復(fù)合而成,并開展創(chuàng)新資源、信息交流的有機(jī)系統(tǒng)[26]。此后,劉友金,羅發(fā)友(2004)引入行為生態(tài)學(xué)理論探討了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新集群行為[27]。朱斌(2004)提出了高科技產(chǎn)業(yè)集群持續(xù)創(chuàng)新生態(tài)體系[28]。石新泓(2006)以IBM為例論證了高科技企業(yè)融入創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的必然性與緊迫性[29]。趙玉林在《創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)》(2006)中對技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)的構(gòu)成及系統(tǒng)特點(diǎn)進(jìn)行描述,將其歸納為平衡與非平衡、封閉與開放相結(jié)合的自組織系統(tǒng)[30]。呂玉輝,丁長青(2006)提出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是在一定時(shí)期和一定空間內(nèi)由企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新復(fù)合組織與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新復(fù)合環(huán)境,通過創(chuàng)新物質(zhì)、能量和信息流動而相互作用、相互依存形成的整體系統(tǒng)。張運(yùn)生(2007)、張利飛(2008)從風(fēng)險(xiǎn)管理與創(chuàng)新耦合視角研究了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。汪秀婷(2012)基于系統(tǒng)視角構(gòu)建了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)模型,并對協(xié)同創(chuàng)新的路徑進(jìn)行了研究。梅強(qiáng)等(2013)構(gòu)建了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)模型,并從企業(yè)的角度探討了系統(tǒng)模型中的創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。王明等(2015)認(rèn)為有效推動戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要在特定區(qū)域內(nèi)構(gòu)建一個(gè)能支持持續(xù)創(chuàng)新活動的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。黃海霞和陳勁(2016)建構(gòu)了協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)理論模型,在此基礎(chǔ)上研究了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制和規(guī)律。吳紹波(2014,2016)提出創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是新興產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新的重要途徑。玉輝(2011,2016)認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)與自然生態(tài)系統(tǒng)一樣是一種開放的系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)的要素既競爭又合作,共同完成動態(tài)演化的過程,該系統(tǒng)也是一個(gè)自組織系統(tǒng)。隨著外部創(chuàng)新環(huán)境的巨大變化,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新范式逐漸從“封閉”轉(zhuǎn)向“合作”,從“獨(dú)立”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)”(Li, Q.等,2016)。在技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,企業(yè)間是相互依賴和相互協(xié)同。目前大多數(shù)關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系演進(jìn)的研究都圍繞的核心企業(yè)展開,認(rèn)為核心企業(yè)具有選擇合作伙伴、控制供應(yīng)鏈、調(diào)節(jié)系統(tǒng)成員之間物質(zhì)和能量流動的能力[31,32],來自機(jī)構(gòu)內(nèi)部因素和來自環(huán)境的外部因素之間的相互作用是驅(qū)動創(chuàng)新生態(tài)體系演進(jìn)的關(guān)鍵,并由此提出三種驅(qū)動模式:外部推動、混合驅(qū)動和內(nèi)部驅(qū)動[33]。例如Jingxian Gan等人(2019)對中國電子(ECE)熊貓公司液晶顯示(LCD)技術(shù)的“引入創(chuàng)新”發(fā)展案例后認(rèn)為,構(gòu)建核心企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)有助于提升企業(yè)的創(chuàng)新動力和創(chuàng)新效率,并指出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段:形成期、孵化器和發(fā)展期[34]。
總體上看,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)有別于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、知識生態(tài)系統(tǒng)和創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),它與商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)較為接近,但側(cè)重于創(chuàng)新的發(fā)展或價(jià)值主張的聯(lián)合實(shí)現(xiàn),現(xiàn)有文獻(xiàn)研究集中于它的出現(xiàn)和演變、治理、價(jià)值主張、關(guān)系和商業(yè)模式等[35–38]。也有學(xué)者把創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)做進(jìn)一步細(xì)分,認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的一個(gè)分支(另一個(gè)分支為商業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),區(qū)別于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是著重強(qiáng)調(diào)商業(yè)創(chuàng)新),更加強(qiáng)調(diào)通過技術(shù)升級來滿足(或超出)消費(fèi)者需求[34]。綜上文獻(xiàn)所述,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)就是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動與周邊研發(fā)機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、政府以及社會文化環(huán)境之間形成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動的內(nèi)部因素主要有研發(fā)、生產(chǎn)、組織管理,外部因素主要有經(jīng)濟(jì)、政治制度、社會文化等,是一個(gè)人工生態(tài)系統(tǒng)。
關(guān)于數(shù)字化和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的研究
關(guān)于數(shù)字化與創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)相結(jié)合的文獻(xiàn),相對較少。由于數(shù)字技術(shù)本身具有可再編程性(reprogrammable),賦予技術(shù)創(chuàng)新自生長性(generativity)、融合性(convergence/recombination)的特點(diǎn)[39,40]。數(shù)字技術(shù)還具有解耦性(decoupling)和去中介性(disintermediation)的功能[41],因此數(shù)字化創(chuàng)新具有幾個(gè)獨(dú)特性特征:邊界模糊性(融合性)、創(chuàng)新主體分散性(開放性)、創(chuàng)新過程和結(jié)果的互動性(自生長性)[42,43]。此外,數(shù)字技術(shù)還具備數(shù)字化平臺(digital platform)和數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施(digital infrastructure)兩個(gè)獨(dú)有要素需要考慮[44,45]。因此,在數(shù)字化時(shí)代,創(chuàng)新生態(tài)成為了重要的創(chuàng)新組織形式,它不具傳統(tǒng)的正式合作形式,創(chuàng)新生態(tài)成員之間并沒有產(chǎn)權(quán)的關(guān)系;創(chuàng)新生態(tài)體系趨向于無明確邊界,非等級制,圍繞核心技術(shù)而存在,互補(bǔ)技術(shù)通過標(biāo)準(zhǔn)或開放接口將互補(bǔ)產(chǎn)品和服務(wù)連接到核心技術(shù),基于價(jià)值而共同創(chuàng)造、獲取和分享,由此形成的具有一致性的組織[35,36]。
綜上所述發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有文獻(xiàn)研究大多數(shù)停留在傳統(tǒng)思路范疇,研究技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的特點(diǎn)、類型以及案例剖析較多,關(guān)于數(shù)字化究竟會對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)帶來什么樣的影響探究的很少。不多的對數(shù)字化技術(shù)有所涉獵的文獻(xiàn)研究大多停留在數(shù)字化技術(shù)特征的描述,以及它可能帶來的潛在的發(fā)展機(jī)會之窗[45]。關(guān)于數(shù)字化與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)之間關(guān)系的深入研究非常稀少。本文的研究正好是對現(xiàn)有關(guān)于數(shù)字化和創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究的有意探索和補(bǔ)充。
大量的研究表明,工業(yè)4.0尤其是企業(yè)數(shù)字能力的增強(qiáng),最終導(dǎo)致了生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)和社會系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型[46–50]。數(shù)字化是公認(rèn)的經(jīng)濟(jì)增長機(jī)制,通過技術(shù)對經(jīng)濟(jì)、社會和個(gè)人活動的效率、有效性、質(zhì)量和價(jià)值產(chǎn)生積極影響[51]。通信技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析和區(qū)塊鏈技術(shù)的快速發(fā)展,使得越來越多企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造得到重塑。
數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步和廣泛應(yīng)用,顯著降低資源流動、協(xié)調(diào)成本和時(shí)空限制,也促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所需知識的寬度和深度,進(jìn)而推動企業(yè)需要積極與社會資源建立關(guān)聯(lián),這種關(guān)聯(lián)包括互補(bǔ)性、競爭性和和合作性,從而增加企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的機(jī)會[52]。數(shù)字化促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的證據(jù)之一是數(shù)字化時(shí)代的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新呈指數(shù)式增長,在國際上稱為技術(shù)進(jìn)化的加速回報(bào)定律[53]:在工業(yè)化時(shí)代,電、電話、收音機(jī)、電視機(jī)在美國普及分別用了46年、35年、31年和26年;而在數(shù)字化時(shí)代,個(gè)人電腦(PC)、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)、社會化媒體的普及僅用16年、13年、7年和5年。此外,由數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量也呈指數(shù)級增長,科技型獨(dú)角獸企業(yè)成長只需3-5年。數(shù)字化促進(jìn)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的另一個(gè)證據(jù)來自電商平臺最直接的創(chuàng)新周期數(shù)據(jù)[54]:寶潔公司與天貓平臺合作創(chuàng)立天貓新品中心——C2B創(chuàng)新工廠,通過數(shù)據(jù)賦能極大縮短了新品創(chuàng)新周期(圖1),其海飛絲香氛洗發(fā)乳的研發(fā)周期在數(shù)據(jù)驅(qū)動下只用了9個(gè)月,相比傳統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)需要18個(gè)月縮短了一半時(shí)間,而且在2017年9月上市,僅用一個(gè)月時(shí)間就達(dá)到寶潔官方旗艦店銷售TOP3。數(shù)字化還能延長小企業(yè)的生命周期,戴爾聯(lián)合IDC發(fā)布的中國小企業(yè)數(shù)字初始化指數(shù)報(bào)告指出,中國小企業(yè)的平均生命周期為2.5年,數(shù)字化水平最高的小企業(yè)平均生命周期則能達(dá)到13.3年,是平均生存水平5倍多[55]。
圖 1 數(shù)字化技術(shù)縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期
圖 1 數(shù)字化技術(shù)縮短產(chǎn)品創(chuàng)新周期
基于前人對數(shù)字化特征以及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系關(guān)鍵要素的研究成果[56–58],本節(jié)從數(shù)字化對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的主體、活動、裝備、流程、關(guān)系、制度/環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)等幾個(gè)關(guān)鍵作用點(diǎn)的影響進(jìn)行深度剖析。
數(shù)字化對創(chuàng)新主體的影響:一方面是需要各創(chuàng)新主體提升數(shù)字能力,表現(xiàn)為數(shù)字技術(shù)設(shè)施投入和專業(yè)數(shù)字人才隊(duì)伍的組建,比如維正科技集團(tuán)公司——中國營業(yè)額最大的知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營商,在應(yīng)對數(shù)字化發(fā)展趨勢過程中,迅速搭建自身的IPS業(yè)務(wù)全流程自動化系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng),并組建“企知道”APP運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)與創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的信息管理、互動學(xué)習(xí)、交流知識,實(shí)現(xiàn)發(fā)展出和增強(qiáng)自身的數(shù)字能力[59]。另一方面則是擴(kuò)大了企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主體范圍。當(dāng)前,企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和政治家們都普遍接受把客戶納入到企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),以客戶個(gè)性化需求為導(dǎo)向的端到端定制化設(shè)計(jì)和生產(chǎn)逐漸成為某些行業(yè)的主流模式。數(shù)字化技術(shù)支持快速反饋和自動化處理,同時(shí)也支持客戶在形成需求過程中發(fā)揮更積極作用[60–62]。例如當(dāng)下火熱的新能源汽車行業(yè),基本上都能實(shí)現(xiàn)按照消費(fèi)者個(gè)性化和定制化的需求進(jìn)行交付,在激烈地市場競爭中,如何取悅消費(fèi)者,將消費(fèi)者引入企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成為提升企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。
數(shù)字化對創(chuàng)新活動的影響:創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)則是信息傳播的組織基礎(chǔ)[63],數(shù)字化將極大的促進(jìn)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)信息的傳播和使用,從而支持和促進(jìn)企業(yè)大型生產(chǎn)和創(chuàng)新活動。信息技術(shù)本身的發(fā)展,促使企業(yè)與現(xiàn)實(shí)世界建立更多更緊密的聯(lián)系,產(chǎn)生大量創(chuàng)新技術(shù)、應(yīng)用程序、產(chǎn)品或服務(wù),如IOT技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等等[64]。此外,數(shù)字技術(shù)還增強(qiáng)了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中本地、區(qū)域和國際層面參與者的聯(lián)系強(qiáng)度[65,60,64],促進(jìn)了創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)的相互依存度和共同進(jìn)化。未來經(jīng)濟(jì)增長、企業(yè)生產(chǎn)力和人的發(fā)展將日益取決于融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)的程度。數(shù)字化還會導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新范式的改變,不僅延長舊技術(shù)的生態(tài)延展性,還帶來不連續(xù)的突破性創(chuàng)新活動[45],例如當(dāng)前遍地開花的智能小家電、共享充電寶、無人駕駛技術(shù)等即是數(shù)字化與傳統(tǒng)技術(shù)和產(chǎn)品融合帶來的效果。
數(shù)字化對創(chuàng)新裝備的影響:傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,需要對傳統(tǒng)裝備進(jìn)行升級改造,使之能產(chǎn)生數(shù)據(jù)、感知數(shù)據(jù),具備不同程度要求的智能化。此外,企業(yè)在數(shù)字化創(chuàng)新過程中還需要建立兩個(gè)重要要素:數(shù)字化平臺和數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施[45]。企業(yè)可以通過數(shù)字化平臺獲取互補(bǔ)性資源,提高企業(yè)開放度,實(shí)現(xiàn)成員間價(jià)值趨同和價(jià)值創(chuàng)造。如海爾集團(tuán)的“COSMO”平臺,外部連接模塊商、設(shè)備商、物流商等利益攸關(guān)方,內(nèi)部連接各自平臺、小微及員工創(chuàng)客,動態(tài)整合企業(yè)內(nèi)外部信息、資源和用戶需求,實(shí)現(xiàn)多方合作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利潤的數(shù)字化創(chuàng)新平臺。數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施是指云計(jì)算、數(shù)字媒體、3D打印、區(qū)塊鏈等新型數(shù)字技術(shù)提供,給傳統(tǒng)企業(yè)帶來數(shù)字技術(shù)供給(digital affordances),增加商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)會[41]。比如創(chuàng)業(yè)型公司,只需要付出很少的成本,接入騰訊微信公眾號開放性接口,就可以獲得源源不斷的精準(zhǔn)客戶群和便捷的移動支付,新公司只需集中精力創(chuàng)新個(gè)性化產(chǎn)品,而無需巨額投入獲客,以及自研移動支付。
數(shù)字化對創(chuàng)新流程的影響:在工業(yè)4.0中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅涉及企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),還涉及廣泛的流程問題,尤其是那些基于各種創(chuàng)新主體合作的流程[1]。數(shù)字化能極大的助力創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中各參與者根據(jù)科研結(jié)果開發(fā)出新產(chǎn)品,進(jìn)行必要的數(shù)字化建模、原型開發(fā)、測量或測試,修正和改進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)實(shí)施方案,提升和促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓、創(chuàng)新營銷溝通時(shí)效等。例如我國建筑行業(yè)正在大力推廣的建筑信息模型(BIM)技術(shù)[66],極大地改變了建筑工業(yè)的設(shè)計(jì)、施工、交付、維護(hù)流程,實(shí)現(xiàn)BIM技術(shù)與新型建筑工業(yè)的一體化融合。2016年G20主會場杭州國際博覽中心項(xiàng)目在12個(gè)月內(nèi)完工;2018年上海合作組織青島峰會項(xiàng)目僅用6個(gè)月完成從方案設(shè)計(jì)到最后竣工交付全流程,這些都離不開BIM技術(shù)對項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的強(qiáng)力支撐。數(shù)字化對創(chuàng)新流程的另一個(gè)改變是創(chuàng)新即生產(chǎn)、生產(chǎn)即創(chuàng)新。出于數(shù)字技術(shù)本身的自生長性和可融合性,數(shù)字化背景下的創(chuàng)新結(jié)果具有可擴(kuò)展性和可再演化性[67,68],即基于客戶為中心的產(chǎn)品可以不斷迭代和升級,比如小米手機(jī)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、驗(yàn)證、產(chǎn)品商業(yè)經(jīng)營同時(shí)進(jìn)行[45],再比如手機(jī)操作系統(tǒng)、新能源汽車車機(jī)系統(tǒng)可以持續(xù)不斷通過OTA升級。
數(shù)字化對創(chuàng)新關(guān)系的影響:在數(shù)字化背景下,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)互動企業(yè)之間的邊界變得相當(dāng)模糊,并具有動態(tài)性[69]。正如聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議的信息經(jīng)濟(jì)報(bào)告指出,數(shù)字化觸發(fā)了新一輪的創(chuàng)新浪潮,不僅改變了公民、政府和工商企業(yè)之間的關(guān)系,從而改變社會與經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)[70]。不僅是合作伙伴被越來越多的納入到企業(yè)新產(chǎn)品、新服務(wù)的開發(fā),建立具有彈性的創(chuàng)新關(guān)系,而且經(jīng)常出現(xiàn)的一種情況是某些企業(yè)自身的創(chuàng)新成功依賴于科研成果的發(fā)展或者是其它公司的創(chuàng)新成功。比如在美國國家人工智能安全委員會發(fā)布的《國家人工智能安全委員會最終報(bào)告》中敦促美國政府竭力維持人工智能霸權(quán)地位,建議為電子設(shè)計(jì)制造建立有彈性的國內(nèi)基地,以避免最先進(jìn)的微電子技術(shù)創(chuàng)新完全依賴外國資源[71]。再如中國聯(lián)想在實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,如果沒有聯(lián)寶科技公司(聯(lián)想最大的生產(chǎn)基地,超過一半的聯(lián)想電腦產(chǎn)自聯(lián)寶科技公司)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線從原料分配、生產(chǎn)、出廠檢測、物流發(fā)貨等一系列環(huán)節(jié)的數(shù)字化、智能化和定制化生產(chǎn),極大提高生產(chǎn)效率,就無法實(shí)現(xiàn)聯(lián)想公司的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,得以成功應(yīng)對全球疫情影響下由于居家辦公帶來的需求激增。而聯(lián)寶科技能夠?qū)崿F(xiàn)快速技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,則又離不開聯(lián)想研究院在運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)、深度學(xué)習(xí)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)等的前沿科技成果開發(fā)出聯(lián)想高級計(jì)劃與排程系統(tǒng)。同樣,在中國3D打印行業(yè)發(fā)展過程中,可以看到一個(gè)從科研到技術(shù)再到商業(yè)化清晰路徑的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)(S-T-B ecosystem)[72]。
數(shù)字化對創(chuàng)新環(huán)境/制度的影響:主要表現(xiàn)為三個(gè)層面:一是數(shù)字化不僅能提升企業(yè)/產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力,同時(shí)還會減輕對自然資源和整個(gè)環(huán)境的負(fù)擔(dān)[51]。例如農(nóng)業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,引入精準(zhǔn)播種和資源節(jié)約技術(shù),如播種和施肥控制系統(tǒng)、配置各種傳感器、添加GPS設(shè)備、無人機(jī)作業(yè)等等,能夠在增加產(chǎn)量的同時(shí)減少資源和空間的使用。在德國,已經(jīng)有超過六成的農(nóng)民使用與作物風(fēng)險(xiǎn)評估和天氣預(yù)報(bào)等相關(guān)的數(shù)字技術(shù);在荷蘭,有超過60%的擠奶工作由機(jī)器設(shè)備所取代人類[51]。二是在數(shù)字化大趨勢下,政府監(jiān)管也做出了相應(yīng)的調(diào)整和適應(yīng)。如本文前面所提,包括中國、美國、歐盟等全球主要經(jīng)濟(jì)體紛紛出臺鼓勵(lì)和促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策措施,并提升至國家戰(zhàn)略高度,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)快速發(fā)展和演進(jìn)。中國在2015年發(fā)起“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”國家級戰(zhàn)略,旨在推動全國范圍內(nèi)草根層級創(chuàng)新活動。2018年12月,中國在中央經(jīng)濟(jì)工作會議中提出“加強(qiáng)人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”,此后,圍繞“新基建”的戰(zhàn)略部署全面鋪開。根據(jù)中國信息通信研究院測算,“十四五”期間中國新基建投資將達(dá)到10.6萬億人民幣,帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游及各行業(yè)應(yīng)用投資超過3.5萬億人民幣[73],為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的搭建和演化構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的萬物互聯(lián)數(shù)字新基石。三是數(shù)字化使得企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中中介機(jī)構(gòu)的作用得到前所未有的強(qiáng)化。數(shù)字化加強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)各主體間的聯(lián)系,包括廣度、深度和頻度。由于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)主體面臨資源有限的約束[74],同時(shí)還需要面對技術(shù)升級或者躍遷周期縮短的壓力、跨界競爭的壓力,以及數(shù)字化時(shí)代新創(chuàng)新模式的壓力,不得不更多的依賴中介機(jī)構(gòu)的幫助,例如專利、商標(biāo)、軟著申請;申報(bào)政府方財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)支持;與高校、專家產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目申請;行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)情報(bào)訊息等等。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,中介機(jī)構(gòu)起到了加速技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、引領(lǐng)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)升級,促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)深度融合的作用。
當(dāng)然,數(shù)字化對技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的影響數(shù)字化帶來的不只是正面的積極的影響,同時(shí)也會帶來某些方面的負(fù)面影響,也即我們通常所認(rèn)知的風(fēng)險(xiǎn)。站在企業(yè)創(chuàng)新的視角,數(shù)字化會帶來運(yùn)營和治理兩方面的負(fù)面影響:運(yùn)營方面的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在運(yùn)營成本增加和數(shù)據(jù)安全隱患問題。企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,需要額外的投資和成本支出,用于購買數(shù)字化設(shè)備和維護(hù),以及數(shù)字專家、數(shù)據(jù)分析師等數(shù)字化專業(yè)人才的招聘。數(shù)字化還可能對部分落后行業(yè)和企業(yè)帶來毀滅性的打擊,導(dǎo)致行業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生劇烈調(diào)整,低技能人才被替代失業(yè),進(jìn)而可能會帶來社會層面的問題。其次是每年都出現(xiàn)大量數(shù)據(jù)泄露事件以及數(shù)字資產(chǎn)丟失等案件,足以說明數(shù)據(jù)安全隱患是數(shù)字化時(shí)代懸在企業(yè)頭上達(dá)摩克里斯之劍。根據(jù)IBM與Ponemon Institute基于對全球17個(gè)國家500多家真實(shí)經(jīng)歷過數(shù)據(jù)泄露企業(yè)進(jìn)行的分析調(diào)研報(bào)告指出,2021年遭受數(shù)據(jù)泄露的企業(yè)單次數(shù)據(jù)泄露事件平均耗費(fèi)成本為424萬美元,這個(gè)數(shù)字相比2020年增長了10%,隨著黑客手段多樣性,未來成本會成指數(shù)增長[75]。治理方面的風(fēng)險(xiǎn),主要體現(xiàn)在不確定性、標(biāo)準(zhǔn)、去中心化、政府監(jiān)管以及數(shù)字鴻溝等方面。創(chuàng)新本身具有高度不確定性,數(shù)字化時(shí)代的技術(shù)創(chuàng)新可以在很短時(shí)間內(nèi)把所有機(jī)構(gòu)和個(gè)人放到同一起跑線上展開競爭,從而對現(xiàn)有的組織體系和監(jiān)管框架等方方面面都提出了挑戰(zhàn),比如基于區(qū)塊鏈技術(shù)而出現(xiàn)的DAO組織形式,目前全球尚無針對DAO組織的監(jiān)管方式方法和政策法律。再如中美歐各國間對于數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的不同,歐盟國家高度強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)隱私保護(hù),其2018年生效的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》規(guī)定用戶訪問后數(shù)據(jù)清零,企業(yè)不得再次使用用戶數(shù)據(jù);美國的很多城市也通過立法的方式限制使用人臉識別技術(shù);但中國沒有相關(guān)限制性法律,近些年出現(xiàn)大量的獨(dú)角獸企業(yè)正是基于人臉識別及大量用戶數(shù)據(jù)創(chuàng)新,比如商湯、曠視、依圖等公司。其三是中國政府對滴滴赴美上市發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)安全審查和整改[76]等等?;谏鲜銎饰?,作者梳理出數(shù)字化對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的影響一覽表,見表1。
表1數(shù)字化對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的影響表
表1數(shù)字化對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的影響表
總結(jié)數(shù)字化對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)主體、關(guān)系、裝備和環(huán)境等的影響,可以看出數(shù)字化促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的驅(qū)動力來自于這幾個(gè)方面:一是數(shù)字技術(shù)本身的快速發(fā)展,例如芯片技術(shù)的發(fā)展至今仍然符合摩爾定律呈倍數(shù)增長,數(shù)字技術(shù)成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分;二是技術(shù)數(shù)字化,數(shù)字技術(shù)與原有技術(shù)的融合延伸了技術(shù)適用性和技術(shù)有效性,通過嵌入到相應(yīng)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中,整合內(nèi)外部資源獲得發(fā)展[60];三是數(shù)字化改變了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)各主體間的時(shí)空鏈接,再造了創(chuàng)新流程和關(guān)系,提升效率,推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)不斷進(jìn)步;四是數(shù)字化改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式和創(chuàng)新壞境,比如共享共治平臺的出現(xiàn)等,市場競爭、合作以及外部監(jiān)管等市場性力量也是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的重要驅(qū)動力[77]。
當(dāng)下有關(guān)數(shù)字化的學(xué)術(shù)研究和現(xiàn)實(shí)發(fā)展之間存在異步性現(xiàn)象。一方面是數(shù)字化與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)的學(xué)術(shù)研究成果明顯偏少,另一方面在當(dāng)下人類社會發(fā)展進(jìn)程中數(shù)字技術(shù)正在快速迭代演進(jìn),數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,數(shù)字化生活已經(jīng)滲透到每一個(gè)人的工作生活當(dāng)中來,顯然數(shù)字化的實(shí)踐應(yīng)用已走到了學(xué)術(shù)研究的前面,存在著明顯的異步現(xiàn)象,因此作者認(rèn)為學(xué)術(shù)界應(yīng)該進(jìn)一步重視數(shù)字化對人類發(fā)展帶來的革命性改變,提升數(shù)字化在技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)變革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步研究中的地位。實(shí)際上已經(jīng)有一些管理學(xué)界學(xué)者指出,由于數(shù)字創(chuàng)新帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn),呼吁應(yīng)該建立新理論去解釋數(shù)字時(shí)代背景下的組織管理現(xiàn)象[78,10]。 傳統(tǒng)的知識積累及創(chuàng)新模式已不再適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)創(chuàng)新需要,有必要革新創(chuàng)新思維,塑造新創(chuàng)新范式,以適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代創(chuàng)新發(fā)展需要[79]。
數(shù)字化不僅是數(shù)字技術(shù)的簡單應(yīng)用,它還有更深層面的價(jià)值和意義。正如英國作家勞倫斯·斯科特在《四維人類》一書中指出“存儲時(shí)間,數(shù)字技術(shù)中的永恒”[80],數(shù)字化除記錄空間信息外,還記錄和存儲了時(shí)間。從這個(gè)意義上看,數(shù)字化使得傳統(tǒng)認(rèn)知里第四維——時(shí)間維度得到顯化。因此,作者提出應(yīng)把數(shù)字化應(yīng)作為一個(gè)全新的維度納入到企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)研究,理由是:一是數(shù)字化維度與三維空間存在正交特征。數(shù)字技術(shù)本質(zhì)是對四維時(shí)空的一種記錄和顯化,除了促進(jìn)信息流通外,還使得人類可以回溯和修正時(shí)間節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對數(shù)字世界時(shí)間維度的初步掌控,因此數(shù)字化可以被視為與三維空間處于正交特征的新維度。二是數(shù)字化/數(shù)據(jù)技術(shù)是一種全新的生產(chǎn)要素。信息技術(shù)是通用型技術(shù),歸入第三次技術(shù)和產(chǎn)業(yè)革命范疇。國務(wù)院發(fā)展研究中心研究指出,以大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等為代表的新一代數(shù)字技術(shù)催生了海量數(shù)據(jù)資源,成為新的關(guān)鍵生產(chǎn)要素,推動了全球生產(chǎn)方式的變革[53]。在萬物互聯(lián)時(shí)代,數(shù)據(jù)被認(rèn)為是與土地、勞動、資本、知識、技術(shù)和管理并重的第七大生產(chǎn)要素[81],數(shù)據(jù)資源不同于人力資源、資本及其它生產(chǎn)要素,是一種全新形態(tài)的基本要素33],它們不是替代關(guān)系,而是一種共存關(guān)系[。三是數(shù)字化程度可度量。麥肯錫全球研究院(2017)用五個(gè)顏色/等級分析了中國MGI(媒體、金融和信息通信)行業(yè)數(shù)字化水平[82]。零壹智庫在《中國數(shù)字發(fā)展指數(shù)報(bào)告(2021)》中評估了中國數(shù)字發(fā)展指數(shù),從2012至2020年中國數(shù)字發(fā)展指數(shù)年復(fù)合額增長率為13.79%,高于同期GDP年復(fù)合增長率8%[83]。IDC(2020,2021)把中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為五個(gè)階段:單點(diǎn)試驗(yàn)、局部推廣、擴(kuò)展復(fù)制、運(yùn)行管理和優(yōu)化創(chuàng)新[84,85]。BCG亨德森智庫中國與阿里研究院在《中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)白皮書3.0》報(bào)告中把行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程劃分為三個(gè)層次:信息化時(shí)代、場景化時(shí)代、智能化時(shí)代[86]。由此可見各類前沿宏觀/行業(yè)報(bào)告已經(jīng)對數(shù)字化或粗或細(xì)的進(jìn)行了測量。四是數(shù)字經(jīng)濟(jì)漸成世界經(jīng)濟(jì)重要組成部分。由數(shù)字技術(shù)催生的數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,而且占比越來越重。按照中國官方機(jī)構(gòu)(中國信通院,2021)評估,2020年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)5.36萬億美元,占GDP比重為38.6%,是美國四成,德國的2.1倍,其中德、英、美、韓等數(shù)字化先進(jìn)國家,數(shù)字經(jīng)濟(jì)占比已經(jīng)超過50%[87]。五是數(shù)字化研究方法獲得全面進(jìn)步。數(shù)字化帶來大規(guī)模數(shù)據(jù),以及大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)發(fā)展,推動數(shù)字研究方法的進(jìn)一步繁榮。之前只能用抽樣方法的科學(xué)研究在數(shù)字化時(shí)代可以擴(kuò)展為全量化研究,之前獨(dú)立于科學(xué)邊界之外的人文藝術(shù)類學(xué)科都逐漸融入了科學(xué)的邊界[88],AI技術(shù)的發(fā)展使得數(shù)據(jù)處理更為迅速和對未來的預(yù)測性,同時(shí)也使得大數(shù)據(jù)變得更具商業(yè)化價(jià)值。此外,從目前各國政府和產(chǎn)業(yè)積極推進(jìn)數(shù)據(jù)化的行動來看,數(shù)字化是一個(gè)可得可控可預(yù)期的發(fā)展性事項(xiàng)。
基于把數(shù)字化提升為第四維的高度,作者認(rèn)為數(shù)字化的本質(zhì)是增加了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新(但不局限于技術(shù)創(chuàng)新方面)可控的第四維度——時(shí)間維度,與三維空間構(gòu)成數(shù)學(xué)上的四維超體(four-dimensional super-body)。數(shù)字化通過記錄數(shù)據(jù)的形式對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的整個(gè)過程建立數(shù)字足跡[89],實(shí)現(xiàn)了在技術(shù)創(chuàng)新層面時(shí)間維度的可記錄、可回溯、可修正,從而確保在技術(shù)創(chuàng)新上正確做事(效率)、做正確事(有效)和拓展創(chuàng)新技術(shù)前沿(轉(zhuǎn)型),進(jìn)而達(dá)到從量變到質(zhì)變,從時(shí)變到質(zhì)變的效果。因此,數(shù)字化對企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)的影響必然是超越性的、質(zhì)變性的、廣泛性的,作者稱之為超體化(super-bodylization)演進(jìn)。超體式技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)字化之前的封閉式、開放式和立體式(在有些學(xué)術(shù)文獻(xiàn)里也直接稱之為生態(tài)體系創(chuàng)新)技術(shù)創(chuàng)新范式相比[90,91],超體式企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)具有大數(shù)據(jù)、智能化、去中心、無邊界的特點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品制造、服務(wù)提供趨于同步,越來越趨向顧客個(gè)性化、體驗(yàn)式和精神文化層面的需求,技術(shù)創(chuàng)新節(jié)奏加速,跨界競爭隨時(shí)可能發(fā)生。以數(shù)字化為基礎(chǔ)的超體式技術(shù)創(chuàng)新范式既脫胎于傳統(tǒng)的創(chuàng)新生態(tài)體系,但又因?yàn)闀r(shí)、空及技術(shù)邊界的模糊化而完全不同于原有技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系,是數(shù)字化時(shí)代背景下的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系演進(jìn)方向。四種技術(shù)創(chuàng)新范式/技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)趨勢及區(qū)別見圖2。
圖 2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系演進(jìn)示意圖
圖 2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系演進(jìn)示意圖
本文以騰訊系公司技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系發(fā)展演進(jìn)為例,從技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系范圍內(nèi)公司數(shù)量和性質(zhì),及技術(shù)創(chuàng)新數(shù)量和創(chuàng)新方向角度,考察四種創(chuàng)新范式的演進(jìn)及特征。騰訊系最早公司成立于1997年4月,歸類為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),總部位于中國創(chuàng)新之都深圳市,2004年于香港上市,目前已經(jīng)成長為市值中國第1,世界第6(2021年數(shù)據(jù))的巨型互聯(lián)網(wǎng)公司。騰訊的通信和社交服務(wù)連接全球逾10億人,發(fā)行多款風(fēng)靡全球的電子游戲和其他優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容,并為企業(yè)提供云計(jì)算、廣告和金融科技等服務(wù),支持合作伙伴實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
根據(jù)騰訊技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系內(nèi)企業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)專利數(shù)據(jù),本文把騰訊技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系的發(fā)展大致劃分為四個(gè)時(shí)間段:1997年-2001年為封閉式技術(shù)創(chuàng)新時(shí)期、2002年-2008年為開放式創(chuàng)新時(shí)期、2009年-2016年為立體式技術(shù)創(chuàng)新時(shí)期、2017年-今為超體式技術(shù)創(chuàng)新時(shí)期,見圖2。
圖 3 騰訊系企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)階段劃分
圖 3 騰訊系企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)階段劃分
在封閉式技術(shù)創(chuàng)新時(shí)期,騰訊系公司從1家增長到4家,專利申請量為0件。這一時(shí)期的騰訊系公司主要圍繞核心產(chǎn)品QQ進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)研發(fā),不管是推出移動電郵和手機(jī)QQ,還是推出QQ會員服務(wù)和電信增值服務(wù),都是為豐富QQ這款聊天工具,使之功能更為完善,后臺承載能力更足。這一時(shí)期的封閉式技術(shù)創(chuàng)新取得了可見的成效:QQ最高同時(shí)在線用戶賬戶數(shù)超越100萬、獲得MIH投資。封閉式技術(shù)創(chuàng)新時(shí)期,騰訊系公司數(shù)量少,行業(yè)屬性單一,致力于內(nèi)部技術(shù)研發(fā),完善產(chǎn)品,確保公司能在市場上生存下來,這一時(shí)期的技術(shù)創(chuàng)新并不注重專利申請和權(quán)益保護(hù)。
在開放式技術(shù)創(chuàng)新時(shí)期,騰訊系公司從4家增長到23家,行業(yè)屬性集中在信息通信領(lǐng)域的制造生產(chǎn)和服務(wù)。騰訊生態(tài)公司數(shù)量快速成長到160家,其中制造業(yè)約占1/4,服務(wù)業(yè)占3/4。這一時(shí)期專利總申請量為1609件,其中1563件為騰訊系公司申請,占97.14%,絕大部分為核心公司騰訊科技(深圳)有限公司申請的發(fā)明申請專利;騰訊生態(tài)公司專利申請量為46件,只占2.86%,不到一半為發(fā)明專利申請,且與騰訊系行業(yè)方向相近的通信技術(shù)方向?qū)@麅H有2件。這期間不管是騰訊系公司還是騰訊生態(tài)系公司都沒有與其它機(jī)構(gòu)或個(gè)人的合作型專利申請。這一時(shí)期騰訊系公司憑借QQ快速增長的用戶數(shù)和高用戶粘性,在進(jìn)入游戲領(lǐng)域后迅速成長為中國最大的網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供商,同時(shí)圍繞QQ核心用戶入口,發(fā)展出了QQ音樂、QQ郵箱、QQ空間等豐富的增值服務(wù)業(yè)務(wù)。這一時(shí)期的騰訊業(yè)務(wù)發(fā)展還有一個(gè)經(jīng)常被人詬病的行為是“抄襲”,對于市場上出現(xiàn)的其它業(yè)務(wù)類型或者新產(chǎn)品新服務(wù),騰訊公司試圖憑借QQ用戶優(yōu)勢直接復(fù)制一個(gè)類似產(chǎn)品參與競爭,而很少通過股權(quán)投資等方式進(jìn)行合作,比如2006年推出“拍拍”C2C電商平臺,試圖與當(dāng)時(shí)的淘寶和易趣競爭;2006年推出“SOSO”搜索引擎,試圖與百度、搜狗競爭;當(dāng)然還有其它如團(tuán)購、休閑游戲等非常多的類似案例情況,有成功也有失敗,但騰訊也因此陷入“抄襲者”漩渦。這一時(shí)期的騰訊,試圖通過流量優(yōu)勢在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域攻城略地,因此從整個(gè)騰訊系技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系表現(xiàn)出來的結(jié)果是騰訊系公司數(shù)量和專利申請量快速上升,基于核心產(chǎn)品QQ向更多的服務(wù)領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)(騰訊內(nèi)部稱之為“一站式生活服務(wù)”),專利技術(shù)集中在H04(電通信技術(shù))和G06(計(jì)算;推算;計(jì)數(shù))兩個(gè)領(lǐng)域,其中H04L12(數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)(存儲器、輸入/輸出設(shè)備或中央處理單元之間的信息或其他信號的互連或傳送入G06F13/00))的專利申請量最高,超過一半;騰訊生態(tài)公司開始向汽車、金融保險(xiǎn)、商業(yè)服務(wù)等行業(yè)延伸,但整體財(cái)務(wù)實(shí)力和技術(shù)能力較弱,無法與騰訊系公司建立對等的合作地位,更多的是向騰訊系公司提供資源和交換,而非聯(lián)合技術(shù)創(chuàng)新。
在立體式技術(shù)創(chuàng)新時(shí)期,騰訊系公司從23家增長到103家,行業(yè)屬性從信息通信領(lǐng)域拓展到批發(fā)零售業(yè)、研究和試驗(yàn)發(fā)展、金融保險(xiǎn)、文化體育娛樂等更多的服務(wù)領(lǐng)域,但仍集中在集中在信息通信領(lǐng)域的制造生產(chǎn)與服務(wù),約占七成。騰訊生態(tài)公司數(shù)量從160家增長到1594家,其中制造業(yè)占5.7%,服務(wù)業(yè)占94.3%,行業(yè)領(lǐng)域遍布17個(gè)制造業(yè)和23個(gè)服務(wù)業(yè)。這一時(shí)期的專利總申請量為16941件,其中14092件為騰訊系公司申請,占83.2%,合作類專利209件,占1.48%,其中有八成由核心公司騰訊科技(深圳)有限公司申請,占前三的技術(shù)分支是G06F(電數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)處理[基于特定計(jì)算模型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)入G06N]),H04L(數(shù)字信息的傳輸,例如電報(bào)通信[電報(bào)和電話通信的公用設(shè)備入H04M]),H04N(電通信技術(shù))領(lǐng)域。騰訊生態(tài)公司申請量為2849件,占16.8%,發(fā)明專利申請1511件,占53%,超過一半;合作專利74件,占2.60%;其中H04(電通信技術(shù))是專利申請的主要技術(shù)分支。這一時(shí)期騰訊系公司成功推進(jìn)QQ同時(shí)在線人數(shù)超過1億,并推出微信并在極短時(shí)間內(nèi)用戶數(shù)破億,牢牢占據(jù)中國社交領(lǐng)域頭把交椅。這一時(shí)期的騰訊發(fā)展還出現(xiàn)與前一階段截然不同的特點(diǎn):在經(jīng)歷3Q大戰(zhàn)(2010年)后,騰訊重新自省平臺策略和公共屬性,并在半年后宣布向第三方合作伙伴開放騰訊平臺,從“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”轉(zhuǎn)向與第三方合作伙伴共同打造一個(gè)“沒有疆界、共同分享的互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)”,同時(shí)成立騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金,投資50億元人民幣用于支持合作伙伴成長。一個(gè)更加全面和更為立體的騰訊技術(shù)和商業(yè)生態(tài)體系快速成型:戰(zhàn)略投資京東集團(tuán)(2014年3月)、戰(zhàn)略投資58同城(2014年6月)、成立聯(lián)營公司微眾銀行(2014年12月)、成立閱文集團(tuán)(2015年3月)、成立騰訊影業(yè)和企業(yè)影業(yè)(2015年9月)、戰(zhàn)略投資新美大集團(tuán)(2015年10月)、戰(zhàn)略投資Supercell(2016年6月)、成立騰訊音樂娛樂集團(tuán)(2016年7月)、成立聯(lián)營公司微民保險(xiǎn)(2016年10月)。這一時(shí)期,騰訊完成了生態(tài)體系的重構(gòu)和閉環(huán),在O2O、電商、本地生活、娛樂影音文化、金融保險(xiǎn)等領(lǐng)域打造出完整生態(tài)鏈。反映在騰訊技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系里為騰訊系公司和騰訊生態(tài)公司的行業(yè)分布越來越寬泛,專利技術(shù)分布從通信領(lǐng)域向數(shù)字處理和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)領(lǐng)域擴(kuò)散,與外部機(jī)構(gòu)/個(gè)人的專利合作開始出現(xiàn)并快速增長,合作專利里發(fā)明類技術(shù)創(chuàng)新主要圍繞騰訊系公司展開,而騰訊生態(tài)公司的合作專利里實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)類占比超過一半。
在超體式技術(shù)創(chuàng)新時(shí)期,騰訊系公司從103家增長到247家,行業(yè)屬性進(jìn)一步向其它生產(chǎn)消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)延,其中文化體育娛樂類公司從上一時(shí)期的4家增長到當(dāng)前的14家,說明越來越多的服務(wù)公司致力于滿足用戶精神文化層面需求。騰訊生態(tài)公司從1594家增長到3776家,其中24個(gè)制造行業(yè)占3.55%;38個(gè)服務(wù)行業(yè)占96.1%;14個(gè)農(nóng)林牧漁業(yè)占0.37%。從圖2可以看到騰訊技術(shù)生態(tài)體系下公司和專利數(shù)量總體上呈現(xiàn)指數(shù)式增長態(tài)勢,如果加上騰訊生態(tài)公司里股權(quán)占比低于5%的部分公司以及外部有合作但未有技術(shù)專利產(chǎn)生的機(jī)構(gòu)和個(gè)人,該增長曲線的曲率將會變的更大,更呈現(xiàn)出爆炸式擴(kuò)張態(tài)勢。這一時(shí)期的專利總申請量為34353件,其中23545件為騰訊系公司申請,占68.5%,合作類專利669件,占2.84%,騰訊科技(深圳)有限公司申請量占91.9%,占前三的技術(shù)分支是技術(shù)分支G06F(電數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)處理[基于特定計(jì)算模型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)入G06N])和H04L(數(shù)字信息的傳輸,例如電報(bào)通信[電報(bào)和電話通信的公用設(shè)備入H04M])、A61P(化合物或藥物制劑的特定治療活性)領(lǐng)域。騰訊生態(tài)公司申請量為10808件,占31.3%,其中7163件為發(fā)明專利申請,占2/3,合作專利359件,占3.32%;其中G06(計(jì)算;推算;計(jì)數(shù))和H04(電通信技術(shù))是專利申請的主要技術(shù)分支。這一時(shí)期騰訊系公司順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,提出“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”企業(yè)戰(zhàn)略升級,基于騰訊云服務(wù)超百萬開發(fā)者,數(shù)據(jù)中心節(jié)點(diǎn)覆蓋全球五大洲,行業(yè)解決方案覆蓋游戲、金融、醫(yī)療、電商、旅游、政務(wù)、O2O、教育、媒體、智能硬件等眾多行業(yè),對外開放大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、人臉識別、視頻直播、自然語言處理、智能語音識別等技術(shù)能力。尤其是在微信小程序上線之后,打通了線下場景,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的版圖迅速在全行業(yè)展開。在此期間,微信全球月活躍賬戶數(shù)超過10億(2018年1月),騰訊云全年收入超過170億人民幣(2019年),付費(fèi)客戶數(shù)破百萬,微信小程序日活躍賬戶數(shù)超過4億(2020年3月),截至當(dāng)前騰訊2B業(yè)務(wù)營收在騰訊總體收入中已占到1/3。此外,騰訊還在此時(shí)期參與國家數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施平臺建設(shè),比如承建醫(yī)療影像國家人工智能開放創(chuàng)新平臺(2017年11月),成為中國首批啟動碳中和規(guī)劃的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一(2021年1月)等。騰訊公司在這一時(shí)期的一系列轉(zhuǎn)型和發(fā)展,反映在騰訊技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系里表現(xiàn)為生態(tài)體系里的公司數(shù)量和行業(yè)類型進(jìn)一步增加,與外部機(jī)構(gòu)/個(gè)人的專利合作申請數(shù)量進(jìn)一步增長,發(fā)明申請數(shù)量比重進(jìn)一步增大,外部合作機(jī)構(gòu)中高校等科研機(jī)構(gòu)的占比越來越大,印證了在數(shù)字化時(shí)代基礎(chǔ)科研能力在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系中的作用變得越來越重要[92],見圖3。騰訊系這些原生態(tài)數(shù)據(jù)企業(yè)成為重要的社會化數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施平臺,憑借其特有的數(shù)字優(yōu)勢推動數(shù)字化賦能從消費(fèi)端向生產(chǎn)端快速滲透和覆蓋,迫使傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升生產(chǎn)效率[93]。騰訊生態(tài)體系內(nèi)部出現(xiàn)不同于騰訊系核心技術(shù)方向的新的集群式創(chuàng)新,形成了以深圳前海微眾銀行股份有限公司、深圳全棉時(shí)代科技有限公司為中心的兩個(gè)次級技術(shù)創(chuàng)新中心,見圖4。
圖 4 立體式創(chuàng)新時(shí)期和超體式創(chuàng)新時(shí)期外部合作機(jī)構(gòu)/個(gè)人類型對比
圖 4 立體式創(chuàng)新時(shí)期和超體式創(chuàng)新時(shí)期外部合作機(jī)構(gòu)/個(gè)人類型對比
圖 5 立體式創(chuàng)新時(shí)期和超體式創(chuàng)新時(shí)期發(fā)明專利合作申請對比
圖 5 立體式創(chuàng)新時(shí)期和超體式創(chuàng)新時(shí)期發(fā)明專利合作申請對比
從騰訊系技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系演進(jìn)的四個(gè)階段數(shù)據(jù)橫向比較來看,騰訊技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系整體上呈現(xiàn)以下幾個(gè)趨勢性特點(diǎn):從生態(tài)體系公司數(shù)量看,呈現(xiàn)指數(shù)級增長態(tài)勢;從公司行業(yè)類型分布看,從信息通信領(lǐng)域的制造與服務(wù),擴(kuò)展到一二三產(chǎn)業(yè),包括幾十個(gè)制造行業(yè)和幾十個(gè)服務(wù)行業(yè),其中娛樂文化體育類的以滿足人類精神層面需求的公司占比在逐步增加。從發(fā)明專利申請數(shù)據(jù)看,技術(shù)創(chuàng)新呈現(xiàn)出重心轉(zhuǎn)移、創(chuàng)新加速和更重視體驗(yàn)感的特點(diǎn):騰訊系公司在開放式創(chuàng)新階段,專利技術(shù)分支集中在H04小類;在立體式創(chuàng)新階段,專利技術(shù)分支重心從H04轉(zhuǎn)移到了G06小類,H04小類比重明顯下降;在超體式創(chuàng)新階段,G06小類更趨豐富,H04小類占比進(jìn)一步下降,同時(shí)A61小類的權(quán)重上升明顯。從騰訊生態(tài)公司發(fā)明專利申請趨勢看,在開放式創(chuàng)新階段,沒有明確占優(yōu)的技術(shù)分支;在立體式技術(shù)創(chuàng)新階段,騰訊生態(tài)公司和騰訊外部合作機(jī)構(gòu)/個(gè)人的專利技術(shù)分支分布情況出現(xiàn)與騰訊系公司較為類似的技術(shù)分支分布,G06小類占比最大,其次是H04小類;在超體式技術(shù)創(chuàng)新階段,G06小類的占比進(jìn)一步得到提升。其次是技術(shù)創(chuàng)新越來越重視用戶體驗(yàn)和參與。通過提取主要技術(shù)分支專利的技術(shù)功效數(shù)據(jù),可以看到現(xiàn)在越來越多的專利在重視體驗(yàn)感提升功能,以在三個(gè)階段都有較為全面的服務(wù)器技術(shù)方向申請專利為例,在開放式創(chuàng)新階段,約有19.06%的專利涉及體驗(yàn)感提升功能,在立體式創(chuàng)新階段,這一比例提高到了35.03%,在超體式創(chuàng)新時(shí)期,該數(shù)據(jù)進(jìn)一步提高到52.88%,見圖6。其三,從不同階段不同類型企業(yè)平均每企每年發(fā)明申請專利數(shù)量來看,呈現(xiàn)出一種加速的趨勢。騰訊系公司在三個(gè)階段的數(shù)據(jù)分別為2.48件/企/年、3.77件/企/年、9.69件/企/年;騰訊生態(tài)公司在三個(gè)階段的數(shù)據(jù)分別為0.0049件/企/年、0.037件/企/年、0.095件/企/年;騰訊合作類機(jī)構(gòu)/個(gè)人在后兩個(gè)個(gè)階段的數(shù)據(jù)分別0.0053件/企/年和0.0113件/企/年,三組數(shù)據(jù)呈現(xiàn)明顯的加速趨勢。關(guān)于企業(yè)發(fā)明專利申請呈現(xiàn)加速的現(xiàn)象,見圖7。
圖 6 騰訊技術(shù)生態(tài)體系核心公司主要技術(shù)分支專利體驗(yàn)感提升數(shù)據(jù)
圖 6 騰訊技術(shù)生態(tài)體系核心公司主要技術(shù)分支專利體驗(yàn)感提升數(shù)據(jù)
圖 7 開放式、立體式、超體式創(chuàng)新時(shí)期專利技術(shù)分支分布圖及創(chuàng)新頻率
圖 7 開放式、立體式、超體式創(chuàng)新時(shí)期專利技術(shù)分支分布圖及創(chuàng)新頻率
通過騰訊技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系的發(fā)展演進(jìn)數(shù)據(jù),可以看到超體式創(chuàng)新生態(tài)體系的因數(shù)字化技術(shù)而誕生于傳統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系,但又從本質(zhì)上超越了傳統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系的范疇,呈現(xiàn)出大數(shù)據(jù)、智能化、去中心、無邊界的特點(diǎn)。在超體式技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系內(nèi),因數(shù)字足跡的存在,使得參與者在一定程度上可以修正和調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新過程,因而產(chǎn)生更多的創(chuàng)新方向和創(chuàng)新成果的可能性,提升創(chuàng)新效率。在超體式技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系內(nèi),因數(shù)字技術(shù)的通用性和賦能屬性,使得各主體可以直接參與創(chuàng)新全過程,可以在虛擬社區(qū)內(nèi)協(xié)同創(chuàng)新,使得數(shù)字化時(shí)代下的創(chuàng)新變得更為靈活、有機(jī)、突發(fā)和協(xié)同進(jìn)化。
本文對數(shù)字化時(shí)代的內(nèi)涵進(jìn)行了闡述,梳理了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)當(dāng)前雖有大量創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的文獻(xiàn),也有不少關(guān)于數(shù)字化的探討,但甚少有深入探討數(shù)字化對企業(yè)技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展演變帶來革命性影響的研究,然而現(xiàn)實(shí)是數(shù)字化正在全面改造人類經(jīng)濟(jì)社會技術(shù)文化的方方面面,顯然現(xiàn)有的學(xué)術(shù)研究與實(shí)踐發(fā)展出現(xiàn)了不同步情況?;诖?,本文在充分剖析數(shù)字化對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的主體、關(guān)系、活動、流程、裝備、制度/環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵點(diǎn)帶來的影響以及驅(qū)動力基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提出數(shù)字化不僅僅是數(shù)字技術(shù)的簡單應(yīng)用,它本質(zhì)上是第四維度——時(shí)間維度的顯化,通過數(shù)字足跡的方式使得人類可以初步掌握在時(shí)間維度上的回溯、調(diào)節(jié)和修正。因此數(shù)字化本質(zhì)上正在驅(qū)動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)從傳統(tǒng)的立體式創(chuàng)新范式向超體式創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)。超體式技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)具有大數(shù)據(jù)、智能化、去中心、無邊界的特點(diǎn)。最后,本文梳理了騰訊技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展變化情況,用現(xiàn)實(shí)案例和數(shù)據(jù)實(shí)證說明企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)情況和特征。
超體式技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)下,企業(yè)、政府、創(chuàng)新中介機(jī)構(gòu)的角色定位和作用都將發(fā)生改變。所有企業(yè)的地位可以更加公平(與開放式和立體式相比),知識產(chǎn)權(quán)可以更為清晰(區(qū)塊鏈確權(quán)),創(chuàng)新效益可以更為細(xì)化(Web3.0),因此企業(yè)更有動力也更為放心地把自身納入復(fù)雜的演化體系,積極參與技術(shù)創(chuàng)新。數(shù)字技術(shù)進(jìn)步和普及,需要大量的基礎(chǔ)設(shè)施投入,搭建各種各樣的數(shù)據(jù)平臺,最大化發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的外部性,政府需借機(jī)推動經(jīng)濟(jì)社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升整體競爭力,因此政府在超體式創(chuàng)新生態(tài)下,需要大規(guī)模建設(shè)和升級數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施,營造更有力的創(chuàng)新環(huán)境,培育更多數(shù)字化人才,促進(jìn)基礎(chǔ)科學(xué)研究,正如中國政府正在大力推動新基建,鼓勵(lì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所做的這樣。在超體式技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系下,由于知識和數(shù)據(jù)大膨脹、智能化不斷提升、企業(yè)邊界消失、技術(shù)創(chuàng)新加速,企業(yè)僅靠自身往往難以及時(shí)跟進(jìn)和相應(yīng)外部環(huán)境越來越快速變化,從而導(dǎo)致競爭力下降,不得不借助各種各樣的創(chuàng)新中介機(jī)構(gòu)參與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,保持快速學(xué)習(xí)和響應(yīng)能力,維持企業(yè)競爭力,比如快速融資、產(chǎn)學(xué)研合作、APP快速迭代、數(shù)字化人才技能培訓(xùn)等等,因此在超體式技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)體系下,各種各樣的創(chuàng)新中介機(jī)構(gòu)將迎來快速發(fā)展與繁榮。
本文首次嘗試把數(shù)字化上升到第四維度的高度用于學(xué)術(shù)研究,缺乏可供參考性的研究框架和方法,相關(guān)論證過程和研究結(jié)論還有待更多檢驗(yàn)。騰訊技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)案例分析,也因?yàn)閿?shù)據(jù)的獲得性以及數(shù)據(jù)精度問題,可能存在階段劃分和對比數(shù)據(jù)與實(shí)際情況有偏的可能性。因此,為延續(xù)本文的創(chuàng)新性思路和創(chuàng)新性結(jié)論,以及當(dāng)前研究不足的情況,作者后續(xù)將在以下幾個(gè)方向上展開研究:一是全面梳理有關(guān)第四維度時(shí)間維度的科研文獻(xiàn),不限于技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,研究目前人類對第時(shí)間維度的掌控度,并對掌控程度進(jìn)行分級分類;二是嘗試對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行建模分析,包含第四維度時(shí)間和數(shù)據(jù)要素,從定量角度分析數(shù)字化對創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的變革性影響;三是對超體式技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)建立更全面的評估體系,用于評價(jià)不同技術(shù)方向或者不同區(qū)域、不同層次超體式技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展程度和健康度;四是研究政府治理在超體式創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的作用和意義,包括政策分析和政策評價(jià),探索未來政府治理方向和方式。
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本文寫于2022年4月,如需引用,請注明作者及出處,謝謝。
近做一個(gè)系統(tǒng),客戶說網(wǎng)頁要播放自己寫的文字,在網(wǎng)上搜了一下,果然有神器
這個(gè)神器就是百度語音識別API,文字轉(zhuǎn)換成語音之后非常流暢,感覺不到是電腦發(fā)出的聲音,感覺是在對話。
在網(wǎng)頁中使用這個(gè)也是非常簡單的。
下面我貼出代碼,大家可以試一下,非常爽的感覺。
這個(gè)是html部分,大家復(fù)制到body中即可。
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<input type="button" id="tts_btn" onclick="doTTS()" value="播放">
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<source id="tts_source_id" src="http://tts.baidu.com/text2audio?lan=zh&ie=UTF-8&spd=5&per=1&text=請輸入文字" type="audio/mpeg">
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下面是js部分,大家也可以復(fù)制
function doTTS() {
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var ttsAudio=document.getElementById('tts_autio_id');
var ttsText=document.getElementById('ttsText').value;
ttsDiv.removeChild(ttsAudio);
// 文字轉(zhuǎn)語音
var au1='<audio id="tts_autio_id" autoplay="autoplay"><source id="tts_source_id" src="http://tts.baidu.com/text2audio?lan=zh&ie=UTF-8&per=3&spd=5&text=' + ttsText + '" type="audio/mpeg"><embed id="tts_embed_id" height="0" width="0" src=""></audio>';
ttsDiv.innerHTML=au1 ;
ttsAudio=document.getElementById('tts_autio_id');
ttsAudio.play();
}
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