在剛推出時，GA4沒有包含”跳出率”這個老牌指標。相反，它使用了”感興趣的會話占比”這個指標來衡量用戶的網(wǎng)頁體驗程度。然而， Google最終還是在2022年7月11日進行了三項更新：

跳出率的指標是加了，但還是有很多人發(fā)現(xiàn)他們沒法在GA4的常規(guī)報告中看到這個指標。今天就來講講新版的谷歌分析GA4中的跳出率怎么理解、怎么看。

GA4 跳出率 vs UA 跳出率有什么不同？

現(xiàn)在，舊版UA和GA4上都有跳出率這個指標。需要注意的是，它們僅在指標名稱上相同。GA4 和 UA 之間跳出率的定義不同，我們是無法直接把GA4中的跳出率與舊版UA中的跳出率進行比較的。

下面，我們通過表格來對比兩者之間的區(qū)別：

UA

GA4

計算方法

跳出次數(shù)/會話數(shù) = 跳出率 %

非感興趣的會話/會話次數(shù) x 100 = 跳出率 %

說明

一個會話（session）的跳出被定義為用戶進入網(wǎng)站的單一頁面，并在沒有進行任何其他交互的情況下離開的行為。”跳出率”就是這樣的會話占總會話的比例。 例如，如果用戶訪問您的網(wǎng)站并花了幾分鐘時間瀏覽首頁上的內(nèi)容，但并未點擊任何鏈接，也未觸發(fā)任何會記錄為互動的事件，就離開了網(wǎng)站，那么此次會話會被計為一次“跳出”。

非感興趣的會話所占的百分比。例如，如果用戶訪問您的網(wǎng)站，并花了不到 10 秒鐘時間瀏覽首頁上的內(nèi)容，然后離開了網(wǎng)站，而未觸發(fā)任何事件或訪問任何其他網(wǎng)頁或屏幕，那么此次會話會被計為一次“跳出”。 “感興趣的會話”是指持續(xù)時間不短于 10 秒、包含至少 1 個轉(zhuǎn)化事件或至少 2 次網(wǎng)頁或屏幕瀏覽的會話。如果用戶未進行感興趣的會話（即他們未滿足“感興趣的會話”的任一條件），Google （分析）會將相應會話計為一次“跳出”。

舉例

比如，假設(shè)您有一個博客，用戶可能通過搜索引擎找到您的一篇文章，然后閱讀它。如果他們在閱讀完文章后直接關(guān)閉了瀏覽器或者前往了別的網(wǎng)站，而沒有點擊您的博客中的其他鏈接（比如導航欄中的鏈接，或者文章中的其他文章鏈接），那么這就是一個”跳出”的例子。如果您的網(wǎng)站有100個會話，其中有60個會話是這種情況，那么您的網(wǎng)站的”跳出率”就是60%。

如果一個用戶訪問您的網(wǎng)站，但只閱讀部分內(nèi)容不到10秒，然后就離開，并且在訪問您的網(wǎng)站時沒有觸發(fā)任何事件或訪問任何其他網(wǎng)頁，那么這個會話就不會被算作是”感興趣的會話”。如果在您的網(wǎng)站上，所有的會話都是這樣的情況，那么您的”感興趣的會話占比”就是0%，而”跳出率”則是100%。

GA4中的跳出率在哪里？

目前，跳出率并不是 Google 4 在其報告中顯示的默認指標。我們必須手動添加它。

操作方法如下：

第 1 步：登錄您的 GA4 媒體資源 – 在左側(cè)選擇“報告”

第 2 步：轉(zhuǎn)到您要自定義的報告，例如“網(wǎng)頁”和“屏幕”報告。

第 3 步：如果您擁有“編輯者”或“管理員”的權(quán)限，您將在右上角看到一個鉛筆圖標的“自定義報告”標簽。單擊此按鈕可編輯您的報告。

第4步：點擊“指標”和“添加指標”.

第5步：在下拉列表中找到跳出率并選擇它。您可以按照您希望的順序重新組織所有數(shù)據(jù)指標，然后單擊“應用”。

第 6 步：跳出率現(xiàn)在應該包含在您的報告中。如果您希望這是永久性的更改，請記住點擊“保存”按鈕。

您還需要在GA4中使用跳出率嗎？

在舊版的GA報告中，跳出率是很多人看重的一個指標，并且將高跳出率看作是一個純負面的指標。實際上，”跳出率”并不一定是一個負面的指標。對于某些類型的網(wǎng)頁，比如一篇提供具體信息的博客文章，用戶可能就只需要閱讀那篇文章，然后獲取他們需要的信息，而無需進行其他的交互。在這種情況下，高跳出率可能只是說明用戶找到了他們想要的，而不一定是一個問題。所以，理解和分析”跳出率”時，需要結(jié)合網(wǎng)站的具體情況和目標來看。

在新版的GA 4中，Google希望通過“感興趣的會話占比”去替代“跳出率”。但就個人而言，我覺得無論是“感興趣的會話占比”還是“跳出率”，意義都不是很大。有很多網(wǎng)站站長對網(wǎng)站的“互動度”或者“參與度”有自己的定義 —— 例如，有的網(wǎng)站站長可能認為訪問者在頁面上停留至少30 秒，并且向下滾動至少到達頁面的50%位置才算是TA本人認可的有效互動或參與。

現(xiàn)實中，當我們向老板或客戶提供SEO報告時，他們就很可能很關(guān)心這個數(shù)據(jù)。此時，您也可以毫不費勁地附上。只是，由于舊版UA和新版GA 4的跳出率定義已完全不同，所展示的跳出率數(shù)據(jù)差異可能很大，您需要注意進行說明。

IDFA 你可能需要知道這些

1.IDFA是什么？

廣告標識符，即IDFA，好比網(wǎng)絡(luò)身份證，有了統(tǒng)一標準且唯一的網(wǎng)絡(luò)標識符，便于商家確認不同設(shè)備。但是Apple出于對用戶隱私的保護，禁止開發(fā)者獲取UDID（設(shè)備唯一標志，且不會改變），于是開放出IDFA，便于開發(fā)者獲取，也便于用戶還原（重置）IDFA，限制廣告跟蹤，進而保護用戶隱私。

2.如何還原IDFA、限制廣告跟蹤？

直接在 設(shè)置/隱私/廣告 中設(shè)置：

3.IDFA有什么用？

（1）如果你的app能夠植入廣告，獲取盈利，那么你需要獲取設(shè)備的IDFA

（2）如果你的app需要在別的平臺或app上進行廣告推廣，通過廣告，引流用戶對你的app進行安裝、激活，那么你需要獲取設(shè)備的IDFA

4.如何獲取IDFA？

（1）Build Phases/Link Binary With 中添加類庫：

（2）代碼：

import AdSupport
//獲取idfa
let adid = ASIdentifierManager.shared().advertisingIdentifier.uuidString
if adid ==  "00000000-0000-0000-0000-000000000000" {
    //iOS10之后，當用戶打開限制廣告追蹤選項時，所有的設(shè)備均返回這一個標示符，因此這是無效的。

    params["idfa"] = ""
} else {
    params["idfa"] = adid
}

5.廣告商（A）如何根據(jù)IDFA來確認，app（B）的安裝、激活是通過他們的廣告引流的？

（1）B需要將用戶的IDFA傳至自己的后臺服務器上

（2）A根據(jù)兩個條件來“去重”：a.設(shè)備是否已經(jīng)安裝B；b.判斷該設(shè)備的IDFA是否已經(jīng)存在于B后臺的IDFA列表上

（3）如果（2）中的兩個條件的答案都是否，A會記錄該設(shè)備的IDFA，并跟B上最近安裝的IDFA列表做對比，如果A記錄到的這個IDFA是最近安裝B的設(shè)備IDFA，說明該IDFA的設(shè)備是通過A引流安裝、激活B的