#軟件資訊 謹防文件丟失：桌面版 Word 存在某個奇怪的問題，可能會自動刪除文件。微軟在支持文檔中表示，若文件使用的后綴為全大寫即.DOCX 或者文件名包含 #號，則關閉 Word 后系統會自動將該文件刪除到回收站中，用戶可以從回收站中還原文件，但如果不慎清理了回收站那就無法找回了。查看全文：

據微軟發布的支持文檔，適用于 Word for Windows 的 Office v2409 版存在錯誤，該錯誤會在用戶保存文件后系統自動刪除文件。

藍點網測試后也成功復現問題，文件保存后確實會在桌面上短暫出現，但大概在 1 秒左右文件就會被自動刪除，期間沒有其他操作。

微軟解釋了發生這個問題的場景：

1. 如果用戶打開的文件或保存的文件使用的后綴名為.DOCX 而不是.docx(注：.RTF 文檔也是如此)，則關閉或保存文件后 (也就是 Word 程序關閉) 系統將自動刪除該文件；

2. 如果用戶打開的文件或保存的文件，名稱中包含 #號則也會出現完全相同的情況，保存后系統會立即自動刪除文件。

謹防文件丟失：

目前這個問題說嚴重也挺嚴重，但應該不會產生太大的問題，因為系統刪除文件時是將其移動到回收站里，而不是徹底刪除。

因此出現文件消失的情況后用戶應當立即到回收站里將文件還原出來，如果不慎清空了回收站那么這個文件就會被永久刪除。

在這里也提醒各位：

回收站這個功能一直是有存在必要的，各類管家衛士沒事干就要清理回收站屬于吃飽了撐著，如果回收站真的占用太多空間用戶自己右鍵點擊回收站即可清空。但如果被這些管家衛士定時自動清理了，刪除的文件可能就找不到回來了。