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近來收到了許多金飛天POS機用戶的反饋,有用戶聲稱在使用POS機的過程中經常出現網絡請求失敗的事情,導致機器無法正常使用,為此感到苦惱,想要一個具體的解決方案。相信大家在使用時也會遇到這種情況,在刷卡時提示服務器“連接失敗”、“連接超時”,甚至沒有信號類似的問題。因此金飛天POS機器連接服務器失敗的原因是什么?怎樣解決問題?看完這篇文章,相信大家會知道具體的解決方案。
有四個可能的原因
一、我們的網絡環境可能不好。在這個時候,我們需要檢查金飛天POS機的使用情況。POS機的位置是否有網絡服務,甚至用戶也不知道自己的環境是否沒有網絡或連接到2G網絡,造成金飛天POS機器無法與網絡連接,然后提示無法簽到,無法與服務器連接,導致后續交易無法進行。
解決方案:在這里,建議用戶改變合適的網絡位置,重新登錄,嘗試在容易連接的地方連接網絡,比如屋外、建筑外、窗邊等。
二、在你登錄的過程中,一直不能登錄。輸入操作員01,密碼0000后立即返回操作員登錄。這時,你需要仔細檢查金飛天POS機上的信號情況?例如,如果我們發現機器上顯示的信號是空的或零的,我們需要進行更好的網絡操作。當然,如果信號滿了,與網絡無關,很有可能用戶沒有及時給我們的機器充電。也或者是POS機流量卡問題,沒有流量就不能像以前那樣正常工作,我們可以聯系客戶服務更換新的流量卡。
三、登錄時提示服務器“連接失敗,連接超時”確保這不是一個信號問題。試著重新開始。如果上述操作完成后仍然不好,請更換流量卡并重新啟動。當然請記住,一般流量卡選擇移動物聯網卡流量卡。這是最好的選擇。除非特別需要。
四、如果我們簽到成功,提示:“商戶限制”、“交易限額”此時您需要更換可以刷卡的產品,或許會有意想不到的結果。
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