用于取代 IE 的 Edge 瀏覽器
早在 2018 年,微軟就宣布新的 Edge 瀏覽器將從 EdgeHTML 內(nèi)核遷移為 Chromium 內(nèi)核,同時(shí)還會(huì)登陸到 Windows 7/8/8.1 和 macOS 平臺(tái)。2019 年 12 月,經(jīng)歷了 1 整年的封閉和開(kāi)放測(cè)試,基于 Chromium 的新版 Edge 正式亮相。
基于 Chromium 的新版 Edge
然而對(duì)于很多人來(lái)講,新版 Edge 沒(méi)有那么大的吸引力:其一是它和 Chrome 有所重合,同時(shí)又不能完整兼容 Chrome 的插件;其二是,它把 Chrome 上的一些糟糕的體驗(yàn)也帶了過(guò)來(lái),很多又恰好是此前舊版 Edge 做的十分出色的地方。比如失去了結(jié)合觸控板滑動(dòng)的跟手性,瀏覽 PDF 文檔的流暢性(沒(méi)錯(cuò),舊版 Edge 是一款極為出色的 PDF 瀏覽器,不僅打開(kāi)迅速,面臨大文檔的時(shí)候還能做到絲毫不卡頓)。
微軟在之前采取的是兩個(gè)版本并行的方式:在Windows 10 1909 版本及以前,舊版 Edge 仍是默認(rèn)瀏覽器,用戶(hù)可以選擇自主下載新版進(jìn)行體驗(yàn),自 Windows 10 2004 版本起,新版 Edge 成為了默認(rèn)瀏覽器,不過(guò)用戶(hù)可以通過(guò)一些手段將其新版本卸載,找回原來(lái)的舊版進(jìn)行使用。微軟還為此發(fā)布了一篇教程,有能力的朋友可以移步觀看:在安裝 Microsoft Edge 的新版本后訪(fǎng)問(wèn)舊版 Microsoft Edge。
不過(guò)好消息到此為止了,微軟宣布,從 2021 年 4 月 13 日后的 Windows 10 20H2 增補(bǔ)更新開(kāi)始,將徹底移除舊版 Edge 瀏覽器,并停止并行使用體驗(yàn),也就是說(shuō),如果你在今天之后更新系統(tǒng),你將和舊版本的 Edge 永遠(yuǎn)告別了。不過(guò),經(jīng)過(guò)一年多的進(jìn)步,新版 Edge 相比第一個(gè)可下載的版本在使用體驗(yàn)上已經(jīng)有了很大的改觀,包括 PDF 在內(nèi)的瀏覽體驗(yàn)也都有所進(jìn)步。
至此,我們只能希望微軟能夠持續(xù)不斷地優(yōu)化新版 Edge 的使用體驗(yàn),不要讓用戶(hù)們失望。
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者從自身體驗(yàn)出發(fā),對(duì)微信讀書(shū)進(jìn)行了使用分析,探討了微信讀書(shū)的現(xiàn)狀并展望了它的未來(lái)發(fā)展。
剛剛看了一下,我使用微信讀書(shū)已經(jīng)1270天了,而閱讀時(shí)長(zhǎng)卻只有145個(gè)小時(shí),如果以每天閱讀1小時(shí)來(lái)計(jì)算的話(huà),我的使用率才11%。
我自認(rèn)為是一個(gè)喜歡讀書(shū)的人,不管是大塊頭的文學(xué)名著,還是晦澀的經(jīng)管投資書(shū)都可以靜下心來(lái)從頭到尾慢慢看完,尤其愛(ài)看名人傳記,算下來(lái)年平均閱讀不少于50本書(shū)。
在我看來(lái),讀書(shū)不是生活的調(diào)味料,而是必需品,因?yàn)闀?shū)中有太多的答案,關(guān)于生老病死,關(guān)于愛(ài)恨離合,關(guān)于世俗的一切的一切疑問(wèn),都可以在書(shū)中找到答案。
以前互聯(lián)網(wǎng)還不夠發(fā)達(dá),想看書(shū)只能坐一個(gè)小時(shí)的公交車(chē)去市里的新華書(shū)店買(mǎi),或者跟同學(xué)借。后來(lái)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、京東等網(wǎng)上書(shū)城的出現(xiàn),讓買(mǎi)書(shū)變得方便快捷,網(wǎng)站的推薦和排行榜還能讓我遇見(jiàn)一些好書(shū)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,越來(lái)越多的移動(dòng)閱讀App如雨后春筍般冒了出來(lái),讀書(shū)變成了一件隨時(shí)隨地都可以的事情。
然而,在初期使用移動(dòng)閱讀App的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)App上的書(shū)更多是網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),如玄幻、修仙之類(lèi)的,很少找到符合我口味的書(shū),所以我在安裝之后又快速地卸載掉了,還是以購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)閱讀為主。
直到2015年,微信讀書(shū)的出現(xiàn),改變了我對(duì)移動(dòng)閱讀App的初印象,它的定位與其他App完全不同,我在上面找到了很多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)和人文方面的書(shū),并且可以免費(fèi)閱讀。加上在使用體驗(yàn)上也不錯(cuò),閱讀時(shí)長(zhǎng)還可以?xún)稉Q書(shū)幣再買(mǎi)書(shū),我成了微信讀書(shū)的忠實(shí)用戶(hù)。
但是在使用了近三個(gè)月之后,我發(fā)現(xiàn)很多想看的書(shū),微信讀書(shū)上還是沒(méi)有,看完想看的書(shū)之后,就很少會(huì)打開(kāi)微信讀書(shū)了。再加上自己面對(duì)電腦屏幕工作一天之后,眼睛非常疲憊,也不愿打開(kāi)手機(jī)來(lái)看書(shū)了。
就這樣,我成了微信讀書(shū)的一個(gè)沉默用戶(hù),偶爾在閱讀其他信息的時(shí)候看到別人推薦的書(shū),會(huì)打開(kāi)微信讀書(shū)來(lái)搜一搜有沒(méi)有這本書(shū)。
直到今年我開(kāi)始學(xué)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理崗位相關(guān)的知識(shí),我又恢復(fù)為了微信讀書(shū)的活躍用戶(hù)?,F(xiàn)在的微信讀書(shū)與幾年前變化很多,內(nèi)容上更加豐富,增加了漫畫(huà),功能體驗(yàn)也更多樣,可以聽(tīng)書(shū)了,還推出新的付費(fèi)服務(wù)——無(wú)限卡。
使用無(wú)限卡,可以免費(fèi)閱讀所有的書(shū)籍和漫畫(huà)等所有內(nèi)容,觸發(fā)了用戶(hù)的“啊哈時(shí)刻”。而想看書(shū)又沒(méi)有無(wú)限卡的時(shí)候,也不必著急,微信讀書(shū)提供了很多方法可以免費(fèi)獲得無(wú)限卡,這就是本文“薅羊毛”說(shuō)法的由來(lái)。
微信讀書(shū)是基于微信關(guān)系鏈的閱讀應(yīng)用,宣傳語(yǔ)是“讓閱讀不再孤獨(dú)”,站在了很多人“讀書(shū)一件私密的事”固有認(rèn)知的對(duì)立面,然而這卻恰好闡釋了微信讀書(shū)的產(chǎn)品定位——“社交+閱讀”,有效地向用戶(hù)傳達(dá)了產(chǎn)品的價(jià)值和特點(diǎn),讓人印象深刻。
人都是有好奇心的,看看微信里的女神最近在讀什么書(shū),也增進(jìn)了一份了解,不是嗎?
基于“社交+閱讀”的定位,微信的主要功能包括以下幾點(diǎn):
男性用戶(hù)占比64%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)女性用戶(hù)36%的占比。
筆者認(rèn)為這與微信讀書(shū)上多經(jīng)濟(jì)管理、職場(chǎng)勵(lì)志、玄幻奇幻等男性熱衷的內(nèi)容有關(guān)系;
在35歲以下的用戶(hù)超過(guò)90%,其中24歲及以下占27%,25歲到30歲人群占比最多,達(dá)到38.8%。
筆者認(rèn)為這與微信讀書(shū)定位“社交+閱讀”有關(guān)系,一方面社交閱讀的模式吸引好奇心強(qiáng)的年輕人愿意嘗試,另一方面微信讀書(shū)內(nèi)容上覆蓋了漫畫(huà)、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)、出版書(shū)、公眾號(hào),基本可以滿(mǎn)足不同年齡段用戶(hù)的閱讀需求,尤其大量的優(yōu)質(zhì)出版書(shū),可以吸引大量需要自我提升的職場(chǎng)年輕人。
微信讀書(shū)用戶(hù)主要集中在東部沿海和中部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
筆者認(rèn)為,正所謂“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”,閱讀本質(zhì)上屬于精神文化層面的建設(shè),良好的物質(zhì)條件可以支持這方面的建設(shè);
另外,人們?cè)谶@方面追求和投入的意識(shí)也會(huì)更加強(qiáng)烈,愿意為高質(zhì)量的內(nèi)容支付費(fèi)用。
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的提高,解決了溫飽問(wèn)題的人民群眾對(duì)文化和娛樂(lè)的需求日益旺盛。數(shù)字閱讀作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的典型代表,在我國(guó)“振興文化產(chǎn)業(yè)”與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的雙風(fēng)口下,爆發(fā)出巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)前景。
根據(jù)比達(dá)數(shù)據(jù)中心(對(duì)比易觀、艾瑞的數(shù)據(jù),只有比達(dá)的2018年數(shù)據(jù)不是預(yù)估的)的分析數(shù)據(jù),2018年我國(guó)移動(dòng)閱讀市場(chǎng)達(dá)到了169.3億元,預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到220億元。
微信讀書(shū)作為移動(dòng)閱讀的行業(yè)新銳,開(kāi)創(chuàng)了讀書(shū)社交體系,在提供極致用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí),精準(zhǔn)推薦好書(shū),基于社交化運(yùn)營(yíng),很快成為了移動(dòng)閱讀市場(chǎng)的黑馬。
數(shù)據(jù)顯示,從2015年8月微信上線(xiàn)到2018年9月,短短三年時(shí)間,月活躍用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到810萬(wàn),增速非常迅猛。
進(jìn)入2018年下半年,免費(fèi)閱讀模式陸續(xù)興起,來(lái)勢(shì)洶洶,憑借免費(fèi)正版內(nèi)容,輔以用戶(hù)激勵(lì),快速吸引流量。
數(shù)據(jù)顯示,2019年4月,MAU(月活躍用戶(hù)規(guī)模)超過(guò)300萬(wàn),主打免費(fèi)的閱讀App已經(jīng)超過(guò)12個(gè),而MAU超過(guò)1000萬(wàn)的閱讀App中,免費(fèi)閱讀占比超過(guò)5成。
面對(duì)這樣的異軍突起,微信讀書(shū)的日子并不好過(guò)。
數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入2019年,微信讀書(shū)的月度獨(dú)立設(shè)備數(shù)達(dá)到1079萬(wàn)的頂峰,然后一路負(fù)增長(zhǎng),現(xiàn)在已經(jīng)回落到一年前810萬(wàn)的數(shù)量。
而觀察頭部的掌閱、QQ閱讀月度獨(dú)立設(shè)備數(shù),穩(wěn)重有增,并未受到很大的影響。當(dāng)然,微信讀書(shū)用戶(hù)流失的原因不僅有來(lái)自免費(fèi)閱讀模式的沖擊,筆者認(rèn)為還有以下幾種原因:
在《增長(zhǎng)黑客》一書(shū)中,作者強(qiáng)調(diào)“好產(chǎn)品是增長(zhǎng)的根本”,并提出了產(chǎn)品的“啊哈時(shí)刻”概念。
所謂“啊哈時(shí)刻”,就是產(chǎn)品使用戶(hù)眼前一亮的時(shí)刻,是用戶(hù)真正發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品核心價(jià)值——產(chǎn)品為何存在,他們?yōu)楹涡枰约八麄兡軓闹械玫绞裁吹臅r(shí)刻。就這個(gè)時(shí)候,用戶(hù)認(rèn)識(shí)到這個(gè)產(chǎn)品對(duì)他們來(lái)說(shuō)為什么不可或缺,正是這個(gè)時(shí)刻下的體驗(yàn)是早期用戶(hù)轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品的超級(jí)用戶(hù)和宣傳大使。
可見(jiàn)對(duì)于一款產(chǎn)品而言,有沒(méi)有“啊哈時(shí)刻”決定了用戶(hù)是否會(huì)繼續(xù)使用。下面就以筆者自身的使用體驗(yàn),找出微信讀書(shū)里的“啊哈時(shí)刻”。
從微信讀書(shū)的功能結(jié)構(gòu)圖來(lái)看,微信讀書(shū)與其他同類(lèi)App很大的不同之處是,它沒(méi)有把“書(shū)城”放在首頁(yè)的底部tab上,而是在首頁(yè)“發(fā)現(xiàn)”tab的頂部放置了“書(shū)城”入口。
換句話(huà)說(shuō),在微信讀書(shū)里面“書(shū)城”為“發(fā)現(xiàn)”做出了讓步。那么“發(fā)現(xiàn)”有那么重要嗎,它實(shí)現(xiàn)了承載了哪些產(chǎn)品功能,它又是否提供了微信讀書(shū)的“啊哈時(shí)刻”呢?
微信讀書(shū)的發(fā)現(xiàn)頁(yè)與很多App不同,它既沒(méi)有采用微信那種簡(jiǎn)潔的類(lèi)目聚合方式,也沒(méi)有像其他社交類(lèi)App那樣加入內(nèi)容瀑布流,而是采用了卡片式設(shè)計(jì),把展示的內(nèi)容做成了一張張卡片,用戶(hù)可以左右滑動(dòng)切換,給人留下了與眾不同的印象。
從用戶(hù)心理出發(fā),進(jìn)入發(fā)現(xiàn)頁(yè)的用戶(hù),除了想進(jìn)入一個(gè)明確的功能入口(搜索與書(shū)城)之外,其余都是沒(méi)有明確目標(biāo)的瀏覽。
當(dāng)用戶(hù)無(wú)目的的瀏覽內(nèi)容時(shí),產(chǎn)品需要滿(mǎn)足用戶(hù)的從眾、好奇、推崇權(quán)威、求新、求異等心理。
體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,即:
微信讀書(shū)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面提供的內(nèi)容種類(lèi)超過(guò)10種,涵蓋了“推薦”、“好友在讀”、“讀書(shū)排行榜”、“話(huà)題討論”、“免費(fèi)聽(tīng)書(shū)”、“組隊(duì)抽獎(jiǎng)”等等。
從內(nèi)容數(shù)量上統(tǒng)計(jì),只有“好友在讀”會(huì)出現(xiàn)10次以上,其他只有一次。這里面很多類(lèi)目都不可能只用幾個(gè)字的文案來(lái)展示就夠了,比如“推薦”類(lèi)目下,要讓用戶(hù)看到推薦的書(shū)籍,有利于用戶(hù)決策,再比如“好友在讀”,書(shū)的信息也要一并呈現(xiàn)給用戶(hù),多樣化的內(nèi)容決定了微信讀書(shū)在發(fā)現(xiàn)頁(yè)的設(shè)計(jì)上不會(huì)是簡(jiǎn)潔的類(lèi)目列表。所以,微信讀書(shū)使用了這種“卡片+內(nèi)容”的展示方式。
但是微信讀書(shū)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面這樣的設(shè)計(jì)有沒(méi)有什么缺點(diǎn)呢?回到用戶(hù)進(jìn)入發(fā)現(xiàn)頁(yè)的心理,筆者認(rèn)為:
當(dāng)然了,并不能說(shuō)發(fā)現(xiàn)是一個(gè)失敗的設(shè)計(jì)。結(jié)合微信讀書(shū)的“社交+閱讀”的定位,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是很成功的設(shè)計(jì)。
在筆者的使用過(guò)程中,微信讀書(shū)推薦的書(shū)絕大部分都符合筆者的口味,已經(jīng)對(duì)它產(chǎn)生一定的依賴(lài)性。偶爾也會(huì)被“好友在讀”的內(nèi)容觸發(fā)“啊哈時(shí)刻”:
一種情況是:當(dāng)我看到感興趣的好友在讀某一本書(shū)的時(shí)候,對(duì)好友在讀的書(shū)也產(chǎn)生了興趣,點(diǎn)擊去了解,最后可能會(huì)加入書(shū)架進(jìn)行閱讀;
另一種情況是:發(fā)現(xiàn)自己剛剛在讀的書(shū),一會(huì)功夫之后,好友也開(kāi)始在閱讀,達(dá)到了推薦給好友的效果,不禁有種成就感,想看一下好友的閱讀進(jìn)度。
但是更多時(shí)候筆者對(duì)好友在讀的書(shū)并不感興趣,也就是說(shuō)“好友在讀”在筆者這里更多的是一種信息共享,而非發(fā)現(xiàn)好書(shū)。
微信讀書(shū)的書(shū)城頁(yè)面,與同類(lèi)App的不同之處是并沒(méi)有明顯的“男生”“女生”“出版”分類(lèi)導(dǎo)航,而是大字體的“小說(shuō)”“聽(tīng)書(shū)”“漫畫(huà)”這樣的體裁入口。
點(diǎn)擊進(jìn)入“小說(shuō)”里,排行榜里才有“男生”、“女生”區(qū)分,分類(lèi)中也增加了“男生小說(shuō)”、“女生小說(shuō)”分類(lèi)。
對(duì)比書(shū)城頁(yè)面與“小說(shuō)”子頁(yè)面,筆者發(fā)現(xiàn)“小說(shuō)”子頁(yè)面其實(shí)是書(shū)城頁(yè)面一個(gè)并不純粹的模仿者。
從排版上看,兩者都是采用了類(lèi)目+內(nèi)容的方式;在內(nèi)容展示設(shè)計(jì)上,類(lèi)目文案字體大,內(nèi)容文案字體小,加上大量留白,達(dá)到了簡(jiǎn)潔突出,主次分明的效果。
排行榜與分類(lèi)依然采用了圓角矩形卡片的設(shè)計(jì)方式,與“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)卡片呼應(yīng),遵循了設(shè)計(jì)一致性原則。
從內(nèi)容上看,書(shū)城頁(yè)面排行榜有“小說(shuō)”排行榜,小說(shuō)頁(yè)面排行榜則細(xì)化成了“男生”“女生”“完結(jié)”“連載”;而書(shū)城頁(yè)面分類(lèi)則包含了所有小說(shuō)頁(yè)面的分類(lèi);
令筆者比較納悶的是,“當(dāng)代文學(xué)”中包含了詩(shī)歌、散文等并不是小說(shuō)體裁的書(shū),也被劃入了小說(shuō)大類(lèi),有失嚴(yán)謹(jǐn)。怎么看“小說(shuō)”頁(yè)面都像是縮小版本的書(shū)城頁(yè)面。
為什么微信讀書(shū)會(huì)在書(shū)城頁(yè)面頂部,這么重要的位置,放了“小說(shuō)”“聽(tīng)書(shū)”“漫畫(huà)”三個(gè)分類(lèi),為三種內(nèi)容形式單獨(dú)開(kāi)辟入口,并為它們?cè)O(shè)計(jì)了與書(shū)城頁(yè)面高度一致的頁(yè)面呢?
筆者認(rèn)為:
再看書(shū)城頁(yè)面,筆者發(fā)現(xiàn)以前版本中比較靠前的“免費(fèi)”“贈(zèng)一得一”“限時(shí)特價(jià)”幾個(gè)優(yōu)惠分類(lèi),已經(jīng)被放倒了頁(yè)面的底部。
點(diǎn)擊進(jìn)入這幾個(gè)分類(lèi)的內(nèi)容頁(yè)面后,也沒(méi)有詳細(xì)分類(lèi)方便篩選和查找,只能從頭一直往下滑動(dòng),一條一條過(guò)濾,體驗(yàn)糟糕。
筆者認(rèn)為,微信讀書(shū)免費(fèi)書(shū)籍權(quán)重逐漸被降低與微信讀書(shū)推出無(wú)限卡,有很大的關(guān)系:在用戶(hù)不容易得到免費(fèi)書(shū)籍的情況下,會(huì)選擇閱讀更多付費(fèi)書(shū)籍,從而產(chǎn)生對(duì)無(wú)限卡的依賴(lài),一旦無(wú)限卡到期,用戶(hù)只能購(gòu)買(mǎi)或者參加平臺(tái)的分享活動(dòng)獲得。
但是,這樣的做法無(wú)疑會(huì)造成一部分喜歡免費(fèi)書(shū)籍的用戶(hù)流失。
一個(gè)閱讀App的閱讀體驗(yàn)很大程度上決定了用戶(hù)的去留,因?yàn)橛脩?hù)花在這個(gè)頁(yè)面的時(shí)間是最長(zhǎng)的。
筆者在2015年開(kāi)始使用微信讀書(shū)時(shí),就被微信讀書(shū)的閱讀頁(yè)面觸發(fā)了“啊哈時(shí)刻”,因?yàn)楸藭r(shí)在使用微信讀書(shū)閱讀時(shí),劃線(xiàn)、做批注功能甩市面上所有電子書(shū)閱讀App一條街。
在遇到喜歡的文字忍不住想要分享給朋友時(shí),微信提供的書(shū)簽制作工具,可以選擇風(fēng)格、字體等生成一張精美的圖片,又能甩市面上所有電子書(shū)閱讀App十條街。
時(shí)間到了2019年,市面上主流的閱讀App在閱讀體驗(yàn)上都跟了上來(lái),但微信讀書(shū)的閱讀體驗(yàn)依然有很多無(wú)法超越的地方。在閱讀時(shí),用戶(hù)寫(xiě)下的想法都會(huì)被記錄,其中不乏深刻的思考和獨(dú)特的見(jiàn)解,有助于用戶(hù)更好地理解書(shū)籍。
比如筆者在閱讀的《歐·亨利短篇小說(shuō)》(歐·亨利的小說(shuō)以峰回路轉(zhuǎn)的結(jié)尾聞名遐邇,名曰“歐·亨利式結(jié)尾”),有的時(shí)候搞不明白小說(shuō)的結(jié)尾,看過(guò)其他人的想法后,馬上幡然醒悟。這是微信讀書(shū)定位“社交閱讀”形成的壁壘。
當(dāng)然微信讀書(shū)閱讀頁(yè)面也有一些值得改進(jìn)的體驗(yàn):
(1)在閱讀時(shí)打開(kāi)閱讀進(jìn)度的時(shí)候,提供的“大約還需要多少時(shí)間”有的時(shí)候非常魔性,比如同樣這本書(shū)上一頁(yè)與下一頁(yè)的時(shí)間估算相差非常大??赡芪⑿抛x書(shū)是想通過(guò)告訴用戶(hù)還需要多少時(shí)間看完這本書(shū),來(lái)鼓勵(lì)用戶(hù)堅(jiān)持閱讀下去。但是不準(zhǔn)確的信息卻會(huì)讓用戶(hù)困惑,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不信任。
(2)從上圖可以看出來(lái),微信讀書(shū)的閱讀時(shí)操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔到只有icon,沒(méi)有文字提示。雖然是避免了用戶(hù)分心,但無(wú)疑增加了用戶(hù)的使用阻力,保持簡(jiǎn)潔優(yōu)雅的代價(jià)是提高了用戶(hù)的學(xué)習(xí)成本,新手用戶(hù)只能挨個(gè)點(diǎn)點(diǎn)試試,才能找到需要的功能入口。沒(méi)有耐心的用戶(hù)可能會(huì)氣憤地離開(kāi)了,真是權(quán)衡的藝術(shù)?。?/p>
(3)筆者在使用微信讀書(shū)的時(shí)候,偶爾會(huì)遇到不同的書(shū),顯示字體大小不一致的情況,需要針對(duì)不同的書(shū)來(lái)回設(shè)置字體大小。雖然只是很小的點(diǎn),我覺(jué)得是可以避免掉的,不過(guò)在筆者撰寫(xiě)本文的時(shí)候,這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)復(fù)現(xiàn)不出來(lái)了,可能已經(jīng)優(yōu)化了吧。
微信閱讀在4.0版本把想法改為了故事,并把消息通知逐步放到了“我的”頁(yè)面,使故事更加獨(dú)立。
第一次瀏覽故事頁(yè)面,筆者就被復(fù)雜的內(nèi)容整懵了,心里默念“這都什么亂七八糟的”。根據(jù)官方一些資料以及筆者的觀察,故事頁(yè)面內(nèi)容主要包含三類(lèi)內(nèi)容:
微信讀書(shū)單獨(dú)劃分一個(gè)tab頁(yè)面來(lái)做故事,可見(jiàn)對(duì)其的重視程度,希望通過(guò)推薦引擎來(lái)吸引更多用戶(hù)的注意。
但以筆者使用體驗(yàn),目前的推薦并不精準(zhǔn),跟我的閱讀興趣偏差較大。并且多種內(nèi)容類(lèi)型混合排版,沒(méi)有主次區(qū)分,看起來(lái)眼花繚亂,反而與其他頁(yè)面顯得格格不入。筆者極少使用。
獲客渠道的分析
(1)微信讀書(shū)作為國(guó)民級(jí)應(yīng)用微信出品的閱讀App,在2015年8月27日發(fā)布之后,得到了媒體的爭(zhēng)相報(bào)道。從百度指數(shù)可以看出,2015年8月的最后一周,“微信讀書(shū)”的搜索指數(shù)出現(xiàn)了一個(gè)高峰。筆者也是從科技媒體新聞中了解到這一產(chǎn)品,然后開(kāi)始下載使用的。筆者認(rèn)為,這里面少不了公關(guān)的運(yùn)用。
(2)微信讀書(shū)號(hào)稱(chēng)含著金鑰匙出生的“富二代”,背靠微信“爸爸”,自然要利用好這個(gè)渠道。從早期的“贈(zèng)一得一”,到現(xiàn)在的無(wú)限卡,微信讀書(shū)在用戶(hù)增長(zhǎng)上玩了很多花樣。
所謂“贈(zèng)一得一”,是指贈(zèng)送好友一本書(shū)后,彼此都會(huì)免費(fèi)得到這本書(shū)。既然是贈(zèng)送,用戶(hù)自然會(huì)有選擇地挑選高質(zhì)量的書(shū)贈(zèng)送給好友,而對(duì)接收人來(lái)說(shuō),接收一本好書(shū),還能幫到朋友,是一件助人為樂(lè)的事。
而無(wú)限卡推出后,“贈(zèng)一得一”活動(dòng)的權(quán)重被下降了很多,一方面入口隱藏深了,另一方面值得贈(zèng)送的好書(shū)已經(jīng)寥寥無(wú)幾。
(3)針對(duì)無(wú)限卡,微信推出了很多分享拉新活動(dòng),首推組隊(duì)抽獎(jiǎng)與好友點(diǎn)贊,也就是筆者所謂的“薅羊毛”。
組隊(duì)抽獎(jiǎng)活動(dòng)每周一次,每次5個(gè)人,并且用戶(hù)不同于往期才能組隊(duì)成功,新用戶(hù)越多。抽中終身無(wú)限卡的概率也會(huì)越大,但概率有多少不得而知。
組隊(duì)成功,周六開(kāi)獎(jiǎng),以筆者經(jīng)驗(yàn),一般會(huì)有3天或5天的無(wú)限卡獎(jiǎng)勵(lì)。組隊(duì)抽獎(jiǎng)把獲取無(wú)限卡游戲化,利用用戶(hù)碰運(yùn)氣的投機(jī)心理,卻最少也會(huì)給予3天無(wú)限卡的獎(jiǎng)勵(lì),不僅成為了獲客的重要手段,也留下了想“薅羊毛”的用戶(hù)。
(4)而好友點(diǎn)贊,通過(guò)每周高質(zhì)量的書(shū)籍推送,調(diào)動(dòng)用戶(hù)的優(yōu)越感,吸引用戶(hù)的通過(guò)分享獲得無(wú)限卡。
微信讀書(shū)新用戶(hù)將獲贈(zèng)15天無(wú)限卡,并提示用戶(hù)“全場(chǎng)好書(shū)免費(fèi)暢讀”,這一方面給予了用戶(hù)最實(shí)際的福利,可以博得用戶(hù)的好感;另一方面也是告訴了用戶(hù)產(chǎn)品的商業(yè)模式,讓用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的玩法有所了解,等于是用送福利的方式做了用戶(hù)引導(dǎo)。
而進(jìn)入App后,通過(guò)發(fā)現(xiàn)頁(yè)面的推薦與好友在讀類(lèi)目,竟然可以看到微信好友正在閱讀的書(shū)籍,創(chuàng)造了其他閱讀App所沒(méi)有的“超預(yù)期”體驗(yàn);
借此逐漸建立起產(chǎn)品在用戶(hù)心中的印象:原來(lái)用這個(gè)App可以看到微信好友在讀的書(shū),進(jìn)而可能在好奇心的驅(qū)使下,看一看感興趣的好友在讀什么書(shū)。
總結(jié)來(lái)說(shuō),通過(guò)提供“福利”以及“超預(yù)期”“滿(mǎn)足好奇心”的最短路徑,讓用戶(hù)觸發(fā)產(chǎn)品的“啊哈時(shí)刻”,完成激活。
微信讀書(shū)作為一個(gè)閱讀類(lèi)App,想留住用戶(hù),提供的書(shū)全至關(guān)重要。從筆者的使用來(lái)說(shuō),現(xiàn)在大部分想看的書(shū)都能在微信讀書(shū)上找到,已經(jīng)不再像幾年前很匱乏的樣子。說(shuō)明微信讀書(shū)一直在加強(qiáng)書(shū)籍內(nèi)容的建設(shè)。
而從前面的書(shū)城分析可知,微信從起初的大部分書(shū)籍為出版書(shū),逐步擴(kuò)展出了“小說(shuō)”、“聽(tīng)說(shuō)”、“漫畫(huà)”三個(gè)子書(shū)城,增加了內(nèi)容的豐富度。
即便背靠閱文集團(tuán),可以方便拿到圖書(shū)版權(quán),在微信讀書(shū)上也還是有很多書(shū)找不到。
以搜索《社會(huì)學(xué)的邀請(qǐng)》這本書(shū)為例,是“待上架”的狀態(tài),但是依然可以點(diǎn)擊了解圖書(shū)的信息,并且提供了“訂閱上架通知”按鈕點(diǎn)擊可以訂閱。這么做一定程度上減少了用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的失望感,讓用戶(hù)對(duì)感興趣的內(nèi)容有期待,一旦想看的書(shū)上架了,用戶(hù)可能就會(huì)回來(lái)閱讀。
從“人找貨”到“貨找人”產(chǎn)品思維的轉(zhuǎn)變,讓“推薦”已成為現(xiàn)在App的標(biāo)配,放到閱讀App里自然也就成了“書(shū)找人”了,可是精確匹配書(shū)與用戶(hù)并不容易。
在微信發(fā)現(xiàn)頁(yè)有一個(gè)“為你推薦”的卡片,這個(gè)卡上有一行小字寫(xiě)著“基于你的閱讀歷史計(jì)算 · 每日更新”,這說(shuō)明兩件事:一是微信讀書(shū)的推薦是個(gè)性化的,基于個(gè)人的歷史數(shù)據(jù);二是每日更新,將精準(zhǔn)度的程度最大化。
以筆者的使用經(jīng)歷來(lái)看,“為你推薦”里既有已經(jīng)加入書(shū)架的書(shū),也有沒(méi)有加入書(shū)架的書(shū),大部分都符合筆者的讀書(shū)品味。
基于“社交閱讀”的產(chǎn)品定位,微信讀書(shū)充分利用了社交關(guān)系來(lái)加強(qiáng)用戶(hù)的留存。
讀書(shū)排行榜的引入,讓讀書(shū)頗帶有一些競(jìng)爭(zhēng)的味道,對(duì)于一些喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝的用戶(hù),可以激勵(lì)其堅(jiān)持閱讀。在每周的閱讀排行榜卡片上,如果用戶(hù)堅(jiān)持閱讀一本書(shū),會(huì)出現(xiàn)“幸福就是專(zhuān)注一本好書(shū)”的文案,向用戶(hù)傳達(dá)的是一種基于情感上的認(rèn)同,像一個(gè)朋友一樣。當(dāng)然也有用戶(hù)覺(jué)得讀書(shū)是一件很私人的事,時(shí)長(zhǎng)排行非??尚?。
想象一下當(dāng)有人對(duì)你寫(xiě)下的話(huà)點(diǎn)贊或者評(píng)論,你是否想看看呢?就知道你想看!所以微信讀書(shū)在每次點(diǎn)贊和評(píng)論都會(huì)發(fā)通知告訴用戶(hù)。
再想象一下如果點(diǎn)贊的人特別多的話(huà),你是否會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)成就感呢?拿筆者舉例子吧,只是翻了幾頁(yè)《張居正》,偶爾寫(xiě)下了這句話(huà),竟然招來(lái)13個(gè)點(diǎn)贊。
除了在內(nèi)容豐富度上的努力和在利用社交關(guān)系的互動(dòng)這些方式之外,微信讀書(shū)中的“時(shí)長(zhǎng)兌換書(shū)幣(甚至有人做了掛來(lái)模擬人看書(shū)來(lái)賺時(shí)長(zhǎng),天吶!)”、“分享得無(wú)限卡”等給予用戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)的方式也在努力加強(qiáng)用戶(hù)留存。
但是正如開(kāi)頭的數(shù)據(jù)顯示,微信讀書(shū)最近并不好過(guò),微信讀書(shū)的用戶(hù)量在無(wú)限卡推出的四個(gè)月之后,卻出現(xiàn)了大規(guī)模的流失,下滑到一年前,實(shí)在值得研究。
微信讀書(shū)以前增加收入的方式比較簡(jiǎn)單直接,提供書(shū)籍的免費(fèi)試讀,之后的章節(jié)則需要支付書(shū)幣來(lái)購(gòu)買(mǎi),如果用戶(hù)非常喜歡這本書(shū),價(jià)格也合適的話(huà),支付的可能性是很大的。筆者就曾支付購(gòu)買(mǎi)過(guò)幾本。
但是自無(wú)限卡推出后,無(wú)限卡成了微信主推的收入模式,書(shū)幣的價(jià)值被漸漸忽略。
以筆者為例,目前通過(guò)參加獲取無(wú)限卡的活動(dòng),基本上可以維持每周5天左右的無(wú)限卡,不用考慮購(gòu)買(mǎi)無(wú)限卡。但畢竟微信讀書(shū)也是有商業(yè)產(chǎn)品,不賺錢(qián)肯定不行,微信讀書(shū)接下來(lái)會(huì)采取什么方式來(lái)增加收入呢,拭目以待。
從七麥數(shù)據(jù)提供的App Store評(píng)分來(lái)看,微信讀書(shū)的評(píng)分高達(dá)4.9,可以說(shuō)微信讀書(shū)在絕大部分用戶(hù)的心中都是一款非常優(yōu)質(zhì)的閱讀App。
當(dāng)筆者查看微信讀書(shū)的評(píng)分歷史時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象:從2019年1月低開(kāi)始,評(píng)分條數(shù)出現(xiàn)斷崖式下跌,而評(píng)論條數(shù)卻突然猛增,接近評(píng)分條數(shù)的一半。
在好奇心的驅(qū)使下,筆者將2019年01月26日到02月06日的評(píng)論詳情導(dǎo)出分析,發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)非常明顯的特征:
(1)在1月30日之后幾天的評(píng)論中,每天的5星評(píng)論占比超過(guò)8成,某幾天甚至超過(guò)9成;
(2)在1月30日之后幾天的評(píng)論中,存在大量的垃圾評(píng)論,某些天可以達(dá)到1/3的量。這也就解釋了為什么會(huì)有那么多少評(píng)論被刪除。
當(dāng)筆者試圖分析2019年1月底之后增加的大量評(píng)論究竟在討論什么的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)在5星好評(píng)中,大部分只寫(xiě)了簡(jiǎn)單的“好用”、“好評(píng)”寥寥幾個(gè)字,更有甚者只用了一個(gè)“大拇指”的表情,只好放棄。這些跡象讓筆者非常懷疑微信讀書(shū)是否有刷評(píng)論。
但是筆者還是不甘心,繼續(xù)導(dǎo)出了微信讀書(shū)最新5000條評(píng)論數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
發(fā)現(xiàn)相較于2019年1月底到2019年8月整體評(píng)分,最近微信讀書(shū)的5星好評(píng)占比略有下降,從88.95%下降到了85.58%。
筆者還通過(guò)對(duì)1星到4星評(píng)論的進(jìn)行關(guān)鍵詞提取統(tǒng)計(jì),也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)有意思的現(xiàn)象:
微信讀書(shū)作為閱讀行業(yè)的新產(chǎn)品,憑借開(kāi)創(chuàng)的“社交閱讀”體系與極致的用戶(hù)體驗(yàn),從2015年8月誕生到2018年底,用了不到四年的時(shí)間便實(shí)現(xiàn)了月活躍獨(dú)立設(shè)備突破1000萬(wàn),在競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化的移動(dòng)閱讀市場(chǎng)分得一杯羹,成績(jī)令很多人羨慕。
然而,進(jìn)入2019年,微信讀書(shū)的用戶(hù)量卻開(kāi)始快速下滑,這其中的原因,相信有“免費(fèi)+廣告”模式的沖擊,也有“無(wú)限卡”商業(yè)模式帶來(lái)的破壞性,但更多的就不得而知了。
未來(lái),微信讀書(shū)會(huì)怎么提高用戶(hù)留存并增加收入,無(wú)限卡的羊毛還能薅多久,筆者作為微信讀書(shū)的忠實(shí)用戶(hù)與閱文集團(tuán)的潛在投資者,也將持續(xù)關(guān)注。
《增長(zhǎng)黑客:如何低成本實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式成長(zhǎng)》
《當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)「發(fā)現(xiàn)頁(yè)」時(shí),我們想讓用戶(hù)逛什么?》 http://www.woshipm.com/pd/601925.html
《運(yùn)營(yíng)復(fù)盤(pán)|微信讀書(shū)如何提升用戶(hù)留存?》 https://zhuanlan.zhihu.com/p/40242480
本文由 @子陸說(shuō) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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圖片切換在目前的web或者app應(yīng)用中早已不是新鮮事,尤其是在App首頁(yè)頂部推薦中會(huì)經(jīng)常用到,今天就給大家推薦幾款Github上開(kāi)源的圖片滑動(dòng)切換庫(kù)。
slick一款功能異常強(qiáng)大的圖片切換效果庫(kù),支持各種動(dòng)畫(huà)效果和樣式,運(yùn)行效果如下圖所示。
slick運(yùn)行效果
目前slick在Github上的信息如下圖所示。
github上的信息
目前star數(shù)已經(jīng)達(dá)到了18k+,可以說(shuō)是非?;馃岬囊粋€(gè)開(kāi)源庫(kù)了。
安裝
可以通過(guò)npm或者bower進(jìn)行安裝。
安裝
實(shí)現(xiàn)
首先看下html代碼,是一個(gè)很簡(jiǎn)單的div代碼塊。
html代碼
然后是js代碼進(jìn)行調(diào)用,其中包含一些常用的配置。
js代碼調(diào)用
slick庫(kù)唯一的缺點(diǎn)就是依賴(lài)于jQuery,現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)人喜歡用jQuery了,希望slick庫(kù)能脫離jQuery,那樣就會(huì)更受歡迎了。
swipe是一款輕量級(jí)的圖片滑動(dòng)切換的庫(kù),對(duì)移動(dòng)端表現(xiàn)出完美的支持,運(yùn)行效果如下。
swipe插件運(yùn)行效果
目前swipe在Github上的信息如下所示。
swipe在github上的信息
安裝
swipe同樣支持npm和bower安裝的方式。
安裝
使用
使用swipe插件也非常的簡(jiǎn)單,首先定義html元素。
html元素
然后定義CSS樣式。
CSS樣式
最后通過(guò)js代碼進(jìn)行調(diào)用。
js代碼調(diào)用
今天這篇文章給大家總結(jié)了兩個(gè)非常實(shí)用的圖片滑動(dòng)切換插件,分別支持PC端和移動(dòng)端,歡迎自己動(dòng)手體驗(yàn)。
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