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者 | 黃燦
來(lái)源 | 汽車服務(wù)世界（ID：asworld168）
2021年是最壞的一年，也是油水經(jīng)銷商未來(lái)最好的一年。
買(mǎi)車油送車，買(mǎi)油送房租，摩配進(jìn)入，油水銷售永遠(yuǎn)不缺新人攪局者。
上期的文章評(píng)論區(qū)引起了很多同行激烈的討論，總的來(lái)說(shuō)分為3部分，第一是國(guó)產(chǎn)無(wú)用論，第二是正視變革論，第三是躺平任錘論，平心而論，引起這么大的爭(zhēng)論是非常正面的，說(shuō)明汽車后市場(chǎng)正處于一個(gè)變革和機(jī)遇共存的時(shí)代。
在這個(gè)時(shí)代里，危險(xiǎn)伴隨著更多的機(jī)遇出現(xiàn)，通常來(lái)說(shuō)，一個(gè)一潭死水的行業(yè)只有兩種情況，一種是競(jìng)爭(zhēng)初期，市場(chǎng)很大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少，從業(yè)者埋頭撿錢(qián)都來(lái)不及，根本沒(méi)時(shí)間考慮競(jìng)爭(zhēng)這回事，你好我好大家好，這時(shí)候起作用的是社會(huì)規(guī)則，井水不犯河水。
另一種是競(jìng)爭(zhēng)末期，從業(yè)者經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，淘汰了大部分不適合環(huán)境變化的對(duì)手，成為頭部企業(yè)，占據(jù)大部分市場(chǎng)。這時(shí)候起作用的是黑暗森林規(guī)則，誰(shuí)想與我正面剛，必定會(huì)全力以赴地將對(duì)手置于死地而后快。
阿里曾經(jīng)這樣干過(guò)拼夕夕，騰訊也這樣干過(guò)字節(jié)跳動(dòng)，只不過(guò)后來(lái)發(fā)現(xiàn)靠自己的力量沒(méi)辦法將其置于死地，因此才會(huì)捏著鼻子與之在市場(chǎng)上“共存”。
我相信不少汽服門(mén)店老板現(xiàn)在已經(jīng)有很多在關(guān)注新能源汽車維修的風(fēng)口，也有的已經(jīng)開(kāi)始未雨綢繆。
但其實(shí)筆者要說(shuō)的是，無(wú)論汽服門(mén)店老板關(guān)注與不關(guān)注新能源汽車這一塊，對(duì)于未來(lái)恰恰是汽后市場(chǎng)中最不用擔(dān)心的一個(gè)行業(yè)，因?yàn)楸举|(zhì)上汽車維修是技術(shù)+服務(wù)的綜合體，從業(yè)者本來(lái)就是剛需的組成部分，是最不容易淘汰的。
就算新能源汽車馬上全面取代燃油車，但廠家仍然會(huì)選擇熟悉這個(gè)行業(yè)的人為其提供售后，因?yàn)檫@樣的風(fēng)險(xiǎn)是最低的，也是成本最低，速度最快的選項(xiàng)。傻帽車廠才會(huì)選擇完全一手從零到有的全面打造自己的售后體系，就是特斯拉也不會(huì)這樣干，建起來(lái)的只是殼。
而從業(yè)者還是那批人，因此對(duì)于汽車維修從業(yè)者來(lái)說(shuō)，只要技術(shù)不滑坡，辦法總比困難多。淘汰的是不懂變革和放棄治療的，這其實(shí)在汽車維修行業(yè)中其實(shí)是少數(shù)。
真正將會(huì)面臨重大生存危機(jī)的其實(shí)是多如牛毛的傳統(tǒng)油水經(jīng)銷商。對(duì)于油水經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，2021年是往年最差的一年，但同時(shí)也是未來(lái)10內(nèi)最好的一年，因?yàn)?030年，國(guó)內(nèi)在跑的乘用車有一半將會(huì)沒(méi)有發(fā)動(dòng)機(jī)。
01
為什么筆者說(shuō)多如牛毛？因?yàn)閺臉I(yè)者都知道，汽車后市場(chǎng)，從業(yè)人數(shù)僅次于汽車修理廠汽后產(chǎn)業(yè)，就是油水經(jīng)銷商了。在全國(guó)任意一家汽配城扔塊磚頭，砸到10個(gè)人就有6個(gè)是賣油水的，為什么賣油水的會(huì)如此之多？我們接著往下看。
油水，及車輛的潤(rùn)滑油和冷卻液，其中占比最大的是發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油，之所以能夠成為汽后的香餑餑，其實(shí)它具備以下4個(gè)特征：
1、剛需高頻。只要是燃油車輛，發(fā)動(dòng)機(jī)的機(jī)油都必須定期更換，并且，更換周期相對(duì)來(lái)說(shuō)比較固定，坪效高，間隔時(shí)間也不長(zhǎng)。因此，每月?lián)Q油保養(yǎng)臺(tái)次被稱為衡量一個(gè)汽服門(mén)店是否健康發(fā)展最重要的指標(biāo)，也是所謂跨行來(lái)到汽后做連鎖運(yùn)營(yíng)的“外碼”最容易理解的一個(gè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。別的他也搞不懂，也不用搞懂。懂機(jī)油就OK了，懂機(jī)油你就是可以帶節(jié)奏的“大師”，只是這些所謂的“大師”好日子快到頭了。
2、市場(chǎng)大。截至2021年，我國(guó)汽車將近3.5億輛，狹義乘用車將近2.5億，除去占比10%的新能源汽車，還有2.25億輛。如果這些車輛換油周期的6個(gè)月，每次機(jī)油成本是300元，那么，平均每個(gè)月機(jī)油市場(chǎng)就固定會(huì)有112.5億，每年僅僅發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油就有1350億的市場(chǎng)空間！如果這都不是市場(chǎng)，那筆者真就不知道什么是市場(chǎng)了。
3、門(mén)檻低。機(jī)油SKU不多，且廠家和品牌多如牛毛，幾萬(wàn)塊的本錢(qián)即可進(jìn)入，門(mén)檻低到塵埃里。
4、利潤(rùn)高。一線品牌毛利低，但不愁銷路，小眾品牌廠家支持基本沒(méi)有支持，但毛利比較高。
看到這里，是不是有些讀者開(kāi)始躍躍欲試了，剛需高頻，市場(chǎng)又大，門(mén)檻低，利潤(rùn)還高的汽后產(chǎn)業(yè)上哪里找去呀？
是的，外行也是這么看的，因此，油水銷售這行從來(lái)不缺乏攪局者和新人。不但外行人看油水銷售是塊大肥肉，璧本無(wú)罪，懷璧有罪。有些發(fā)展處于瓶頸期的汽服連鎖和汽配門(mén)店均將目光投向了油水，這也導(dǎo)致這行的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，激烈到什么程度呢？讓我們接著往下看。
02
魯迅先生說(shuō)：本來(lái)油水行業(yè)是可以賺錢(qián)的，后來(lái)做的人多了，慢慢地也就變成為人民服務(wù)了。當(dāng)然魯迅先生沒(méi)說(shuō)過(guò)上面這段話，這是段子改編。當(dāng)一個(gè)行業(yè)別人都認(rèn)為可以賺錢(qián)的時(shí)候，其實(shí)就已經(jīng)到了競(jìng)爭(zhēng)最為慘烈的時(shí)候了，就比如汽車維修，新手進(jìn)來(lái)都有一個(gè)理由：馬路上的車越來(lái)越多，這個(gè)行業(yè)一定有錢(qián)賺！
殊不知經(jīng)營(yíng)僅僅靠數(shù)據(jù)是不行的，因?yàn)榇蠹叶际菓阎粋€(gè)目的，大家都注重延時(shí)回報(bào)，那么內(nèi)卷的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)不可避免地爆發(fā)。行業(yè)有錢(qián)，個(gè)人的能力和資源不能比對(duì)手更強(qiáng)大，那么這些錢(qián)也和你沒(méi)什么關(guān)系，油水經(jīng)銷也是如此。
汽車維修好歹有技術(shù)，老話說(shuō)得好：家有良田千畝不如一技傍身，災(zāi)年餓不死剃頭匠。但油水銷售有什么？有的是倉(cāng)庫(kù)越來(lái)越多的庫(kù)存和客戶手中越來(lái)越多的應(yīng)收賬款。
因此，油水經(jīng)銷是一條很難回頭的不歸路。在這種壓力下，油水經(jīng)銷競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，是揣著金飯碗的汽車維修和貨不愁賣的配件銷售商很難想象的。總的來(lái)說(shuō)，油水經(jīng)銷商到現(xiàn)在為止的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段：
第一階段：拼質(zhì)量
首先，油水經(jīng)銷商會(huì)首選一線品牌，因?yàn)橐痪€品牌的性價(jià)比相對(duì)來(lái)說(shuō)是最高的，否則也不能成一線品牌，無(wú)論眾多牛毛版的進(jìn)口國(guó)產(chǎn)小眾油廠吹得天花亂墜。比如現(xiàn)在很多不正規(guī)的進(jìn)口國(guó)產(chǎn)機(jī)油都自稱滿足ACEA A系列，C系列或者 API SN GF-5認(rèn)證。
消費(fèi)者相對(duì)難查證，而通用最新的dexos 1 gen 2標(biāo)準(zhǔn)， 只需去官網(wǎng)輸入品牌英文單詞或者機(jī)油型號(hào)，網(wǎng)址：http://www.gmdexos.com/brands/dexos1/index.html，即可發(fā)現(xiàn)，通過(guò)最多的仍然是美殼嘉，其余的油廠都兩三個(gè)級(jí)別的打醬油。
一線被稱為一線，拼的就是實(shí)力，實(shí)力就是：比它貴的沒(méi)它質(zhì)量好；和它質(zhì)量相同的比它貴；質(zhì)量和價(jià)格差不多的，又沒(méi)有它品牌響。而品牌并不是用口說(shuō)出來(lái)的，而是質(zhì)量+持續(xù)且巨額的廣宣投入。這一階段，無(wú)論是修理廠或者油水經(jīng)銷商，都會(huì)選擇一線品牌為其背書(shū)，少了很多的客戶教育成本，從而降低了營(yíng)銷的開(kāi)支。
第二階段：拼價(jià)格
到了第二階段，隨著從業(yè)者越來(lái)越多，價(jià)格都越來(lái)越透明，尤其是一線品牌，利潤(rùn)薄如紙，但是好在量大，因此勉強(qiáng)可以維持；小眾品牌價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)要好一點(diǎn)，卻有著品牌認(rèn)知度不高，客戶教育成本高的特點(diǎn)，攤到產(chǎn)品里，利潤(rùn)也等同于一線品牌。
第三階段：拼賬期
第三階段，隨著機(jī)油品牌越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，現(xiàn)在憑價(jià)格和憑質(zhì)量，對(duì)汽服門(mén)店來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)什么感覺(jué)了，因?yàn)樗械臋C(jī)油品牌的套路都是類似，張口說(shuō)品牌故事，閉口說(shuō)價(jià)格便宜。因此，這個(gè)階段拼的是哪家的油水經(jīng)銷商賬期夠長(zhǎng)，你不賒賬，就有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賒賬，你賒一個(gè)月，就有對(duì)手賒兩個(gè)月。
一個(gè)月定期結(jié)算的，算優(yōu)質(zhì)客戶；賬期3個(gè)月的，算一般客戶；賬期半年的，捏著鼻子也可以做，賬期一年的垃圾客戶，也有新進(jìn)入的油水經(jīng)銷商愿意嘗試接觸。
毫不夸張地說(shuō)，很多茍延殘喘的汽服門(mén)店如果沒(méi)有油水經(jīng)銷商的賬期，絕對(duì)挺不過(guò)3個(gè)月，那些經(jīng)營(yíng)狀況不好的門(mén)店能夠堅(jiān)持一年兩年，完全就靠油水經(jīng)銷商來(lái)續(xù)命。到了這個(gè)階段，油水經(jīng)銷商的利潤(rùn)已經(jīng)非常微薄了。
第四階段：拼資金
你以為這是競(jìng)爭(zhēng)的末期嗎？那真是圖樣圖深破，真正的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)在才開(kāi)始，最開(kāi)始，是油水經(jīng)銷商在廠家的支持下為門(mén)店更新店招，當(dāng)然這也無(wú)可厚非，與人方便，品牌也打了廣告，雙方都得利。
接著，便升級(jí)為買(mǎi)機(jī)油送門(mén)店設(shè)備，比如工具車，診斷電腦，舉升機(jī)之類，當(dāng)然，這也可以理解，門(mén)店生意越好，油水經(jīng)銷商也就有錢(qián)賺不是？但最后，便越來(lái)越讓人不可思議，買(mǎi)機(jī)油送空調(diào)的，買(mǎi)機(jī)油送冰箱彩電的現(xiàn)在都是常規(guī)操作了，現(xiàn)在有：
買(mǎi)機(jī)油送房租的－－只要每月拿多少量的機(jī)油，你的門(mén)面房租我?guī)湍憬涣耍?/span>
買(mǎi)機(jī)油送門(mén)面的－－只要簽個(gè)合同，保證每個(gè)月拿多少量的機(jī)油，直接送你一個(gè)全套裝修帶設(shè)備的店面；
買(mǎi)機(jī)油送豪車的－－來(lái)來(lái)來(lái)小伙子，我們簽個(gè)合同，每月在我這里采購(gòu)多少機(jī)油，送一輛奔馳給你，你一次性拿多少貨，給你付個(gè)首付，以后，每月拿多少，每月的車貸我?guī)湍憬唬瑮l件是你哪天不拿了，或者遇到競(jìng)爭(zhēng)生意下降拿不足量了，對(duì)不起小伙子，車貸你自己還吧，我可管不了。
曾聽(tīng)過(guò)一個(gè)油水經(jīng)銷商感嘆：我們現(xiàn)在賣的都不是機(jī)油，賣的是愿望，只要這個(gè)客戶在我們這里買(mǎi)機(jī)油，除了生孩子不能幫忙外，一切都可以幫他實(shí)現(xiàn)。
也正是因?yàn)檫@樣，就到了競(jìng)爭(zhēng)的第5階段。
第五階段：拼資源
什么是資源？即對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)有幫助，但門(mén)店又無(wú)法接觸到的被稱為資源，沒(méi)錯(cuò)，三實(shí)現(xiàn)縣城縣長(zhǎng)的七大姑八大姨小舅子等，也是這樣想的。于是機(jī)油，具備4個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品特性的油水，便成為汽后相關(guān)權(quán)力資源擁有者尋租所用不可多得的工具之一。
筆者所知道在湖北某個(gè)縣城，幾乎所有修理廠都會(huì)銷售某個(gè)小眾品牌的機(jī)油，一打聽(tīng)，原來(lái)機(jī)油銷售方就是資源擁有者。
諸位讀者想想看，油水市場(chǎng)都競(jìng)爭(zhēng)成這個(gè)樣子了，還有沒(méi)有錢(qián)賺？
那是肯定有的，競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí)，市場(chǎng)也足夠大，能夠車后油水行業(yè)扎根并能賺到錢(qián)的行業(yè)，必定有其過(guò)人之處。然而，隨著新能源汽車的浪潮不可阻擋，越來(lái)越快，這些曾經(jīng)穩(wěn)如老狗的油水經(jīng)銷商也坐不住了，無(wú)論個(gè)人力量再?gòu)?qiáng)，在“勢(shì)”的面前也就是一粒沙子。紛紛試水新的思維和變革，但是，其中有個(gè)非常不好的現(xiàn)象，就是帶節(jié)奏，販賣焦慮。
販賣焦慮者，必是焦慮人。在各個(gè)場(chǎng)合張口閉口就說(shuō)現(xiàn)在很多修理廠要倒閉的，如何如何不行的，不改革就會(huì)死的，各種恨鐵不成鋼的，恰恰大部分是油水經(jīng)銷商。
如果販賣了焦慮，后續(xù)也能為門(mén)店提供解決方案或者花精力和時(shí)間用在真正幫扶門(mén)店成長(zhǎng)上面，這也無(wú)可厚非。甚至筆者要給他們豎個(gè)大拇指，但當(dāng)著門(mén)店老板唯唯諾諾，背地指桑罵槐，這就有點(diǎn)不合適了，畢竟端著碗叫爹，放下筷子罵娘的人到哪里都不受人待見(jiàn)不是？
03
筆者認(rèn)為，面臨10年后前所未有的汽后大變革，油水經(jīng)銷商有兩條路可以選擇：
第一個(gè)選擇，是減少庫(kù)存，逐步淘汰劣質(zhì)修理廠客戶，看重回款周期和現(xiàn)金流，為未來(lái)改弦易張做好準(zhǔn)備。
第二個(gè)選擇，是提升自己的能力，不要拉不出來(lái)就怪地心引力，生意不好就垂影自憐，怨天尤人，或者耍些損人不利己的小聰明。修理廠不和你合作，是一定有原因的，如果做不到資金雄厚，資源廣大，那么還是實(shí)實(shí)在在的學(xué)習(xí)如何從經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)商，而不是靠打嘴炮。原因很簡(jiǎn)單：如果打嘴炮能夠提升你的業(yè)務(wù)，那么這個(gè)世界就應(yīng)該到處是巨好做的生意。
筆者身邊有不少油水經(jīng)銷商朋友正在做這方面的努力，例如武漢嘉尚商貿(mào)的王宇女士和荊州斌源商貿(mào)的朱正斌先生，都在為汽服門(mén)店的成長(zhǎng)和發(fā)展殫精竭慮，他們正在努力地學(xué)習(xí)成為一個(gè)賦能服務(wù)商，急門(mén)店所急，想門(mén)店所想，而不是某些光說(shuō)不練的花架子油水經(jīng)銷商。
生意之大，大不過(guò)真誠(chéng)，真誠(chéng)是靠行動(dòng)完成的，同時(shí)真誠(chéng)也是偽裝不出來(lái)的，你對(duì)客戶待以真誠(chéng)，客戶必定以真誠(chéng)相報(bào)，你對(duì)客戶虛情假意，也不要怪客戶會(huì)三心二意。
未來(lái)的油水經(jīng)銷商面臨著比汽服門(mén)店殘酷得多的淘汰賽，套用一句表情包的段子：說(shuō)不是辦法，干才是王道。
我是黃燦，在武漢祝大家萬(wàn)事如意，財(cái)源廣進(jìn)，謝謝大家的支持。
. 小向使用了一部標(biāo)配為2GRAM的手機(jī)，因存儲(chǔ)空間不夠，他將一張64G的mircoSD卡插到了手機(jī)上。此時(shí)，這部手機(jī)上的2G和64G參數(shù)分別代表的指標(biāo)是：（B）
A.內(nèi)存、內(nèi)存 B.內(nèi)存、外存 C.外存、內(nèi)存 D.外存、外存
2. 全高清視頻的分辨率為1920×1080P,如果一張真彩色像素的1920×1080BMP數(shù)字格式圖像，所需存儲(chǔ)空間是:(C)
A.1.98MB B.2.96MB C.5.93MB D.7.91MB
二級(jí)押題加我胃新：say13155
3. 有一種木馬程序，其感染機(jī)制與U盤(pán)病毒的傳播機(jī)制完全一樣，只是感染目標(biāo)計(jì)算機(jī)后它會(huì)盡量隱藏自己的蹤跡，它唯一的動(dòng)作是掃描系統(tǒng)的文件，發(fā)現(xiàn)對(duì)其可能有用的敏感文件，就將其悄悄拷貝到U盤(pán)，一旦這個(gè)U盤(pán)插入到連接互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，就會(huì)將這些敏感文件自動(dòng)發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)上指定的計(jì)算機(jī)中，從而達(dá)到竊取的目的。該木馬叫做：（D）
A.網(wǎng)游木馬 B.網(wǎng)銀木馬 C.代理木馬 D.擺渡木馬
4. 某Word文檔中有一個(gè)5行×4列的表格，如果要將另外一個(gè)文本文件中的5行文字拷貝到該表格中，并且使其正好成為該表格一列的內(nèi)容，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.在文本文件中選中這5行文字，復(fù)制到剪貼板;然后回到Word文檔中，將光標(biāo)置于指定列的第一個(gè)單元格，將剪貼板內(nèi)容粘貼過(guò)來(lái)
B.將文本文件中的5行文字，一行一行地復(fù)制、粘貼到Word文檔表格對(duì)應(yīng)列的5個(gè)單元格中
C.在文本文件中選中這5行文字，復(fù)制到剪貼板，然后回到Word文檔中，選中對(duì)應(yīng)列的5個(gè)單元格，將剪貼板內(nèi)容粘貼過(guò)來(lái)
D.在文本文件中選擇中這5行文字，復(fù)制到剪貼板，然后回到Word文檔中，選中該表格，將剪貼板內(nèi)容粘貼過(guò)來(lái)
5. 張經(jīng)理在對(duì)Word文檔格式的工作報(bào)告修改過(guò)程中，希望在原始文檔顯示其修改的內(nèi)容和狀態(tài)，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.利用“審閱”選項(xiàng)卡的批注功能，為文檔中每一處需要修改的地方添加批注，將自己的意見(jiàn)寫(xiě)到批注框里
B.利用“插入”選項(xiàng)卡的文本功能，為文檔中的每一處需要修改的地方添加文檔部件，將自己的意見(jiàn)寫(xiě)到文檔部件中
C.利用“審閱”選項(xiàng)卡的修訂功能，選擇帶”顯示標(biāo)記”的文檔修訂查看方式后按下”修訂“按鈕，然后在文檔中直接修改內(nèi)容
D.利用“插入”選項(xiàng)卡的修訂標(biāo)記功能，為文檔中每一處需要修改的地方插入修訂符號(hào)，然后在文檔中直接修改內(nèi)容
6. 在Excel工作表中存放了第一中學(xué)和第二中學(xué)所有班級(jí)總計(jì)300個(gè)學(xué)生的考試成績(jī)，A列到D列分別對(duì)應(yīng)"學(xué)校"、"班級(jí)"、"學(xué)號(hào)"、"成績(jī)"，利用公式計(jì)算第一中學(xué)3班的平均分，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.=SUMIFS(D2:D301,A12:A301,”第一中學(xué)",B2:B301,"3班”)/COUNTIFS (A2:A301,"第一中學(xué)",B2:B301,"3班")
B.=SUMIFS(D2:D301,B2:B301,"3班")/COUNTIFS(B2:B301,"3班”)
C.=AVERAGEIFS(D2:D301,A2:A301,”第一中學(xué)”,B2:B301,"3班”)
D.=AVERAGEIF(D2:D301,A2:A301,”第一中學(xué)”,B2:B301,"3班”)
7. Excel工作表D列保存了18位身份證號(hào)碼信息，為了保護(hù)個(gè)人隱私，需將身份證信息的第9到12位用"*"表示，以D2單元格為例，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.=MID(D2,1,8)+”****”+MID(D2,13,6)
B.=CONCATENATE(MID(D2,1,8),”****”,MID(D2,13,6))
C.=REPLACE(D2,9,4,”****”)
D.=MID(D2,9,4,”****”)
8. 如需將PowerPoint演示文稿中的SmartArt圖形列表內(nèi)容通過(guò)動(dòng)畫(huà)效果一次性展現(xiàn)出來(lái)，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.將SmartArt動(dòng)畫(huà)效果設(shè)置為”整批發(fā)送”
B.將SmartArt動(dòng)畫(huà)效果設(shè)置為”一次按級(jí)別”
C.將SmartArt動(dòng)畫(huà)效果設(shè)置為”逐個(gè)按分支”
D.將SmartArt動(dòng)畫(huà)效果設(shè)置為”逐個(gè)按級(jí)別”
9. 在PowerPoint演示文稿中通過(guò)分節(jié)組織幻燈片，如果要選中某一節(jié)內(nèi)的所有幻燈片，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.按<Ctr1+A>組合鍵
B.選中該節(jié)的一張幻燈片，然后按住<Ctrl鍵，逐個(gè)選中該節(jié)的其它幻燈片
C.選中該節(jié)的第一張幻燈片，然后按住<Shift>鍵，單擊該節(jié)的最后一張幻燈片
D.單擊節(jié)標(biāo)題
10. 某企業(yè)為了構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，每位員工使用的計(jì)算機(jī)上應(yīng)當(dāng)具備的設(shè)備是：（A）
A.網(wǎng)卡 B.攝像頭 C.無(wú)線鼠標(biāo) D.雙顯示器
11. 某企業(yè)為了組建內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，需要具備的設(shè)備是：（B）
A.大容量硬盤(pán) B.路由器 C.DVD光盤(pán) D.投影儀
12. 某企業(yè)為了建設(shè)一個(gè)可供客戶在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽的網(wǎng)站，需要申請(qǐng)一個(gè)(D)
A.密碼 B.郵編 C.門(mén)牌號(hào) D.域名
13. 為了保證公司網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒的破壞，可以在計(jì)算機(jī)上采取的方法是：（C）
A.磁盤(pán)掃描 B.安裝瀏覽器加載項(xiàng)
C.開(kāi)啟防病毒軟件 D.修改注冊(cè)表
14. 小華利用Word編輯一份書(shū)稿，出版社要求目錄和正文的頁(yè)碼分別采用不同的格式，且均從第1頁(yè)開(kāi)始，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.將目錄和正文分別存在兩個(gè)文檔中，分別設(shè)置頁(yè)碼
B.在目錄與正文之間插入分節(jié)符，在不同的節(jié)中設(shè)置不同的頁(yè)碼
C.在目錄與正文之間插入分頁(yè)符，在分頁(yè)符前后設(shè)置不同的頁(yè)碼
D.在Word中不設(shè)置頁(yè)碼，將其轉(zhuǎn)換為PDF格式時(shí)再增加頁(yè)碼
15. 小明的畢業(yè)論文分別請(qǐng)兩位老師進(jìn)行了審閱。每位老師分別通過(guò)Word的修訂功能對(duì)該論文進(jìn)行了修改。現(xiàn)在，小明需要將兩份經(jīng)過(guò)修訂的文檔合并為一份，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.小明可以在一份修訂較多的文檔中，將另一份修訂較少的文檔修改內(nèi)容手動(dòng)對(duì)照補(bǔ)充進(jìn)去
B.請(qǐng)一位老師在另一位老師修訂后的文檔中再進(jìn)行一次修訂
C.利用Word比較功能，將兩位老師的修訂合并到一個(gè)文檔中
D.將修訂較少的那部分舍棄，只保留修訂較多的那份論文做為終稿
16. 小金從網(wǎng)站上查到了最近一次全國(guó)人口普查的數(shù)據(jù)表格，他準(zhǔn)備將這份表格中的數(shù)據(jù)引用到Excel中以便進(jìn)一步分析，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.對(duì)照網(wǎng)頁(yè)上的表格，直接將數(shù)據(jù)輸入到Excel工作表中
B.通過(guò)復(fù)制、粘貼功能，將網(wǎng)頁(yè)上的表格復(fù)制到Excel工作表中
C.通過(guò)Excel中的“自網(wǎng)站獲取外部數(shù)據(jù)”功能，直接將網(wǎng)頁(yè)上的表格導(dǎo)入到Excel工作表中
D.先將包含表格的網(wǎng)頁(yè)保存為.htm或.mht格式文件，然后在Excel中直接打開(kāi)該文件
17. 小梅需將PowerPoint演示文稿內(nèi)容制作成一份Word版本講義，以便后續(xù)可以靈活編輯及打印，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.將演示文稿另存為“大綱/RTF文件”格式，然后在Word中打開(kāi)
B.在PowerPoint中利用”創(chuàng)建講義"功能，直接創(chuàng)建Word講義
C.將演示文稿中的幻燈片以粘貼對(duì)象的方式一張張復(fù)制到Word文檔中
D.切換到演示文稿的“大綱”視圖，將大綱內(nèi)容直接復(fù)制到Word文檔中
18. 小劉正在整理公司各產(chǎn)品線介紹的PowerPoint演示文稿，因幻燈片內(nèi)容較多，不易于對(duì)各產(chǎn)品線演示內(nèi)容進(jìn)行管理。快速分類和管理幻燈片的最優(yōu)操作方法是：（D）
A.將演示文稿拆分成多個(gè)文檔，按每個(gè)產(chǎn)品線生成一份獨(dú)立的演示文稿
B.為不同的產(chǎn)品線幻燈片分別指定不同的設(shè)計(jì)主題，以便瀏覽
C.利用自定義幻燈片放映功能，將每個(gè)產(chǎn)品線定義為獨(dú)立的放映單元
D.利用節(jié)功能，將不同的產(chǎn)品線幻燈片分別定義為獨(dú)立節(jié)
19. 1MB的存儲(chǔ)容量相當(dāng)于：（C）
A.一百萬(wàn)個(gè)字節(jié) B.2的10次方個(gè)字節(jié)
C.2的20次方個(gè)字節(jié) D.1000KB
20. Internet的四層結(jié)構(gòu)分別是：（D）
A.應(yīng)用層、傳輸層、通信子網(wǎng)層和物理層
B.應(yīng)用層、表示層、傳輸層和網(wǎng)絡(luò)層
C.物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層和傳輸層
D.網(wǎng)絡(luò)接口層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層和應(yīng)用層
21. 微機(jī)中訪問(wèn)速度最快的存儲(chǔ)器是：（D）
A.CD-ROM B.硬盤(pán) C.U盤(pán) D.內(nèi)存
22. 計(jì)算機(jī)能直接識(shí)別和執(zhí)行的語(yǔ)言是：（A）
A.機(jī)器語(yǔ)言 B.高級(jí)語(yǔ)言 C.匯編語(yǔ)言 D.數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言
23. 在Word文檔中有一個(gè)占用3頁(yè)篇幅的表格，如需將這個(gè)表格的標(biāo)題行都出現(xiàn)在各頁(yè)面首行，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.將表格的標(biāo)題行復(fù)制到另外2頁(yè)中
B.利用”重復(fù)標(biāo)題行”功能
C.打開(kāi)”表格屬性”對(duì)話框，在列屬性中進(jìn)行設(shè)置
D.打開(kāi)”表格屬性”對(duì)話框，在行屬性中進(jìn)行設(shè)置
24. 在Word文檔中包含了文檔目錄，將文檔目錄轉(zhuǎn)變?yōu)榧兾谋靖袷降淖顑?yōu)操作方法是：（D）
A.文檔目錄本身就是純文本格式，不需要再進(jìn)行進(jìn)一步操作
B.使用<CTRL+SHIFT+F9>組合鍵
C.在文檔目錄上單擊鼠標(biāo)右鍵，然后執(zhí)行”轉(zhuǎn)換”命令
D.復(fù)制文檔目錄，然后通過(guò)選擇性粘貼功能以純文本方式顯示
25. 在Excel某列單元格中，快速填充2011年～2013年每月最后一天日期的最優(yōu)操作方法是：（A）
A.在第一個(gè)單元格中輸入”2011-1-31",然后使用EOMONTH函數(shù)填充其余35個(gè)單元格
B.在第一個(gè)單元格中輸入”2011-1-31",拖動(dòng)填充柄，然后使用智能標(biāo)記自動(dòng)填充其余35個(gè)單元格
C.在第一個(gè)單元格中輸入”2011-1-31",然后使用格式刷直接填充其余35個(gè)單元格
D.在第一個(gè)單元格中輸入”2011-1-31",然后執(zhí)行”開(kāi)始”選項(xiàng)卡中的”填充”命令
26. 如果Excel單元格值大于0，則在本單元格中顯示"已完成"；單元格值小于0，則在本單元格中顯示"還未開(kāi)始"；單元格值等于0，則在本單元格中顯示"正在進(jìn)行中"，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.使用IF函數(shù)
B.通過(guò)自定義單元格格式，設(shè)置數(shù)據(jù)的顯示方式
C.使用條件格式命令
D.使用自定義函數(shù)
27. 在一次校園活動(dòng)中拍攝了很多數(shù)碼照片，現(xiàn)需將這些照片整理到一個(gè)PowerPoint演示文稿中，快速制作的最優(yōu)操作方法是：（A）
A.創(chuàng)建一個(gè)PowerPoint相冊(cè)文件
B.創(chuàng)建一個(gè)PowerPoint演示文稿，然后批量插入圖片
C.創(chuàng)建一個(gè)PowerPoint演示文稿，然后在每頁(yè)幻燈片中插入圖片
D.在文件夾中選擇中所有照片，然后單擊鼠標(biāo)右鍵直接發(fā)送到PowerPoint演示文稿中
28. 如果需要在一個(gè)演示文稿的每頁(yè)幻燈片左下角相同位置插入學(xué)校的校徽?qǐng)D片，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.打開(kāi)幻燈片母版視圖，將校徽?qǐng)D片插入在母版中
B.打開(kāi)幻燈片普通視圖，將校徽?qǐng)D片插入在幻燈片中
C.打開(kāi)幻燈片放映視圖，將校徽?qǐng)D片插入在幻燈片中
D.打開(kāi)幻燈片瀏覽視圖，將校徽?qǐng)D片插入在幻燈片中
A.外鍵 B.主鍵 C.超鍵 D.候選鍵
29. 某企業(yè)需要為普通員工每人購(gòu)置一臺(tái)計(jì)算機(jī)，專門(mén)用于日常辦公，通常選購(gòu)的機(jī)型是：（D）
A.超級(jí)計(jì)算機(jī) B.大型計(jì)算機(jī) C.小型計(jì)算機(jī) D.微型計(jì)算機(jī)(PC)
30. JAVA屬于：（D）
A.操作系統(tǒng) B.辦公軟件 C.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng) D.計(jì)算機(jī)語(yǔ)言
31. 手寫(xiě)板或鼠標(biāo)屬于：（A）
A.輸入設(shè)備 B.輸出設(shè)備 C.中央處理器 D.存儲(chǔ)器
32. 某企業(yè)需要在一個(gè)辦公室構(gòu)建適用于20多人的小型辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境屬于：（B）
A.城域網(wǎng) B.局域網(wǎng) C.廣域網(wǎng) D.互聯(lián)網(wǎng)
33. 小張完成了畢業(yè)論文，現(xiàn)需要在正文前添加論文目錄以便檢索和閱讀，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.利用Word提供的“手動(dòng)目錄”功能創(chuàng)建目錄
B.直接輸入作為目錄的標(biāo)題文字和相對(duì)應(yīng)的頁(yè)碼創(chuàng)建目錄
C.將文檔的各級(jí)標(biāo)題設(shè)置為內(nèi)置標(biāo)題樣式，然后基于內(nèi)置標(biāo)題樣式自動(dòng)插入目錄
D.不使用內(nèi)置標(biāo)題樣式，而是直接基于自定義樣式創(chuàng)建目錄
34. 小王計(jì)劃邀請(qǐng)30家客戶參加答謝會(huì)，并為客戶發(fā)送邀請(qǐng)函。快速制作30份邀請(qǐng)函的最優(yōu)操作方法是：（B）
A.發(fā)動(dòng)同事幫忙制作激請(qǐng)函，每個(gè)人寫(xiě)幾份
B.利用Word的郵件合并功能自動(dòng)生成
C.先制作好一份邀請(qǐng)函，然后復(fù)印30份，在每份上添加客戶名稱
D.先在Word中制作一份激請(qǐng)函，通過(guò)復(fù)制、粘貼功能生成30份，然后分別添加客戶名稱
35. 小劉用Excel2010制作了一份員工檔案表，但經(jīng)理的計(jì)算機(jī)中只安裝了Office2003，能讓經(jīng)理正常打開(kāi)員工檔案表的最優(yōu)操作方法是：（A）
A.將文檔另存為Excel97-2003文檔格式
B.將文檔另存為PDF格式
C.建議經(jīng)理安裝Offioe2010
D.小劉自行安裝Offioe2003，并重新制作一份員工檔案表
36. 在Excel工作表中，編碼與分類信息以"編碼|分類"的格式顯示在了一個(gè)數(shù)據(jù)列內(nèi)，若將編碼與分類分為兩列顯示，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.重新在兩列中分別輸入編碼列和分類列，將原來(lái)的編碼與分類列刪除
B.將編碼與分類列在相鄰位置復(fù)制一列，將一列中的編碼刪除，另一列中的分類刪除
C.使用文本函數(shù)將編碼與分類信息分開(kāi)
D.在編碼與分類列右側(cè)插入一個(gè)空列，然后利用Excel的分列功能將其分開(kāi)
37. 小李利用PowerPoint制作產(chǎn)品宣傳方案，并希望在演示時(shí)能夠滿足不同對(duì)象的需要，處理該演示文稿的最優(yōu)操作方法是：（C）
A.制作一份包含適合所有人群的全部?jī)?nèi)容的演示文稿，每次放映時(shí)按需要進(jìn)行刪減
B.制作一份包含適合所有人群的全部?jī)?nèi)容的演示文稿，放映前隱藏不需要的幻燈片
C.制作一份包含適合所有人群的全部?jī)?nèi)容的演示文稿,然后利用自定義幻燈片放映功能創(chuàng)建不同的演示方案
D.針對(duì)不同的人群，分別制作不同的演示文稿
38. 江老師使用Word編寫(xiě)完成了課程教案，需根據(jù)該教案創(chuàng)建PowerPoint課件，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.參考Word教案，直接在PowerPoint中輸入相關(guān)內(nèi)容
B.在Word中直接將教案大綱發(fā)送到PowerPoint
C.從Word文檔中復(fù)制相關(guān)內(nèi)容到幻燈片中
D.通過(guò)插入對(duì)象方式將word文檔內(nèi)容插入到幻燈片中
39. 第四代計(jì)算機(jī)的標(biāo)志是微處理器的出現(xiàn)，微處理器的組成是:（C）
A.運(yùn)算器和存儲(chǔ)器 B.存儲(chǔ)器和控制器
C.運(yùn)算器和控制器 D.運(yùn)算器、控制器和存儲(chǔ)器
40. 在計(jì)算機(jī)內(nèi)部，大寫(xiě)字母"G"的ASCII碼為"1000111"，大寫(xiě)字母"K"的ASCII碼為：（D）
A.1001001 B.1001100 C.1001010 D.1001011
41. 以下軟件中屬于計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的是：（D）
A.I0S B.Andriod C.Linux D.QQ
42. 以下關(guān)于計(jì)算機(jī)病毒的說(shuō)法，不正確的是：（C）
A.計(jì)算機(jī)病毒一般會(huì)寄生在其他程序中
B.計(jì)算機(jī)病毒一般會(huì)傳染其他文件
C.計(jì)算機(jī)病毒一般會(huì)具有自愈性
D.計(jì)算機(jī)病毒一般會(huì)具有潛伏性
43. 以下不屬于Word文檔視圖的是：（B）
A.閱讀版式視圖 B.放映視圖 C.Web版式視圖 D.大綱視圖
44. 在Word文檔中，不可直接操作的是：（A）
A.錄制屏幕操作視頻 B.插入Excel圖表
C.插入SmartArt D.屏幕截圖
45. 以下錯(cuò)誤的Excel公式形式是：（B）
A.=SUM(B3:E3)*$F B.=SUM(B3:3E)*F3
C.=SUM(B3:$E3)*F3 D.=SUM(B3:E3)*F
46. 以下對(duì)Excel高級(jí)篩選功能，說(shuō)法正確的是：（A）
A.高級(jí)篩選擇通常需要在工作表中設(shè)置條件區(qū)域
B.利用”數(shù)據(jù)”選項(xiàng)卡中的”排序和篩選”組內(nèi)的“篩選”命令可進(jìn)行高級(jí)篩選
C.高級(jí)篩選之前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序
D.高級(jí)篩選就是自定義篩選
47. 可以在PowerPoint內(nèi)置主題中設(shè)置的內(nèi)容是：（C）
A.字體、顏色和表格 B.效果、背景和圖片
C.字體、顏色和效果 D.效果、圖片和表格
48. 在PowerPoint演示文稿中，不可以使用的對(duì)象是：（D）
A.圖片 B.超鏈接 C.視頻 D.書(shū)簽
49. 臺(tái)式計(jì)算機(jī)中的CPU是指：（A）
A.中央處理器 B.控制器 C.存儲(chǔ)器 D.輸出設(shè)備
50. CPU的參數(shù)如2800MHz，指的是：（C）
A.CPU的速度 B.CPU的大小 C.CPU的時(shí)鐘主頻 D.CPU的字長(zhǎng)
51. 描述計(jì)算機(jī)內(nèi)存容量的參數(shù)，可能是：（B）
A.1024dpi B.4GB C.1Tpx D.1600MHz
52. HDMI接口可以外接：（D）
A.硬盤(pán) B.打印機(jī) C.鼠標(biāo)或鍵盤(pán) D.高清電視
53. 下列文件擴(kuò)展名，不屬于Word模板文件的是：（A）
A.DOCX B.DOTM C.DOTX D.DOT
54. 小張的畢業(yè)論文設(shè)置為2欄頁(yè)面布局，現(xiàn)需在分欄之上插入一橫跨兩欄內(nèi)容的論文標(biāo)題，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.在兩欄內(nèi)容之前空出幾行，打印出來(lái)后手動(dòng)寫(xiě)上標(biāo)題
B.在兩欄內(nèi)容之上插入一個(gè)分節(jié)符，然后設(shè)置論文標(biāo)題位置
C.在兩欄內(nèi)容之上插入一個(gè)文本框，輸入標(biāo)題，并設(shè)置文本框的環(huán)繞方式
D.在兩欄內(nèi)容之上插入一個(gè)藝術(shù)字標(biāo)題
55. 初二年級(jí)各班的成績(jī)單分別保存在獨(dú)立的Excel工作簿文件中,李老師需要將這些成績(jī)單合并到一個(gè)工作簿文件中進(jìn)行管理,最優(yōu)的方法是：（D）
A.將各班成績(jī)單中的數(shù)據(jù)分別通過(guò)復(fù)制、粘貼的命令整合到一個(gè)工作簿中
B.通過(guò)移動(dòng)或復(fù)制工作表功能，將各班成績(jī)單整合到一個(gè)工作簿中
C.打開(kāi)一個(gè)班的成績(jī)單，將其他班級(jí)的數(shù)據(jù)錄入到同一個(gè)工作簿的不同工作表中
D.通過(guò)插入對(duì)象功能，將各班成績(jī)單整合到一個(gè)工作簿中
56. 某公司需要在Excel中統(tǒng)計(jì)各類商品的全年銷量冠軍，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.在銷量表中直接找到每類商品的銷量冠軍，并用特殊的顏色標(biāo)記
B.分別對(duì)每類商品的銷量進(jìn)行排序，將銷量冠軍用特殊的顏色標(biāo)記
C.通過(guò)自動(dòng)篩選功能，分別找出每類商品的銷量冠軍，并用特殊的顏色標(biāo)記
D.通過(guò)設(shè)置條件格式，分別標(biāo)出每類商品的銷量冠軍
57. 小姚負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)演示文稿中需要制作公司的組織結(jié)構(gòu)圖。在PowerPoint中最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.通過(guò)插入SmartArt圖形制作組織結(jié)構(gòu)圖
B.直接在幻燈片的適當(dāng)位置通過(guò)繪圖工具繪制出組織結(jié)構(gòu)圖
C.通過(guò)插入圖片或?qū)ο蟮姆绞剑迦朐谄渌绦蛑兄谱骱玫慕M織結(jié)構(gòu)圖
D.先在幻燈片中分級(jí)輸入組組結(jié)構(gòu)圖的文字內(nèi)容，然后將文字轉(zhuǎn)換為SmartArt組組結(jié)構(gòu)圖
58. 李老師在用PowerPoint制作課件，她希望將學(xué)校的徽標(biāo)圖片放在除標(biāo)題頁(yè)之外的所有幻燈片右下角，并為其指定一個(gè)動(dòng)畫(huà)效果。最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.先在一張幻燈片上插入徽標(biāo)圖片，并設(shè)置動(dòng)畫(huà)，然后將該徽標(biāo)圖片復(fù)制到其他幻燈片上
B.分別在每一張幻燈片上插入徽標(biāo)圖片，并分別設(shè)置動(dòng)畫(huà)
C.先制作一張幻燈片并插入徽標(biāo)圖片，為其設(shè)置動(dòng)畫(huà)，然后多次復(fù)制該張幻燈片
D.在幻燈片母版中插入徽標(biāo)圖片，并為其設(shè)置動(dòng)畫(huà)
59. 下面屬于系統(tǒng)軟件的是（B）
A.瀏覽器 B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)
C.人事管理系統(tǒng) D.天氣預(yù)報(bào)的APP
60. 研究量子計(jì)算機(jī)的目的是為了解決計(jì)算機(jī)中的：（D）
A.速度問(wèn)題 B.存儲(chǔ)容量問(wèn)題 C.計(jì)算精度問(wèn)題 D.能耗問(wèn)題
61. 計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量的基本單位是：（C）
A.位 B.字 C.字節(jié) D.字符
62. 現(xiàn)代計(jì)算機(jī)普遍采用總線結(jié)構(gòu)，按照信號(hào)的性質(zhì)劃分，總線一般分為：（A）
A.數(shù)據(jù)總線、地址總線、控制總線
B.電源總線、數(shù)據(jù)總線、地址總線
C.控制總線、電源總線、數(shù)據(jù)總線
D.地址總線、控制總線、電源總線
63. Web瀏覽器收藏夾的作用是：（B）
A.記憶感興趣的頁(yè)面內(nèi)容 B.收集感興趣的頁(yè)面地址
C.收集感興趣的頁(yè)面內(nèi)容 D.收集感興趣的文件名
64. 在Word功能區(qū)中，擁有的選項(xiàng)卡分別是：（A）
A..開(kāi)始、插入、頁(yè)面布局、引用、郵件、審閱等
B.開(kāi)始、插入、編輯、頁(yè)面布局、引用、郵件等
C.開(kāi)始、插入、編輯、頁(yè)面布局、選項(xiàng)、郵件等
D.開(kāi)始、插入、編輯、頁(yè)面布局、選項(xiàng)、幫助等
65. 在Word中，郵件合并功能支持的數(shù)據(jù)源不包括：（C）
A.Word數(shù)據(jù)源 B.Excel工作表
C.PowerPoint演示文稿 D.HTML文件
66. 在Excel中，要顯示公式與單元格之間的關(guān)系，可通過(guò)以下方式實(shí)現(xiàn)：（B）
A.“公式”選項(xiàng)卡的“函數(shù)庫(kù)”組中有關(guān)功能
B.“公式”選項(xiàng)卡的“公式審核”組中有關(guān)功能
C.“審閱”選項(xiàng)卡的“校對(duì)”組中有關(guān)功能
D.“審閱”選項(xiàng)卡的“更改”組中有關(guān)功能
67. 在Excel中，設(shè)定與使用"主題"的功能是指：（D）
A.標(biāo)題 B.一段標(biāo)題文字 C.一個(gè)表格 D.一組格式集合
68. PowerPoint演示文稿包含了20張幻燈片，需要放映奇數(shù)頁(yè)幻燈片，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.將演示文稿的偶數(shù)張幻燈片刪除后再放映
B.將演示文稿的偶數(shù)張幻燈片設(shè)置為隱藏后再放映
C.將演示文稿的所有奇數(shù)張幻燈片添加到自定義放映方案中，然后再放映
D.設(shè)置演示文稿的偶數(shù)張幻燈片的換片持續(xù)時(shí)間為0.01秒，自動(dòng)換片時(shí)間為0秒，然后再放映
69. 將一個(gè)PowerPoint演示文稿保存為放映文件，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.在”文件”后臺(tái)視圖中選擇”保存并發(fā)送”,將演示文稿打包成可自動(dòng)放映的CD
B.將演示文稿另存為.PPSX文件格式
C.將演示文稿另存為.POTX文件格式
D.將演示文稿另存為.PPTX文件格式
70. 在拼音輸入法中，輸入拼音"zhengchang"，其編碼屬于：（C）
A.字形碼 B.地址碼 C.外碼 D.內(nèi)碼
71. 先于或隨著操作系統(tǒng)的系統(tǒng)文件裝入內(nèi)存儲(chǔ)器，從而獲得計(jì)算機(jī)特定控制權(quán)并進(jìn)行傳染和破壞的病毒是：（B）
A.文件型病毒 B.引導(dǎo)區(qū)型病毒 C.宏病毒 D.網(wǎng)絡(luò)病毒
72. 某家庭采用ADSL寬帶接入方式連接Internet，ADSL調(diào)制解調(diào)器連接一個(gè)4口的路由器，路由器再連接4臺(tái)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的共享，這種家庭網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為：（D）
A.環(huán)型拓?fù)?B.總線型拓?fù)?C.網(wǎng)狀拓?fù)?D.星型拓?fù)?/p>
73. 在聲音的數(shù)字化過(guò)程中，采樣時(shí)間、采樣頻率、量化位數(shù)和聲道數(shù)都相同的情況下，所占存儲(chǔ)空間最大的聲音文件格式是：（A）
A.WAV波形文件 B.MPEG音頻文件
C.RealAudio音頻文件 D.MIDI電子樂(lè)器數(shù)字接口文件
74. 在Word文檔中，選擇從某一段落開(kāi)始位置到文檔末尾的全部?jī)?nèi)容，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.將指針移動(dòng)到該段落的開(kāi)始位置，按<Ctr1+A>組合鍵
B.將指針移動(dòng)到該段落的開(kāi)始位置，按住<Shift>鍵，單擊文檔的結(jié)束位置
C.將指針移動(dòng)到該段落的開(kāi)始位置，按<Ctrl+Shift+End>組合鍵
D.將指針移動(dòng)到該段落的開(kāi)始位置，按<A1t+Ctrl+Shift+PageDown>組合鍵
75. Word文檔的結(jié)構(gòu)層次為"章-節(jié)-小節(jié)"，如章"1"為一級(jí)標(biāo)題、節(jié)"1.1"為二級(jí)標(biāo)題、小節(jié)"1.1.1"為三級(jí)標(biāo)題，采用多級(jí)列表的方式已經(jīng)完成了對(duì)第一章中章、節(jié)、小節(jié)的設(shè)置，如需完成剩余幾章內(nèi)容的多級(jí)列表設(shè)置，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.復(fù)制第一章中的”章、節(jié)、小節(jié)”段落，分別粘貼到其他章節(jié)對(duì)應(yīng)位置，然后替換標(biāo)題內(nèi)容
B.將第一章中的”章、節(jié)、小節(jié)”格式保存為標(biāo)題樣式，并將其應(yīng)用到其他章節(jié)對(duì)應(yīng)段落
C.利用格式刷功能，分別復(fù)制第一章中的”章、節(jié)、小節(jié)”格式，并應(yīng)用到其他章節(jié)對(duì)應(yīng)段落
D.逐個(gè)對(duì)其他章節(jié)對(duì)應(yīng)的”章、節(jié)、小節(jié)”標(biāo)題應(yīng)用”多級(jí)列表”格式，并調(diào)整段落結(jié)構(gòu)層次
76. 在Excel成績(jī)單工作表中包含了20個(gè)同學(xué)成績(jī)，C列為成績(jī)值，第一行為標(biāo)題行，在不改變行列順序的情況下，在D列統(tǒng)計(jì)成績(jī)排名，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.在D2單元格中輸入”=RANK(C2,$C2:$C21)",然后向下拖動(dòng)該單元格的填充柄到D21單元格
B.在D2單元格中輸入”=RANK(C2,C:C)",然后向下拖動(dòng)該單元格的填充柄到D21單元格
C.在D2單元格中輸入”=RANK(C2,$C2:$C21)",然后雙擊該單元格的填充柄
D.在D2單元格中輸入”=RANK(C2,C:C)",然后雙擊該單元格的填充柄
77. 在Excel工作表A1單元格里存放了18位二代身份證號(hào)碼，其中第7～10位表示出生年份。在A2單元格中利用公式計(jì)算該人的年齡，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.=YEAR(TODAY())-DID(A1,6,8)
B.=YEAR(TODAY())-DID(A1,6,4)
C.=YEAR(TODAY())-DID(A1,7,8)
D.=YEAR(TODAY())-DID(A1,7,4)
78. 在PowerPoint中，幻燈片瀏覽視圖主要用于：（A）
A.對(duì)所有幻燈片進(jìn)行整理編排或次序調(diào)整
B.對(duì)幻燈片的內(nèi)容進(jìn)行編輯修改及格式調(diào)整
C.對(duì)幻燈片的內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)
D.觀看幻燈片的播放效果
79. 在PowerPoint中，旋轉(zhuǎn)圖片的最快捷方法是：（C）
A.拖動(dòng)圖片四個(gè)角的任一控制點(diǎn) B.設(shè)置圖片格式
C.拖動(dòng)圖片上方綠色控制點(diǎn) D.設(shè)置圖片效果
80. 某種操作系統(tǒng)能夠支持位于不同終端的多個(gè)用戶同時(shí)使用一臺(tái)計(jì)算機(jī)，彼此獨(dú)立互不干擾，用戶感到好像一臺(tái)計(jì)算機(jī)全為他所用，這種操作系統(tǒng)屬于：（B）
A.批處理操作系統(tǒng) B.分時(shí)操作系統(tǒng)
C.實(shí)時(shí)操作系統(tǒng) D.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
81. 某家庭采用ADSL寬帶接入方式連接Internet，ADSL調(diào)制解調(diào)器連接一個(gè)無(wú)線路由器，家中的電腦、手機(jī)、電視機(jī)、PAD等設(shè)備均可通過(guò)WIFI實(shí)現(xiàn)無(wú)線上網(wǎng)，該網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，是一種能代替操作系統(tǒng)的軟件程序，是網(wǎng)絡(luò)的心臟和靈魂，是向網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)提供服務(wù)的特殊的操作系統(tǒng)。（D）
A.環(huán)型拓?fù)?B.總線型拓?fù)?C.網(wǎng)狀拓?fù)?D.星型拓?fù)?/p>
82. 數(shù)字媒體已經(jīng)廣泛使用，屬于視頻文件格式的是：（C）
A.MP3格式 B.WAV格式 C.RM格式 D.PNG格式
83. 在Word文檔編輯過(guò)程中，如需將特定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序窗口畫(huà)面作為文檔的插圖，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.使所需畫(huà)面窗口處干活動(dòng)狀態(tài)，按下"PrintScreen"，再粘貼到Word文檔指定位置
B.使所需畫(huà)面窗口處于活動(dòng)狀態(tài)，按下<Alt+PrintSoreen>組合鍵，再粘貼到word文檔指定位置
C.利用Word插入"屏幕截圖"功能，直接將所需窗口畫(huà)面插入到Word文檔指定位置
D.在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中安裝截屏工具軟件，利用該軟件實(shí)現(xiàn)屏幕畫(huà)面的截取
84. 在Word文檔中，學(xué)生"張小民"的名字被多次錯(cuò)誤地輸入為"張曉明"、"張曉敏"、"張曉民"、"張曉名"，糾正該錯(cuò)誤的最優(yōu)操作方法是：（D）
A.從前住后逐個(gè)查找錯(cuò)誤的名字，并更正
B.利用Word”查找”功能搜索文本"張曉"，并逐一更正
C.利用Word"查找和替換”功能搜索文本"張曉*",并將其全部替換為"張小民"
D.利用Word"查找和替換”功能搜索文本"張曉?",并將其全部替換為"張小民"
85. 在Excel工作表多個(gè)不相鄰的單元格中輸入相同的數(shù)據(jù)，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.在其中一個(gè)位置輸入數(shù)據(jù)，然后逐次將其復(fù)制到其他單元格
B.在輸入?yún)^(qū)域最左上方的單元格中輸入數(shù)據(jù)，雙擊填充柄，將其填充到其他單元格
C.在其中一個(gè)位置輸入數(shù)據(jù)，將其復(fù)制后，利用Ctrl鍵選擇其他全部輸入?yún)^(qū)域，再粘貼內(nèi)容
D.同時(shí)選中所有不相鄰單元格，在活動(dòng)單元格中輸入數(shù)據(jù)，然后按<Ctrl+Enter>鍵
86. Excel工作表B列保存了11位手機(jī)號(hào)碼信息，為了保護(hù)個(gè)人隱私，需將手機(jī)號(hào)碼的后4位均用"*"表示，以B2單元格為例，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.=REPLACE(B2,7,4,"****"） B.=REPLAICE(B2,8,4,"****"）
C.=MID(B2,7,4,"****") D.=MID(B2,8.4,"****")
87. 李老師制作完成了一個(gè)帶有動(dòng)畫(huà)效果的PowerPoint教案，她希望在課堂上可以按照自己講課的節(jié)奏自動(dòng)播放，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.為每張幻燈片設(shè)置特定的切換持續(xù)時(shí)間，并將演示文稿設(shè)置為自動(dòng)播放
B.在練習(xí)過(guò)程中，利用"排練計(jì)時(shí)"功能記錄適合的幻燈片切換時(shí)間，然后播放即可
C.根據(jù)講課節(jié)奏，設(shè)置幻燈片中每一個(gè)對(duì)象的動(dòng)畫(huà)時(shí)間，以及每張幻燈片的自動(dòng)換片時(shí)間
D.將PowerPoint教案另存為視頻文件
88. 若需在PowerPoint演示文稿的每張幻燈片中添加包含單位名稱的水印效果，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.制作一個(gè)帶單位名稱的水印背景圖片，然后將其設(shè)置為幻燈片背景
B.添加包含單位名稱的文本框，并置于每張幻燈片的底層
C.在幻燈片母版的特定位置放置包含單位名稱的文本框
D.利用PowerPoint插入"水印"功能實(shí)現(xiàn)
89. 為了保證獨(dú)立的微機(jī)能夠正常工作，必須安裝的軟件是：（A）
A.操作系統(tǒng) B.網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具
C.高級(jí)程序開(kāi)發(fā)語(yǔ)言 D.辦公應(yīng)用軟件
90. 某臺(tái)微機(jī)安裝的是64位操作系統(tǒng)，"64位"指的是：（B）
A.CPU的運(yùn)算速度，即CPU每秒鐘能計(jì)算64位二進(jìn)制數(shù)據(jù)
B.CPU的字長(zhǎng)，即CPU每次能處理64位二進(jìn)制數(shù)據(jù)
C.CPU的時(shí)鐘主頻
D.CPU的型號(hào)
91. 如果某臺(tái)微機(jī)用于日常辦公事務(wù)，除了操作系統(tǒng)外，還應(yīng)該安裝的軟件類別是：（C）
A.SQLServer2005及以上版本 B.Java、C、C++研發(fā)工具
C.辦公應(yīng)用軟件，如MicrosoftOffice D.游戲軟件
92. SQLServer2005屬于：（D）
A.應(yīng)用軟件 B.操作系統(tǒng) C.語(yǔ)言處理系統(tǒng) D.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)
93. 小王利用Word撰寫(xiě)專業(yè)學(xué)術(shù)論文時(shí)，需要在論文結(jié)尾處羅列出所有參考文獻(xiàn)或書(shū)目，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.直接在論文結(jié)尾處輸入所參考文獻(xiàn)的相關(guān)信息
B.把所有參考文獻(xiàn)信息保存在一個(gè)單獨(dú)表格中，然后復(fù)制到論文結(jié)尾處
C.利用word中”管理源”和"插入書(shū)目”功能，在論文結(jié)尾處插入?yún)⒖嘉墨I(xiàn)或書(shū)目列表
D.利用word中”插入尾注”功能，在論文結(jié)尾處插入?yún)⒖嘉墨I(xiàn)或書(shū)目列表
94. 小明需要將Word文檔內(nèi)容以稿紙格式輸出，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.適當(dāng)調(diào)整文檔內(nèi)容的字號(hào)，然后將其直接打印到稿紙上
B.利用word中"稿紙?jiān)O(shè)置"功能即可
C.利用word中"表格"功能繪制稿紙，然后將文字內(nèi)容復(fù)制到表格中
D.利用word中"文檔網(wǎng)格"功能即可
95. 小李在Excel中整理職工檔案，希望"性別"一列只能從"男"、"女"兩個(gè)值中進(jìn)行選擇，否則系統(tǒng)提示錯(cuò)誤信息，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.通過(guò)IF函數(shù)進(jìn)行判斷，控制”性別”列的輸入內(nèi)容
B.請(qǐng)同事幫忙進(jìn)行檢查，錯(cuò)誤內(nèi)容用紅色標(biāo)記
C.設(shè)置條件格式，標(biāo)記不符合要求的數(shù)據(jù)
D.設(shè)置數(shù)據(jù)有效性，控制”性別”列的輸入內(nèi)容
96. 小謝在Excel工作表中計(jì)算每個(gè)員工的工作年限，每滿一年計(jì)一年工作年限，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.根據(jù)員工的入職時(shí)間計(jì)算工作年限，然后手動(dòng)錄入到工作表中
B.直接用當(dāng)前日期減去入職日期，然后除以365，并向下取整
C.使用TODAY函數(shù)返回值減去入職日期，然后除以365，并向下取整
D.使用YEAR函數(shù)和TODAY函數(shù)獲取當(dāng)前年份，然后減去入職年份
97. 邱老師在學(xué)期總結(jié)PowerPoint演示文稿中插入了一個(gè)SmartArt圖形，她希望將該SmartArt圖形的動(dòng)畫(huà)效果設(shè)置為逐個(gè)形狀播放,最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.為該SmartArt圖形選擇一個(gè)動(dòng)畫(huà)類型，然后再進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?dòng)畫(huà)效果設(shè)置
B.只能將SmartArt圖形作為一個(gè)整體設(shè)置動(dòng)畫(huà)效果，不能分開(kāi)指定
C.先將該SmartArt圖形取消組合，然后再為每個(gè)形狀依次設(shè)置動(dòng)國(guó)
D.先將該SmartArt圖形轉(zhuǎn)換為形狀，然后取消組合，再為每個(gè)形狀依次設(shè)置動(dòng)畫(huà)
98. 小江在制作公司產(chǎn)品介紹的PowerPoint演示文稿時(shí)，希望每類產(chǎn)品可以通過(guò)不同的演示主題進(jìn)行展示，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.為每類產(chǎn)品分別制作演示文稿，每份演示文稿均應(yīng)用不同的主題
B.為每類產(chǎn)品分別制作演示文稿，每份演示文稿均應(yīng)用不同的主題，然后將這些演示文稿合并為一
C.在演示文稿中選擇中每類產(chǎn)品所包含的所有幻燈片，分別為其應(yīng)用不同的主題
D.通過(guò)PowerPoint中"主題分布"功能，直接應(yīng)用不同的主題
99. 在計(jì)算機(jī)運(yùn)行時(shí)，把程序和數(shù)據(jù)存放在內(nèi)存中，這是1946年由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)的研究小組正式提出并論證的？（C）
A.圖靈 B.布爾 C.馮·諾依曼 D.愛(ài)因斯坦
100.下列不屬于計(jì)算機(jī)特點(diǎn)的是（D）
A.存儲(chǔ)程序控制，工作自動(dòng)化 B.具有邏輯推理和判斷能力
C.處理速度快、存儲(chǔ)量大 D.不可靠、故障率高
101.字長(zhǎng)為7位的無(wú)符號(hào)二進(jìn)制整數(shù)能表示的十進(jìn)制整數(shù)的數(shù)值范圍是（C）
A.0～128 B.0～255 C.0～127 D.1～127
102.根據(jù)漢字國(guó)標(biāo)GB2312-80的規(guī)定，一個(gè)漢字的內(nèi)碼碼長(zhǎng)為（C）
A.8bit B.12bit C.16bit D.24bit
103.下列操作中，不能在Word文檔中插入圖片的操作是：（A）
A.使用”插入對(duì)象”功能 B.使用”插入交叉引用”功能
C.使用復(fù)制、粘貼功能 D.使用”插入圖片”功能
104.在Word文檔編輯狀態(tài)下,將光標(biāo)定位于任一段落位置,設(shè)置1.5倍行距后,結(jié)果將是：（D）
A.全部文檔沒(méi)有任何改變
B.全部文檔按1.5倍行距調(diào)整段落格式
C.光標(biāo)所在行按1.5倍行距調(diào)整格式
D.光標(biāo)所在段落按1.5倍行距調(diào)整格式
105.在Excel工作表單元格中輸入公式時(shí)，F(xiàn)的單元格引用方式稱為：（B）
A.交叉地址引用 B.混合地址引用 C.相對(duì)地址引用 D.絕對(duì)地址引用
106.在同一個(gè)Excel工作簿中,如需區(qū)分不同工作表的單元格，則要在引用地址前面增加：（C）
A.單元格地址 B.公式 C.工作表名稱 D.工作簿名稱
107.如需在PowerPoint演示文檔的一張幻燈片后增加一張新幻燈片，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.執(zhí)行”文件”后臺(tái)視圖的”新建”命令
B.執(zhí)行”插入”選項(xiàng)卡中的”插入幻燈片”命令
C.執(zhí)行”視圖”選項(xiàng)卡中的”新建窗口”命令
D.在普通視圖左側(cè)的幻燈片縮略圖中按<Enter>鍵
108.在PowerPoint中關(guān)于表格的敘述，錯(cuò)誤的是:（D）
A.在幻燈片瀏覽視圖模式下，不可以向幻燈片中插入表格
B.只要將光標(biāo)定位到幻燈片中的表格，立即出現(xiàn)”表格工具”選項(xiàng)卡
C.可以為表格設(shè)置圖片背景
D.不能在表格單元格中插入斜線
109. 軟件是指（D）
A.程序 B.程序和文檔
C.算法加數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
D.程序、數(shù)據(jù)與相關(guān)文檔的完整集合
110.以下哪一項(xiàng)屬于過(guò)程控制的應(yīng)用？（C）
A.宇宙飛船的制導(dǎo) B.控制、指揮生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品
C.冶煉車間由計(jì)算機(jī)根據(jù)爐溫控制加料
D.汽車車間大量使用智能機(jī)器人
111.下列各進(jìn)制的整數(shù)中，值最大的一個(gè)是（A）
A.十六進(jìn)制數(shù)178 B.十進(jìn)制數(shù)210
C.八進(jìn)制數(shù)502 D.二進(jìn)制數(shù)11111110
112.在標(biāo)準(zhǔn)ASCII碼表中，已知英文字母A的ASCII碼是01000001，則英文字母E的ASCII碼是（C）
A.01000011 B.01000100 C.01000101 D.01000010
113.下列各類計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言中，不屬于高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的是（D）
A.VisualBasic語(yǔ)言 B.VisualC++
C.C語(yǔ)言 D.匯編語(yǔ)言
114.小王需要在Word文檔中將應(yīng)用了"標(biāo)題1"樣式的所有段落格式調(diào)整為"段前、段后各12磅，單倍行距"，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.將每個(gè)段落逐一設(shè)置為”段前、段后各12磅，單倍行距”。
B.將其中一個(gè)段落設(shè)置為”段前、段后各12磅，單倍行距”，然后利用格式刷功能將格式復(fù)制到其他段落。
C.修改”標(biāo)題1”樣式，將其段落格式設(shè)置為”段前、段后各12磅，單倍行距”。
D.利用查找替換功能，將”樣式:標(biāo)題1“替換為”行距:單倍行距，段落間距段前:12磅，段后:12磅”。
115.如果希望為一個(gè)多頁(yè)的Word文檔添加頁(yè)面圖片背景，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.在每一頁(yè)中分別插入圖片，并設(shè)置圖片的環(huán)繞方式為襯于文字下方
B.利用水印功能，將圖片設(shè)置為文檔水印。
C.利用頁(yè)面填充效果功能，將圖片設(shè)置為頁(yè)面背景。
D.執(zhí)行”插入”選項(xiàng)卡中的”頁(yè)面背景”命令，將圖片設(shè)置為頁(yè)面背景。
116.在Excel中，如需對(duì)A1單元格數(shù)值的小數(shù)部分進(jìn)行四舍五入運(yùn)算，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.=INT(A1) B.=INT(A1+0.5)
C.=ROUND(A1,0) D.=ROUNDUP(A1,0)
117.Excel工作表D列保存了18位身份證號(hào)碼信息，為了保護(hù)個(gè)人隱私，需將身份證信息的第3、4位和第9、10位用"*"表示，以D2單元格為例，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.=REPLACE(D2,9,2,”**”)+REPLACE(D2,3,2,”**")
B.=REPLACE(D2,3,2,"**",9,2,”**”)
C.=REPLACE(REPLACE(D2,9,2,"**"),3,2,"**")
D.=MID(D2,3,2,”**",9,2,”**")
118.設(shè)置PowerPoint演示文稿中的SmartArt圖形動(dòng)畫(huà)，要求一個(gè)分支形狀展示完成后再展示下一分支形狀內(nèi)容，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.將SmartArt動(dòng)國(guó)效果設(shè)置為”整批發(fā)送”。
B.將SmartArt動(dòng)國(guó)效果設(shè)置為”一次按級(jí)別”。
C.將SmartArt動(dòng)畫(huà)效果設(shè)置為”逐個(gè)按分支”。
D.將SmartArt動(dòng)畫(huà)效果設(shè)置為”逐個(gè)按級(jí)別”。
119.在PowerPoint演示文稿中通過(guò)分節(jié)組織幻燈片，如果要求一節(jié)內(nèi)的所有幻燈片切換方式一致，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.分別選中該節(jié)的每一張幻燈片，逐個(gè)設(shè)置其切換方式。
B.選中該節(jié)的一張幻燈片，然后按住<Ctrl>鍵，逐個(gè)選中該節(jié)的其他幻燈片，再設(shè)置切換方式。
C.選中該節(jié)的第一張幻燈片，然后按住<Shift>鍵，單擊該節(jié)的最后一張幻燈片，再設(shè)置切換方式。
D.單擊節(jié)標(biāo)題，再設(shè)置切換方式。
120.以下對(duì)計(jì)算機(jī)的分類，不正確的是（C）
A.按使用范圍可以分為通用計(jì)算機(jī)和專用計(jì)算機(jī)
B.按性能可以分為超級(jí)計(jì)算機(jī)、大型計(jì)算機(jī)、小型計(jì)算機(jī)、工作站和微型計(jì)算機(jī)
C.按CPU芯片可分為單片機(jī)、單板機(jī)、多芯片機(jī)和多板機(jī)
D.按字長(zhǎng)可以分為8位機(jī)、16位機(jī)、32位機(jī)和64位機(jī)
121.已知3個(gè)字符為：a、X和5，按它們的ASCII碼值升序排序，結(jié)果是（D）
A.5<a<X B.a<5<X C.X<a<5 D.5<X<a
122.在下列設(shè)備中，不能作為微機(jī)輸出設(shè)備的是（C）
A.打印機(jī) B.顯示器 C.鼠標(biāo)器 D.繪圖儀
123.下列軟件中，屬于應(yīng)用軟件的是（B）
A.WindowsXP B.PowerPoint2003
C.UNIX D.Linux
124.在Word中，不能作為文本轉(zhuǎn)換為表格的分隔符的是：（D）
A.段落標(biāo)記 B.制表符 C.@ D.##
125.將Word文檔中的大寫(xiě)英文字母轉(zhuǎn)換為小寫(xiě)，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.執(zhí)行”開(kāi)始”選項(xiàng)卡”字體”組中的”更改大小寫(xiě)”命令。
B.執(zhí)行”審閱”選項(xiàng)卡”格式”組中的”更改大小寫(xiě)”命令。
C.執(zhí)行”引用”選項(xiàng)卡”格式”組中的”更改大小寫(xiě)”命令。
D.單擊鼠標(biāo)右鍵，執(zhí)行右鍵菜單中的”更改大小寫(xiě)”命令。
126.將Excel工作表A1單元格中的公式SUM(B:C）復(fù)制到B18單元格后，原公式將變?yōu)椋海˙）
A.SUM(C:D) B.SUM(C:D
C.SUM(B:C) D.SUM(B:C)
127.不可以在Excel工作表中插入的迷你圖類型是：（C）
A.迷你折線圖 B.迷你柱形圖 C.迷你散點(diǎn)圖 D.迷你盈虧圖
128.可以在PowerPoint同一窗口顯示多張幻燈片，并在幻燈片下方顯示編號(hào)的視圖是：（B）
A.普通視圖 B.幻燈片瀏覽視圖
C.備注頁(yè)視圖 D閱讀視圖
129.針對(duì)PowerPoint幻燈片中圖片對(duì)象的操作，描述錯(cuò)誤的是：（D）
A.可以在PowerPoint中直接刪除圖片對(duì)象的背景
B.可以在PowerPoint中直接將彩色圖片轉(zhuǎn)換為黑白圖片
C.可以在PowerPoint中直接將圖片轉(zhuǎn)換為鉛筆素描效果
D.可以在PowerPoint中將圖片另存為.PSD文件格式
130.標(biāo)準(zhǔn)ASCII碼字符集有128個(gè)不同的字符代碼，它所使用的二進(jìn)制位數(shù)是（B）
A.6 B.7 C.8 D.16
131.已知某漢字的區(qū)位碼是1551，則其國(guó)標(biāo)碼是（A）
A.2F53H B.3630H C.3658H D.5650H
132.在計(jì)算機(jī)中，信息的最小單位是（A）
A.bit B.Byte C.Word D.DoubleWord
133.下面關(guān)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的敘述中，最完整的是（D）
A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就是指計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)
B.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是指計(jì)算機(jī)上配置的操作系統(tǒng)
C.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和操作系統(tǒng)組成
D.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成
134.小李正在Word中編輯一篇包含12個(gè)章節(jié)的書(shū)稿，他希望每一章都能自動(dòng)從新的一頁(yè)開(kāi)始，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.在每一章最后插入分頁(yè)符
B.在每一章最后連續(xù)按回車鍵Enter，直到下一頁(yè)面開(kāi)始處
C.將每一章標(biāo)題的段落格式設(shè)為”段前分頁(yè)”
D.將每一章標(biāo)題指定為標(biāo)題樣式，并將樣式的段落格式修改為”段前分頁(yè)”
135.小李的打印機(jī)不支持自動(dòng)雙面打印，但他希望將一篇在Word中編輯好的論文連續(xù)打印在A4紙的正反兩面上，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.先單面打印一份論文，然后找復(fù)印機(jī)進(jìn)行雙面復(fù)印
B.打印時(shí)先指定打印所有奇數(shù)頁(yè)，將紙張翻過(guò)來(lái)后，再指定打印偶數(shù)頁(yè)
C.打印時(shí)先設(shè)置”手動(dòng)雙面打印”，等Word提示打印第二面時(shí)將紙張翻過(guò)來(lái)繼續(xù)打印
D.先在文檔中選擇所有奇數(shù)頁(yè)并在打印時(shí)設(shè)置”打印所選內(nèi)容”，將紙張翻過(guò)來(lái)后，再選擇打印偶數(shù)頁(yè)
136.小明希望在Excel的每個(gè)工作簿中輸入數(shù)據(jù)時(shí)，字體、字號(hào)總能自動(dòng)設(shè)為Calibri、9磅，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.先輸入數(shù)據(jù)，然后選中這些數(shù)據(jù)并設(shè)置其字體、字號(hào)
B.先選中整個(gè)工作表，設(shè)置字體、字號(hào)后再輸入數(shù)據(jù)
C.先選中整個(gè)工作表并設(shè)置享體、字號(hào)，之后將其保存為模板，再依據(jù)該模板創(chuàng)建新工作簿并輸入數(shù)據(jù)
D.通過(guò)后臺(tái)視圖的常規(guī)選項(xiàng)，設(shè)置新建工作簿時(shí)默認(rèn)的字體、字號(hào)，然后再新建工作簿并輸入數(shù)據(jù)
137.小李正在Excel中編輯一個(gè)包含上千人的工資表，他希望在編輯過(guò)程中總能看到表明每列數(shù)據(jù)性質(zhì)的標(biāo)題行，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.通過(guò)Excel的拆分窗口功能，使得上方窗口顯示標(biāo)題行，同時(shí)在下方窗口中編輯內(nèi)容
B.通過(guò)Excel的凍結(jié)窗格功能將標(biāo)題行固定
C.通過(guò)Excel的新建窗口功能，創(chuàng)建一個(gè)新窗口，并將兩個(gè)窗口水平并排顯示，其中上方窗口顯示標(biāo)題行
D.通過(guò)Excel的打印標(biāo)題功能設(shè)置標(biāo)題行重復(fù)出現(xiàn)
138.在PowerPoint演示文稿普通視圖的幻燈片縮略圖窗格中，需要將第3張幻燈片在其后面再?gòu)?fù)制一張，最快捷的操作方法是：（C）
A.用鼠標(biāo)拖動(dòng)第3張幻燈片到第3、4幻燈片之間時(shí)按下<Ctrl>鍵并放開(kāi)鼠標(biāo)
B.按下<Ctrl>鍵再用鼠標(biāo)拖動(dòng)第3張幻燈片到第3、4幻燈片之間
C.用右鍵單擊第3張幻燈片并選擇”復(fù)制幻燈片”命令
D.選擇第3張幻燈片并通過(guò)復(fù)制、粘貼功能實(shí)現(xiàn)復(fù)制
139.在PowerPoint中可以通過(guò)分節(jié)來(lái)組織演示文稿中的幻燈片，在幻燈片瀏覽視圖中選中一節(jié)中所有幻燈片的最優(yōu)方法是：（A）
A.單擊節(jié)名稱即可
B.按下<Ctrl>鍵不放，依次單擊節(jié)中的幻燈片
C.選擇節(jié)中的第1張幻燈片，按下<Shift>鍵不放，再單擊節(jié)中的末張幻燈片
D.直接拖動(dòng)鼠標(biāo)選擇節(jié)中的所有幻燈片
140.下列設(shè)備組中，完全屬于外部設(shè)備的一組是（A）
A.激光打印機(jī)，移動(dòng)硬盤(pán)，鼠標(biāo)器
B.CPU，鍵盤(pán)，顯示器
C.SRAM內(nèi)存條，CD-ROM驅(qū)動(dòng)器，掃描儀
D.USB優(yōu)盤(pán)，內(nèi)存儲(chǔ)器，硬盤(pán)
141.能直接與CPU交換信息的存儲(chǔ)器是（C）
A.硬盤(pán)存儲(chǔ)器 B.CD-ROM C.內(nèi)存儲(chǔ)器 D.軟盤(pán)存儲(chǔ)器
142.張編輯休假前正在審閱一部Word書(shū)稿，他希望回來(lái)上班時(shí)能夠快速找到上次編輯的位置，在Word2010中最優(yōu)的操作方法是:（D）
A.下次打開(kāi)書(shū)稿時(shí)，直接通過(guò)滾動(dòng)條找到該位置
B.記住一個(gè)關(guān)鍵詞，下次打開(kāi)書(shū)稿時(shí)，通過(guò)”查找”功能找到該關(guān)鍵詞
C.記住當(dāng)前頁(yè)碼，下次打開(kāi)書(shū)稿時(shí)，通過(guò)”查找”功能定位頁(yè)碼
D.在當(dāng)前位置插入一個(gè)書(shū)簽，通過(guò)”查找”功能定位書(shū)簽
143.在Word中編輯一篇文稿時(shí)，縱向選擇一塊文本區(qū)域的最快捷操作方法是：（B）
A.按下<Ctrl>鍵不放，拖動(dòng)鼠標(biāo)分別選擇所需的文本
B.按下<Alt>鍵不放，拖動(dòng)鼠標(biāo)選擇所需的文本
C.按下<Shift>鍵不放，拖動(dòng)鼠標(biāo)選擇所需的文本
D.按<Ctrl+Shift+F8>組合鍵，然后拖動(dòng)鼠標(biāo)所需的文本
144.老王正在Excel中計(jì)算員工本年度的年終獎(jiǎng)金，他希望與存放在不同工作簿中的前三年獎(jiǎng)金發(fā)放情況進(jìn)行比較，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.分別打開(kāi)前三年的獎(jiǎng)金工作簿，將他們復(fù)制到同一個(gè)工作表中進(jìn)行比較
B.通過(guò)全部重排功能，將四個(gè)工作簿平i甫在屏幕上進(jìn)行比較
C.通過(guò)并排查看功能，分別將今年與前三年的數(shù)據(jù)兩兩進(jìn)行比較
D.打開(kāi)前三年的獎(jiǎng)金工作簿，需要比較時(shí)在每個(gè)工作簿窗口之間進(jìn)行切換查看
145.錢(qián)經(jīng)理正在審閱借助Excel統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)品銷售情況，他希望能夠同時(shí)查看這個(gè)千行千列的超大工作表的不同部分，最優(yōu)的操作方法：（B）
A.將該工作簿另存幾個(gè)副本，然后打開(kāi)并重排這幾個(gè)工作簿以分別查看不同的部分
B.在工作表合適的位置東結(jié)拆分窗格，然后分別查看不同的部分
C.在工作表合適的位置拆分窗口，然后分別查看不同的部分
D.在工作表中新建幾個(gè)窗口，重排窗口后在每個(gè)窗口中查看不同的部分
146.在PowerPoint中可以通過(guò)多種方法創(chuàng)建一張新幻燈片，下列操作方法錯(cuò)誤的是：（D）
A.在普通視圖的幻燈片縮略圖窗格中，定位光標(biāo)后按<Enter>鍵
B.在普通視圖的幻燈片縮略圖窗格中單擊右鍵，從快捷菜單中選擇”新建幻燈片”命令
C.在普通視圖的幻燈片縮略圖窗格中定位光標(biāo)，從”開(kāi)始”選項(xiàng)卡上單擊”新建幻燈片”按鈕
D.在普通視圖的幻燈片縮略圖窗格中定位光標(biāo)，從”插入”選項(xiàng)卡上單擊”幻燈片”按鈕
147.如果希望每次打開(kāi)PowerPoint演示文稿時(shí)，窗口中都處于幻燈片瀏覽視圖，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.通過(guò)”視圖”選項(xiàng)卡上的”自定義視圖”按鈕進(jìn)行指定
B.每次打開(kāi)演示文稿后，通過(guò)”視圖”選項(xiàng)卡切換到幻燈片瀏覽視圖
C.每次保存并關(guān)閉演示文稿前，通過(guò)”視圖”選項(xiàng)卡切換到幻燈片瀏覽視圖
D.在后臺(tái)視圖中，通過(guò)高級(jí)選擇項(xiàng)設(shè)置用幻燈片瀏覽視圖打開(kāi)全部文檔
148.以下不是我國(guó)知名的高性能巨型計(jì)算機(jī)的是（D）
A.銀河 B.曙光 C.神威 D.紫金
149.字符比較大小實(shí)際是比較它們的ASCII碼值，下列正確的比較是（B）
A.”A”比”B”大 B.”H”比”h”小 C.”F”比”D”小 D.”9”比”D”大
150.1KB的準(zhǔn)確數(shù)值是（A）
A.1024Bytes B.1000Bytes C.1024bits D.1000bits
151.把用高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言編寫(xiě)的源程序翻譯成目標(biāo)程序（.OBJ）的程序稱為（C）
A.匯編程序 B.編輯程序 C.編譯程序 D.解釋程序
152.在Word中編輯一篇文稿時(shí)，如需快速選取一個(gè)較長(zhǎng)段落文字區(qū)域，最快捷的操作方法是：（C）
A.直接用鼠標(biāo)拖動(dòng)選擇整個(gè)段落
B.在段首單擊，按下<Shift>鍵不放再單擊段尾
C.在段落的左側(cè)空白處雙擊鼠標(biāo)
D.在段首單擊，按下<Shift>鍵不放再按End鍵
153.小劉使用Word編寫(xiě)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的文章時(shí)，文中頻繁出現(xiàn)"@"符號(hào)，他希望能夠在輸入"(A)"后自動(dòng)變?yōu)?#34;@"，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.將"(A)"定義為自動(dòng)更正選項(xiàng)
B.先全部輸入為"(A)"，最后再一次性替換為”@"
C.將"(A)"定義為自動(dòng)圖文集
D.將"(A)"定義為文檔部件
154.在Excel工作表中輸入了大量數(shù)據(jù)后，若要在該工作表中選擇一個(gè)連續(xù)且較大范圍的特定數(shù)據(jù)區(qū)域，最快捷的方法是：（B）
A.選中該數(shù)據(jù)區(qū)域的某一個(gè)單元格，然后按<Ctrl+A)組合健
B.單擊該數(shù)據(jù)區(qū)域的第一個(gè)單元格，按下<Shift>鍵不放再單擊該區(qū)域的最后一個(gè)單元格
C.單擊該數(shù)據(jù)區(qū)域的第一個(gè)單元格，按<Ctrl+Shift+End>組合鍵
D.用鼠標(biāo)直接在數(shù)據(jù)區(qū)域中拖動(dòng)完成選擇
155.小陳在Excel中對(duì)產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行分析，他需要選擇不連續(xù)的數(shù)據(jù)區(qū)域作為創(chuàng)建分析圖表的數(shù)據(jù)源，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.直接拖動(dòng)鼠標(biāo)選擇相關(guān)的數(shù)據(jù)區(qū)域
B.按下<Ctrl>鍵不放，拖動(dòng)鼠標(biāo)依次選擇相關(guān)的數(shù)據(jù)區(qū)域
C.按下<Shift>鍵不放，拖動(dòng)鼠標(biāo)依次選擇相關(guān)的數(shù)據(jù)區(qū)域
D.在名稱框中分別輸入單元格區(qū)域地址，中間用西文半角逗號(hào)分隔
156.小馬正在制作有關(guān)員工培訓(xùn)的新演示文稿，他想借鑒自己以前制作的某個(gè)培訓(xùn)文稿中的部分幻燈片，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.將原演示文稿中有用的幻燈片一一復(fù)制到新文稿
B.放棄正在編輯的新文稿，直接在原演示文稿中進(jìn)行增刪修改，并另行保存
C.通過(guò)”重用幻燈片”功能將原文稿中有用的幻燈片引用到新文稿中
D.單擊”插入”選項(xiàng)卡上的”對(duì)象”按鈕，插入原文稿中的幻燈片
157.在PowerPoint演示文稿中利用"大綱"窗格組織、排列幻燈片中的文字時(shí)，輸入幻燈片標(biāo)題后進(jìn)入下一級(jí)文本輸入狀態(tài)的最快捷方法是：（A）
A.按<Ctrl+Enter>組合鍵 B.按<Shift+Enter)組合鍵
C.按回車鍵<Enter>后，從右鍵菜單中選擇”降級(jí)”
D.按回車鍵<Enter>后，再按Tab鍵
158.在微型機(jī)中，普遍采用的字符編碼是（B）
A.BCD碼 B.ASCII碼 C.EBCD碼 D.補(bǔ)碼
159.已知漢字"家"的區(qū)位碼是2850，則其國(guó)標(biāo)碼是（B）
A.4870D B.3C52H C.9CB2H D.A8D0H
160.下列說(shuō)法中，正確的是（A）
A.同一個(gè)漢字的輸入碼的長(zhǎng)度隨輸入方法不同而不同
B.一個(gè)漢字的區(qū)位碼與它的國(guó)標(biāo)碼是相同的，且均為2字節(jié)
C.不同漢字的機(jī)內(nèi)碼的長(zhǎng)度是不相同的
D.同一漢字用不同的輸入法輸入時(shí)，其機(jī)內(nèi)碼是不相同的
161.操作系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)的軟件系統(tǒng)中（B）
A.最常用的應(yīng)用軟件 B.最核心的系統(tǒng)軟件
C.最通用的專用軟件 D.最流行的通用軟件
162.王老師在Word中修改一篇長(zhǎng)文檔時(shí)不慎將光標(biāo)移動(dòng)了位置，若希望返回最近編輯過(guò)的位置，最快捷的操作方法是：（C）
A.操作滾動(dòng)條找到最近編輯過(guò)的位置并單擊
B.按<Ctr1+F5>組合鍵
C.按<Shift+F5>組合鍵
D.按<Alt+F5>組合鍵
163.郝秘書(shū)在Word中草擬一份會(huì)議通知，他希望該通知結(jié)尾處的日期能夠隨系統(tǒng)日期的變化而自動(dòng)更新，最快捷的操作方法是:（A）
A.通過(guò)插入日期和時(shí)間功能，插入特定格式的日期并設(shè)置為自動(dòng)更新
B.通過(guò)插入對(duì)象功能，插入一個(gè)可以鏈接到原文件的日期
C.直接手動(dòng)輸入日期，然后將其格式設(shè)置為可以自動(dòng)更新
D.通過(guò)插入域的方式插入日期和時(shí)間
164.趙老師在Excel中為400位學(xué)生每人制作了一個(gè)成績(jī)條，每個(gè)成績(jī)條之間有一個(gè)空行分隔。他希望同時(shí)選中所有成績(jī)條及分隔空行，最快捷的操作方法是:（C）
A.直接在成績(jī)條區(qū)域中拖動(dòng)鼠標(biāo)進(jìn)行選擇
B.單擊成績(jī)條區(qū)域的某一個(gè)單元格，然后按<Ctrl+A.組合鍵兩次
C.單擊成續(xù)條區(qū)域的第一個(gè)單元格，然后按<Ctrl+Shift+End>組合鍵
D.單擊成績(jī)條區(qū)域的第一個(gè)單元格，按下<Shift>i鍵不放再單擊該區(qū)域的最后一個(gè)單元格
165.小曾希望對(duì)Excel工作表的D、E、F三列設(shè)置相同的格式，同時(shí)選中這三列的最快捷操作方法是：（A）
A.用鼠標(biāo)直接在D、E、F三列的列標(biāo)上拖動(dòng)完成選擇
B.在名稱框中輸入地址"D:F”，按回車鍵完成選擇
C.在名稱框中輸入地址"D,E,F"，按回車鍵完成選擇
D.按下<Ctrl>i鍵不放，依次單擊D、E、F三列的列標(biāo)
166.在PowerPoint普通視圖中編輯幻燈片時(shí)，需將文本框中的文本級(jí)別由第二級(jí)調(diào)整為第三級(jí)，最優(yōu)的操作方法是：（D）
A.在文本最右邊添加空格形成縮進(jìn)效果
B.當(dāng)光標(biāo)位于文本最右邊時(shí)按Tab鍵
C.在段落格式中設(shè)置文本之前縮進(jìn)距離
D.當(dāng)光標(biāo)位于文本中時(shí)，單擊”開(kāi)始”選項(xiàng)卡上的”提高列表級(jí)別”按鈕
167.在PowerPoint中制作演示文稿時(shí)，希望將所有幻燈片中標(biāo)題的中文字體和英文字體分別統(tǒng)一為微軟雅黑、Arial，正文的中文字體和英文字體分別統(tǒng)一為仿宋、Arial，最優(yōu)的操作方法是：（A）
A.在幻燈片母版中通過(guò)”字體”對(duì)話框分別設(shè)置占位符中的標(biāo)題和正文字體
B.在一張幻燈片中設(shè)置標(biāo)題、正文字體，然后通過(guò)格式刷應(yīng)用到其他幻燈片的相應(yīng)部分
C.通過(guò)”替換字體”功能快速設(shè)置字體
D.通過(guò)自定義主題字體進(jìn)行設(shè)置
168.英文縮寫(xiě)CAD的中文意思是（C）
A.計(jì)算機(jī)輔助教學(xué) B.計(jì)算機(jī)輔助制造
C.計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì) D.計(jì)算機(jī)輔助管理
169.漢字輸入碼可分為有重碼和無(wú)重碼兩類，下列屬于無(wú)重碼類的是（C）
A.全拼碼 B.自然碼 C.區(qū)位碼 D.簡(jiǎn)拼碼
170.下列敘述中，錯(cuò)誤的是（A）
A.硬盤(pán)在主機(jī)箱內(nèi)，它是主機(jī)的組成部分
B.硬盤(pán)是外部存儲(chǔ)器之一
C.硬盤(pán)的技術(shù)指標(biāo)之一是每分鐘的轉(zhuǎn)速rpm
D.硬盤(pán)與CPU之間不能直接交換數(shù)據(jù)
171.下列說(shuō)法中，正確的是（A）
A.硬盤(pán)的容量遠(yuǎn)大于內(nèi)存的容量 B.硬盤(pán)的盤(pán)片是可以隨時(shí)更換的
C.優(yōu)盤(pán)的容量遠(yuǎn)大于硬盤(pán)的容量
D.硬盤(pán)安裝在機(jī)箱內(nèi)，它是主機(jī)的組成部分
172.小馬在一篇Word文檔中創(chuàng)建了一個(gè)漂亮的頁(yè)眉，她希望在其他文檔中還可以直接使用該頁(yè)眉格式，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.下次創(chuàng)建新文檔時(shí)，直接從該文檔中將頁(yè)眉復(fù)制到新文檔中
B.將該文檔保存為模板，下次可以在該模板的基礎(chǔ)上創(chuàng)建新文檔
C.將該頁(yè)眉保存在頁(yè)眉文檔部件庫(kù)中，以備下次調(diào)用
D.將該文檔另存為新文檔，并在此基礎(chǔ)上修改即可
173.小江需要在Word中插入一個(gè)利用Excel制作好的表格，并希望Word文檔中的表格內(nèi)容隨Excel源文件的數(shù)據(jù)變化而自動(dòng)變化，最快捷的操作方法是：（A）
A.在Word中通過(guò)”插入”→”對(duì)象”功能插入一個(gè)可以鏈接到原文件的Excel表格
B.復(fù)制Excel數(shù)據(jù)源，然后在Word中通過(guò)”開(kāi)始”→”粘貼”→”選擇性粘貼”命令進(jìn)行粘貼鏈接
C.復(fù)制Excel數(shù)據(jù)源，然后在Word右鍵快捷菜單上選擇帶有鏈接功能的粘貼選擇項(xiàng)
D.在Word中通過(guò)”插入”→”表格”→"Excel電子表格”命令鏈接Excel表格
174.小王要將一份通過(guò)Excel整理的調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果送交經(jīng)理審閱，這份調(diào)查表包含統(tǒng)計(jì)結(jié)果和中間數(shù)據(jù)兩個(gè)工作表。他希望經(jīng)理無(wú)法看到其存放中間數(shù)據(jù)的工作表，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.將存放中間數(shù)據(jù)的工作表刪除
B.將存放中間數(shù)據(jù)的工作表移動(dòng)到其他工作簿保存
C.將存放中間數(shù)據(jù)的工作表隱藏，然后設(shè)置保護(hù)工作表隱藏
D.將存放中間數(shù)據(jù)的工作表隱藏，然后設(shè)置保護(hù)工作簿結(jié)構(gòu)
175.小韓在Excel中制作了一份通訊錄，并為工作表數(shù)據(jù)區(qū)域設(shè)置了合適的邊框和底紋，她希望工作表中默認(rèn)的灰色網(wǎng)格線不再顯示，最快捷的操作方法是：（B）
A.在”頁(yè)面設(shè)置”對(duì)話框中設(shè)置不顯示網(wǎng)格線
B.在”頁(yè)面布局”選項(xiàng)卡上的”工作表選項(xiàng)”組中設(shè)置不顯示網(wǎng)格線
C.在后臺(tái)視圖的高級(jí)選項(xiàng)下，設(shè)置工作表不顯示網(wǎng)格線
D在后臺(tái)視圖的高級(jí)選項(xiàng)下，設(shè)置工作表網(wǎng)格線為白色
176.小李利用PowerPoint制作一份學(xué)校簡(jiǎn)介的演示文稿，他希望將學(xué)校外景圖片鋪滿每張幻燈片，最優(yōu)的操作方法是：（C）
A.在幻燈片母版中插入該圖片，并調(diào)整大小及排列方式
B.將該圖片文件做為對(duì)象插入全部幻燈片中
C.將該圖片做為背景插入并應(yīng)用到全部幻燈片中
D.在一張幻燈片中插入該圖片，調(diào)整大小及排列方式，然后復(fù)制到其他幻燈片
177.小明利用PowerPoint制作一份考試培訓(xùn)的演示文稿，他希望在每張幻燈片中添加包含"樣例"文字的水印效果，最優(yōu)的操作方法是：（B）
A.通過(guò)”插入”選項(xiàng)卡上的”插入水印”功能輸入文字并設(shè)定版式
B.在幻燈片母版中插入包含”樣例”二字的文本框，并調(diào)整其格式及排列方式
C.將”樣例”二字制作成圖片，再將該圖片做為背景插入并應(yīng)用到全部幻燈片中
D在一張幻燈片中插入包含”樣例”二字的文本框，然后復(fù)制到其他幻燈片
178.一個(gè)字長(zhǎng)為8位的無(wú)符號(hào)二進(jìn)制整數(shù)能表示的十進(jìn)制數(shù)值范圍是（B）
A.0~256 B.0~255 C.1~256 D.1~255
179.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)病毒的敘述中，錯(cuò)誤的是（C）
A.計(jì)算機(jī)病毒具有潛伏性 B.計(jì)算機(jī)病毒具有傳染性
C.感染過(guò)計(jì)算機(jī)病毒的計(jì)算機(jī)具有對(duì)該病毒的免疫性
D.計(jì)算機(jī)病毒是一個(gè)特殊的寄生程序
180.在下列字符中，其ASCII碼值最小的一個(gè)是（A）
A.9 B.p C.Z D.a
181.下列不是度量存儲(chǔ)器容量的單位是（C）
A.KB B.MB C.GHz D.GB
182.運(yùn)算器的完整功能是進(jìn)行（B）
A.邏輯運(yùn)算 B.算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算
C.算術(shù)運(yùn)算 D.邏輯運(yùn)算和微積分運(yùn)算
183.現(xiàn)代微型計(jì)算機(jī)中所采用的電子器件是（D）
A.電子管 B.晶體管
C.小規(guī)模集成電路 D.大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路
184.通常打印質(zhì)量最好的打印機(jī)是（D）
A.針式打印機(jī) B.點(diǎn)陣打印機(jī) C.噴墨打印機(jī) D.激光打印機(jī)
185.CPU中，除了內(nèi)部總線和必要的寄存器外，主要的兩大部件分別是運(yùn)算器和（A）
A.控制器 B.存儲(chǔ)器 C.Cache D.編輯器
186.計(jì)算機(jī)感染病毒的可能途徑之一是（B）
A.從鍵盤(pán)上輸入數(shù)據(jù)
B.隨意運(yùn)行外來(lái)的、未經(jīng)殺病毒軟件嚴(yán)格審查的優(yōu)盤(pán)上的軟件
C.所使用的光盤(pán)表面不清潔 D.電源不穩(wěn)定
187.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)最突出的優(yōu)點(diǎn)是（D）
A.精度高 B.運(yùn)算速度快 C.容量大 D.共享資源
188.在所列出的：1、字處理軟件，2、Linux，3、Unix，4、學(xué)籍管理系統(tǒng)，5、WindowsXP和6、Office2003等六個(gè)軟件中，屬于系統(tǒng)軟件的有（B）
A.1,2,3 B.2,3,5 C.1,2,3,5 D.全部都不是
189.假設(shè)某臺(tái)式計(jì)算機(jī)的內(nèi)存儲(chǔ)器容量為256MB，硬盤(pán)容量為40GB。硬盤(pán)的容量是內(nèi)存容量的（B）
A.200倍 B.160倍 C.120倍 D.100倍
190.天氣預(yù)報(bào)能為我們的生活提供良好的幫助，它應(yīng)該屬于計(jì)算機(jī)的哪一類應(yīng)用？（A）
A.科學(xué)計(jì)算 B.信息處理 C.過(guò)程控制 D.人工智能
191.已知某漢字的區(qū)位碼是3222，則其國(guó)標(biāo)碼是（C）
A.4252D B.5242H C.4036H D.5524H
192.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)包括（B）
A.程序、數(shù)據(jù)和相應(yīng)的文檔 B.系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件
C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù) D.編譯系統(tǒng)和辦公軟件
193.14、若已知一漢字的國(guó)標(biāo)碼是5E38H，則其內(nèi)碼是（A）
A.DEB8 B.DE38 C.5EB8 D.7E58
194. 從2001年開(kāi)始，我國(guó)自主研發(fā)通用CPU芯片，其中第1款通用的CPU是（A）
A.龍芯 B.AMD C.Intel D.酷睿
195. 存儲(chǔ)1024個(gè)24×24點(diǎn)陣的漢字字形碼需要的字節(jié)數(shù)是（B）
A.720B B.72KB C.7000B D.7200B
196. 對(duì)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的作用描述完整的是（A）
A.管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的全部軟、硬件資源，合理組織計(jì)算機(jī)的工作流程，以充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)資源的效率，為用戶提供使用計(jì)算機(jī)的友好界面
B.對(duì)用戶存儲(chǔ)的文件進(jìn)行管理，方便用戶
C.執(zhí)行用戶鍵入的各類命令
D.是為漢字操作系統(tǒng)提供運(yùn)行的基礎(chǔ)
197. 用高級(jí)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言編寫(xiě)的程序（B）
A.計(jì)算機(jī)能直接執(zhí)行 B.具有良好的可讀性和可移植性
C.執(zhí)行效率高但可讀性差 D.依賴于具體機(jī)器，可移植性差
D.不可能有這樣的二叉樹(shù)
198.造成計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)丟失的原因主要是（D）
A.病毒侵蝕、人為竊取 B.計(jì)算機(jī)電磁輻射
C.計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器硬件損壞 D.以上全部
199.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)病毒的說(shuō)法中，正確的是（C）
A.計(jì)算機(jī)病毒是一種有損計(jì)算機(jī)操作人員身體健康的生物病毒
B.計(jì)算機(jī)病毒發(fā)作后，將會(huì)造成計(jì)算機(jī)硬件永久性的物理隕壞
C.計(jì)算機(jī)病毒是一種通過(guò)自我復(fù)制進(jìn)行傳染的，破壞計(jì)算機(jī)程序和數(shù)據(jù)的小程序
D.計(jì)算機(jī)病毒是一種有邏輯錯(cuò)誤的程序
200.下列有關(guān)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的敘述中，錯(cuò)誤的是（B）
A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)組成
B.計(jì)算機(jī)軟件由各類應(yīng)用軟件組成
C.CPU主要由運(yùn)算器和控制器組成
D.計(jì)算機(jī)主機(jī)由CPU和內(nèi)存儲(chǔ)器組成
201.計(jì)算機(jī)中控制器的功能主要是（A）
A.指揮、協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)各相關(guān)硬件工作
B.指揮、協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)各相關(guān)軟件工作
C.指揮、協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)各相關(guān)硬件和軟件工作
D.控制數(shù)據(jù)的輸入和輸出
202.小明的手機(jī)還剩余6G存儲(chǔ)空間，如果每個(gè)視頻文件為280MB,他可以下載到手機(jī)中的視頻文件數(shù)量為（B）
A.60 B.21 C.15 D.32
203.USB3.0接口的理論最快傳輸速率為（A）
A.5.0Gbps B.3.0Gbps C.1.0Gbps D.800Mbps
204. 在Windows7操作系統(tǒng)中，磁盤(pán)維護(hù)包括硬盤(pán)檢查、磁盤(pán)清理和碎片整理等功能，磁盤(pán)清理的目的是（B）
A.提高磁盤(pán)存取速度 B.獲得更多磁盤(pán)可用空間
C.優(yōu)化磁盤(pán)文件存儲(chǔ) D.改善磁盤(pán)的清潔度
205.不是計(jì)算機(jī)病毒預(yù)防的方法是（D）
A.及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁 B.定期升級(jí)殺毒軟件
C.開(kāi)啟Windows7防火墻 D.清理磁盤(pán)碎片
206.計(jì)算機(jī)對(duì)漢字信息的處理過(guò)程實(shí)際上是各種漢字編碼間的轉(zhuǎn)換過(guò)程，這些編碼不包括（D）
A.漢字輸入碼 B.漢字內(nèi)碼 C.漢字字形碼 D.漢字狀態(tài)碼
207.以下屬于內(nèi)存儲(chǔ)器的是（A）
A.RAM B.CDROM C.硬盤(pán) D.U盤(pán)
208.在Internet中實(shí)現(xiàn)信息瀏覽查詢服務(wù)的是（C）
A.DNS B.FTP C.WWW D.ADSL
209.利用智能機(jī)器人代替人類進(jìn)行一些高危工種作業(yè)，所屬的計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域通常是（D）
A多媒體應(yīng)用 B.科學(xué)計(jì)算 C.網(wǎng)絡(luò)通信 D.人工智能
210.下列不屬于計(jì)算機(jī)人工智能應(yīng)用領(lǐng)域的是（A）
A.在線訂票 B.醫(yī)療診斷 C.智能機(jī)器人 D.機(jī)器翻譯
211.利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行圖書(shū)資料檢索，所屬的計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域是（B）
A.科學(xué)計(jì)算 B.數(shù)據(jù)/信息處理
C.過(guò)程控制 D.虛擬現(xiàn)實(shí)
212.工業(yè)上的數(shù)控機(jī)床所屬的計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域是（C）
A.多媒體應(yīng)用 B.計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)
C.過(guò)程控制 D.科學(xué)計(jì)算
213.企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的電子商務(wù)模式是（C）
A.B2C B.O2O C.B2B D.C2B
214.縮寫(xiě)O2O代表的電子商務(wù)模式是（D）
A.企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換
B.代理商、商家和消費(fèi)者三者共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)為一體的電子商務(wù)平臺(tái)
C.消費(fèi)者與消費(fèi)者之間通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易
D.線上與線下相結(jié)臺(tái)的電子商務(wù)
215.消費(fèi)者與消費(fèi)者之間通過(guò)第三方電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易的電子商務(wù)模式是（A）
A.C2C B.O2O C.B2B D.B2C
216.作為現(xiàn)代計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)的馮·諾依曼原理和思想是（C）
A.十進(jìn)制和存儲(chǔ)程序概念 B.十六進(jìn)制和存儲(chǔ)程序概念
C.二進(jìn)制和存儲(chǔ)程序概念 D.自然語(yǔ)言和存儲(chǔ)器概念
217.作為現(xiàn)代計(jì)算機(jī)基本結(jié)構(gòu)的馮·諾依曼體系包括（A）
A.輸入、存儲(chǔ)、運(yùn)算、控制和輸出五個(gè)部分
B.輸入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和輸出四個(gè)部分
C.輸入、過(guò)程控制和輸出三個(gè)部分
D.輸入、數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)傳遞和輸出四個(gè)部分
218.一般情況下，劃分計(jì)算機(jī)四個(gè)發(fā)展階段的主要依據(jù)是（B）
A.計(jì)算機(jī)所跨越的年限長(zhǎng)短 B.計(jì)算機(jī)所采用的基本元器件
C.計(jì)算機(jī)的處理速度 D.計(jì)算機(jī)用途的變化
219.計(jì)算機(jī)在工作時(shí)無(wú)需人工干預(yù)卻能夠自動(dòng)連續(xù)地執(zhí)行程序，并得到預(yù)期的結(jié)果，主要是因?yàn)椋―）
A.安裝了操作系統(tǒng) B.配置了高性能CPU
C.配置了大容量?jī)?nèi)存 D.程序存放在存儲(chǔ)器中
220.通常，現(xiàn)代計(jì)算機(jī)內(nèi)部用來(lái)表示信息的方法是（A）
A.計(jì)算機(jī)內(nèi)部均采用二進(jìn)制表示各種信息,
B.計(jì)算機(jī)內(nèi)部混合采用二進(jìn)制、十進(jìn)制和十六進(jìn)制表示各種信息
C.計(jì)算機(jī)內(nèi)部采用十進(jìn)制數(shù)據(jù)、文字顯示以及圖形描述等表示各種信息
D.計(jì)算機(jī)內(nèi)部均采用十進(jìn)制表示各種信息
221.在Windows7操作系統(tǒng)中，磁盤(pán)維護(hù)包括硬盤(pán)的檢查、清理和碎片整理等功能，碎片整理的目的是:（C）
A.刪除磁盤(pán)小文件 B.獲得更多磁盤(pán)可用空間
C.優(yōu)化磁盤(pán)文件存儲(chǔ) D.改善磁盤(pán)的清潔度
222.小胡利用Excl對(duì)銷售人員的銷售額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，銷售工作表中已包含每位銷售人員對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品銷量，且產(chǎn)品銷售單價(jià)為308元，計(jì)算每位銷售人員銷售額的最優(yōu)操作方法是:（C）
A.直接通過(guò)公式“=銷量×308“計(jì)算銷售額
B.將單價(jià)308定義名稱為“單價(jià)“，然后在計(jì)算銷售額的公式中引用該名稱
C.將單價(jià)308輸入到某個(gè)單元格中，然后在計(jì)算銷售額的公式中絕對(duì)引用該單元格
D.將單價(jià)308輸入到某個(gè)單元格中，然后在計(jì)算銷售額的公式中相對(duì)引用該單元格
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第1章 緒論
一、數(shù)據(jù)庫(kù)的4個(gè)基本概念
二、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的特點(diǎn)
三、概念模型在信息世界中重要的基本概念
四、關(guān)系模型
五、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
第2章 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)
一、關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及形式化定義
二、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的特點(diǎn)
三、關(guān)系的完整性
四、關(guān)系代數(shù)
第3章 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言SQL
一、數(shù)據(jù)的定義
二、查詢Query
第4章 數(shù)據(jù)庫(kù)安全性
一、安全標(biāo)準(zhǔn)</a
二、數(shù)據(jù)庫(kù)安全性控制
三、試圖機(jī)制
四、數(shù)據(jù)加密
第5章 數(shù)據(jù)庫(kù)完整性
一、三大完整性
二、觸發(fā)器（trigger） + 存儲(chǔ)過(guò)程
數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的基本對(duì)象。描述事物的符號(hào)記錄稱為數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的解釋是指對(duì)數(shù)據(jù)含義的說(shuō)明，數(shù)據(jù)的含義稱為數(shù)據(jù)的語(yǔ)義，數(shù)據(jù)與其語(yǔ)義是不可分的。
數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)長(zhǎng)期存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)內(nèi)、有組織的、可共享的大量數(shù)據(jù)的集合。數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)按一定的數(shù)據(jù)模型組織、描述和儲(chǔ)存，具有較小的冗余度、較高的數(shù)據(jù)獨(dú)立性和易擴(kuò)展性，并可為各種用戶共享。
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是位于用戶與操作系統(tǒng)之間的一層數(shù)據(jù)管理軟件。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)提供的語(yǔ)言功能：數(shù)據(jù)定義語(yǔ)言DDL、數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言DML。
數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（及其應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具）、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)管理員組成的存儲(chǔ)、管理、處理和維護(hù)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。一般簡(jiǎn)稱數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)為數(shù)據(jù)庫(kù)。
?數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化
結(jié)構(gòu)化是指數(shù)據(jù)以結(jié)構(gòu)方式存儲(chǔ)（字段名，記錄組成的二維表）；而不是以文本（無(wú)結(jié)構(gòu)）、HTML（半結(jié)構(gòu)化）等方式存儲(chǔ)
?數(shù)據(jù)的共享性高，冗余度低且易擴(kuò)充
?數(shù)據(jù)獨(dú)立性高
?物理獨(dú)立性
? 指用戶的應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的物理存儲(chǔ)是相互獨(dú)立的。即：當(dāng)數(shù)據(jù)的物理存儲(chǔ)改變了，應(yīng)用程序不用改變。
?邏輯獨(dú)立性
? 指用戶的應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯結(jié)構(gòu)是相互獨(dú)立的。即：數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)改變了，應(yīng)用程序不用改變。
?數(shù)據(jù)由DBMS統(tǒng)一管理和控制
（1）實(shí)體：客觀存在并可相互區(qū)別的事物稱為實(shí)體（ 可以是具體的人、事、物或抽象的概念）
（2）屬性：實(shí)體所具有的某一特性稱為屬性。一個(gè)實(shí)體可以由若干個(gè)屬性來(lái)刻畫(huà)。
（3）碼：唯一標(biāo)識(shí)實(shí)體的屬性集稱為碼。如學(xué)號(hào)是學(xué)生實(shí)體的碼。
（4）實(shí)體型：用實(shí)體名及其屬性名集合來(lái)抽象和刻畫(huà)同類實(shí)體稱為實(shí)體型。如學(xué)生（學(xué)號(hào)，姓名，性別，院系，出生年月）。
（5）實(shí)體集：同一類型實(shí)體的集合稱為實(shí)體集。如全體學(xué)生。
（6）聯(lián)系：實(shí)體之間的聯(lián)系通常是指不同實(shí)體集之間的聯(lián)系。有一對(duì)一，一對(duì)多，多對(duì)多等類型。
關(guān)系模型由一組關(guān)系構(gòu)成，每個(gè)關(guān)系的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是一張規(guī)范化的二維表。下面是相關(guān)術(shù)語(yǔ)。
型（Type）： 對(duì)某一類數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)和屬性的說(shuō)明
值（Value）： 是型的一個(gè)具體賦值
?模式（Schema）
? 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)和特征的抽象描述
? 是型的描述，不涉及具體值
? 反映的是數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)及其聯(lián)系
? 模式是相對(duì)穩(wěn)定的
?實(shí)例（Instance）
? 模式的一個(gè)具體值
? 反映數(shù)據(jù)庫(kù)某一時(shí)刻的狀態(tài)
? 同一個(gè)模式可以有很多實(shí)例
? 實(shí)例隨數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)的更新而變動(dòng)
數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的三級(jí)模式結(jié)構(gòu)是指數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是由外模式 、模式和 內(nèi)模式三級(jí)構(gòu)成，如圖所示
（1）模式（也稱邏輯模式）
是數(shù)據(jù)庫(kù)中全體數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和特征的描述，是所有用戶的公共數(shù)據(jù)視圖。
一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)只有一個(gè)模式。是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模式結(jié)構(gòu)的中間層
（2）外模式（也稱子模式或用戶模式）
是用戶使用的局部數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)和特征的描述，是數(shù)據(jù)庫(kù)用戶的數(shù)據(jù)視圖，是與某一應(yīng)用有關(guān)的數(shù)據(jù)的邏輯表示。
介于模式與應(yīng)用之間。
（3）內(nèi)模式（也稱存儲(chǔ)模式）
是數(shù)據(jù)物理結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)方式的描述，是數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部的表示方式。一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)只有一個(gè)內(nèi)模式
關(guān)系：
單一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)
現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)體及實(shí)體間的各種聯(lián)系均用關(guān)系來(lái)表示
二維表： 邏輯結(jié)構(gòu)
給定一組域D1，D2，…，Dn，允許其中某些域是相同的。 D1，D2，…，Dn的笛卡爾積為：
D1×D2×…×Dn ＝ ｛（d1，d2，…，dn）｜di?Di，i＝1，2，…，n｝
例如：
假設(shè)集合A={a, b}，集合B={0, 1, 2}，
則兩個(gè)集合的笛卡爾積：
A×B={(a, 0), (a, 1), (a, 2), (b, 0), (b, 1), (b, 2)}
笛卡爾積中每一個(gè)元素（d1，d2，…，dn）叫作一個(gè)n元組（n-tuple）或簡(jiǎn)稱元組。
例如：在A×B={(a, 0), (a, 1), (a, 2), (b, 0), (b, 1), (b, 2)}中，(a, 0), (a, 1) 等 都是2元組
笛卡爾積元素（d1，d2，…，dn）中的每一個(gè)值di 叫作一個(gè)分量
例如：a,b,0,1等都是分量
基數(shù)：若Di（i＝1，2，…，n）為有限集，其基數(shù)為mi（i＝1， 2，…，n），則D1×D2×…×Dn的基數(shù)M為：
例如：集合A={a, b}基數(shù)為2，集合B={0, 1, 2}基數(shù)為3， A×B={(a, 0), (a, 1), (a, 2), (b, 0), (b, 1), (b, 2)}的基數(shù)為2×3=6
關(guān)系是一個(gè)二維表。表的每行對(duì)應(yīng)一個(gè)元組，表的每列對(duì)應(yīng)一個(gè)屬性。
? 候選碼：
若關(guān)系中的某一屬性組的值能唯一地標(biāo)識(shí)一個(gè)元組，則稱該屬性組為候選碼。簡(jiǎn)單的情況：候選碼只包含一個(gè)屬性。最極端的情況：所有屬性組是候選碼，稱為全碼（第六章詳解 P186）
? 主碼：
若一個(gè)關(guān)系有多個(gè)候選碼，則選定其中一個(gè)為主碼
? 主屬性：
候選碼的諸屬性稱為主屬性。不包含在任何侯選碼中的屬性稱為非主屬性或非碼屬性。
關(guān)系的三種類型：基本關(guān)系（通常又稱為基本表或基表）、查詢表和視圖表。
關(guān)系的描述稱為關(guān)系模式。表示為R(U, D, DOM, F)。
R 關(guān)系名
U 組成該關(guān)系的屬性名集合
D U中屬性所來(lái)自的域
DOM 屬性向域的映象的集合
F 屬性間數(shù)據(jù)的依賴關(guān)系的集合
（數(shù)據(jù)依賴將在第六章詳細(xì)敘述）
例:導(dǎo)師（SUPERVISOR）和研究生（POSTGRADUATE）出自同一個(gè)域——人（PERSON），在模式中定義屬性向域的映象，說(shuō)明它們分別出自哪個(gè)域：
DOM（SUPERVISOR）
= DOM（POSTGRADUATE）
= PERSON
123? 常用的關(guān)系操作
? 查詢：
選擇、投影、連接、除、并、差、交、笛卡爾積
（選擇、投影、并、差、笛卡爾基是5種基本操作） 【 2.4節(jié)關(guān)系代數(shù)詳細(xì)講解這部分內(nèi)容】
? 更新：插入、刪除、修改
三大完整性原則分別是：實(shí)體完整性、參照完整性、用戶自定義完整性。
若屬性A是基本關(guān)系R的主屬性，則屬性A不能取空值。可以簡(jiǎn)單記憶為：主屬性不能為空
關(guān)系間的引用
比如：學(xué)生實(shí)體、專業(yè)實(shí)體（主碼用下劃線表示）。學(xué)生（學(xué)號(hào)，姓名，性別，專業(yè)號(hào)，年齡），專業(yè)（專業(yè)號(hào)，專業(yè)名）。這個(gè)例子中： 學(xué)生關(guān)系引用了專業(yè)關(guān)系的主碼 “專業(yè)號(hào)”，學(xué)生關(guān)系中的 “專業(yè)號(hào)”值必須是 確實(shí)存在的專業(yè)的專業(yè)號(hào)。
外碼（Foreign Key）
設(shè)F是基本關(guān)系R的一個(gè)或一組屬性，但不是關(guān)系R的碼（ps：碼可唯一確定一個(gè)元組）。如果F與基本關(guān)系S的主碼Ks相對(duì)應(yīng)，則稱F是R的外碼，基本關(guān)系R稱為參照關(guān)系（Referencing Relation），基本關(guān)系S稱為被參照關(guān)系（Referenced Relation）。
參照完整性原則：
若屬性（或?qū)傩越M）F是基本關(guān)系R的外碼它與基本關(guān)系S的主碼Ks 相對(duì)應(yīng)，則對(duì)于R中每個(gè)元組在F上的值必須為：
要么取空值（F的每個(gè)屬性值均為空值），要么等于S中某個(gè)元組的主碼值
簡(jiǎn)單記憶：外碼要么為空，要么源自于被參照關(guān)系的主碼。
針對(duì)某一具體關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的約束條件，反映某一具體應(yīng)用所涉及的數(shù)據(jù)必須滿足的語(yǔ)義要求。如年齡必須是10~25歲。
一種抽象的查詢語(yǔ)言，用對(duì)關(guān)系的運(yùn)算來(lái)表達(dá)查詢。
再談笛卡爾積
? 嚴(yán)格地講應(yīng)該是廣義的笛卡爾積
? R: n目關(guān)系，k1個(gè)元組
? S: m目關(guān)系，k2個(gè)元組
? R×S
? 列：（n+m）列元組的集合
?元組的前n列是關(guān)系R的一個(gè)元組
?后m列是關(guān)系S的一個(gè)元組
? 行： k1×k2個(gè)元組（基數(shù)）
?R×S = {tr ts |tr ?R ∧ ts?S }
σF? = {t|t?R∧F(t)= ‘真’}
F：選擇條件，是一個(gè)邏輯表達(dá)式，取值為“真”或“假”
查詢信息系（IS系）全體學(xué)生。
σSdept = ‘IS’ (Student)
πA? = { t[A] | t ?R } A：R中的屬性列
查詢學(xué)生關(guān)系Student中都有哪些系。去掉了重復(fù)的
πSdept(Student)
R連接符號(hào)+條件 S = { | tr ? R ∧ ts ?S ∧ tr[A]θts[B] }
?兩類常用連接運(yùn)算
? 等值連接（equijoin）
? θ為“＝”的連接運(yùn)算稱為等值連接
?從關(guān)系R與S的廣義笛卡爾積中選取A、B屬性值相等的那些元組，即等值連接為：
?自然連接（Natural join）
?自然連接是一種特殊的等值連接
?兩個(gè)關(guān)系中進(jìn)行比較的分量必須是相同的屬性組
?在結(jié)果中把重復(fù)的屬性列去掉
?自然連接的含義
?懸浮元組（Dangling tuple）
? 兩個(gè)關(guān)系R和S在做自然連接時(shí)，關(guān)系R中某些元組有可能在S中不存在公共屬性上值相等的元組，從而造成R中這些元組在操作時(shí)被舍 棄了，這些被舍棄的元組稱為懸浮元組。
?外連接（Outer Join）：如果把懸浮元組也保存在結(jié)果關(guān)系中，而在其他屬性上，填空值(Null)，就叫做外連接
? 左外連接(LEFT OUTER JOIN或LEFT JOIN)
? 只保留左邊關(guān)系R中的懸浮元組
? 右外連接(RIGHT OUTER JOIN或RIGHT JOIN)
? 只保留右邊關(guān)系S中的懸浮元組
象集：給定一個(gè)關(guān)系R（X，Z），X和Z為屬性組。 當(dāng)t[X]=x時(shí)，x在R中的象集（Images Set）為：Zx={t[Z]|t ?R，t[X]=x}，它表示R中屬性組X上值為x的諸元組在Z上分量的集合（t[X]表示元組t中相應(yīng)于屬性X的一個(gè)分量）
給定關(guān)系R (X，Y) 和S (Y，Z)，其中X，Y，Z為屬性組。元組在X上分量值x的象集Yx包含S在Y上投影的集合，記作：
R÷S={tr[X]|tr?R∧πY(S)?Yx} Yx：x在R中的象集，x = tr[X]
SQL Server數(shù)據(jù)定義——模式與基本表操作
-- 建立模式
CREATE SCHEMA 模式名 AUTHORIZATION 用戶名
-- 刪除模式（前提刪除該模式下的所有內(nèi)容，如刪除基本表drop table test.tab1）
drop schema test
1234-- 基本表的定義
create table 表名(
屬性名 類型 約束
);
-- 如建立學(xué)生表Student
create table Student(
Sno char(9) primary key, -- 列級(jí)完整性約束條件，Sno為主碼
Sname varchar(10), -- 表中的Sname不可有重復(fù)值
Ssex char(2),
Sage smallint,
Sdept char(20)
)
-- 基本表的修改
alter table 表名 + 要更改的內(nèi)容
-- 如向Student表中增加“入學(xué)時(shí)間”列，其類型為日期
alter table Student add Sentrance date;
-- 刪除基本表
drop table 表名
123456789101112131415161718查詢涉及的知識(shí)點(diǎn)很多，關(guān)鍵是嵌套查詢和子查詢部分，是難點(diǎn)也是重點(diǎn)。囿于篇幅，不方便把知識(shí)點(diǎn)一一羅列，這里放上之前的鏈接，結(jié)合起來(lái)復(fù)習(xí)。就不多寫(xiě)了，自己慢慢消化！！
SQL Server——索引+基于單表的數(shù)據(jù)插入與簡(jiǎn)單查詢【1】
2021-4-3課程——SQL Server查詢【2】
2021-4-5課程——SQL Server查詢【3】
2021-4-6課程——SQL Server查詢【4】
2021-4-12課程——SQL Server查詢【5】+數(shù)據(jù)更新+空值處理+視圖
記住CC標(biāo)準(zhǔn)，是評(píng)估信息產(chǎn)品安全性的主要標(biāo)準(zhǔn)。
存取控制機(jī)制主要包括定義用戶權(quán)限和合法權(quán)限檢查兩部分。定義用戶權(quán)限和合法權(quán)限檢查機(jī)制一起組成了數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的存取控制子系統(tǒng)。C2級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)支持自主存取控制，B1級(jí)的支持強(qiáng)制存取控制。
（1）用戶權(quán)限有兩個(gè)要素組成：數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象和操作類型。在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，定義存取權(quán)限稱為授權(quán)（authorization）。
（2）授權(quán)：授予與收回
GRANT語(yǔ)句向用戶授予權(quán)限
REVOKE語(yǔ)句收回已經(jīng)授予用戶的權(quán)限
GRANT
在授予（grant）時(shí)，如果指定了with grant option子句，說(shuō)明被授予權(quán)限的用戶還可以把這種權(quán)限再授予其他的用戶。
PS：
①對(duì)屬性列的授權(quán)時(shí)必須明確指出相應(yīng)屬性列名
②若授予所有用戶使用public
③標(biāo)準(zhǔn)SQL在指定基本表時(shí)要寫(xiě)table，而T-SQL不寫(xiě)！！
REVOKE
格式和注意點(diǎn)基本與GRANT操作相同，只是把grant換成revoke
數(shù)據(jù)庫(kù)角色：被命名的一組與數(shù)據(jù)庫(kù)操作相關(guān)的權(quán)限。角色是權(quán)限的集合
-- 角色的創(chuàng)建
CREATE ROLE <角色名>
-- 給角色授權(quán)和收回權(quán)限同用戶，不再贅述
123在強(qiáng)制存取控制中，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)所管理的全部實(shí)體被分為主體和客體兩大類。
主體是系統(tǒng)中的活動(dòng)實(shí)體
?數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)所管理的實(shí)際用戶
客體是系統(tǒng)中的被動(dòng)實(shí)體
?文件、基本表、索引、視圖
?兩類常用連接運(yùn)算
? 等值連接（equijoin）
?
?敏感度標(biāo)記（Label）
? 對(duì)于主體和客體，DBMS為它們每個(gè)實(shí)例（值）指派一個(gè)敏感度標(biāo)記（Label）敏感度標(biāo)記分成若干級(jí)別：
?絕密（Top Secret，TS）
?機(jī)密（Secret，S）
?可信（Confidential，C）
?公開(kāi)（Public，P）
?TS>=S>=C>=P
?主體的敏感度標(biāo)記稱為許可證級(jí)別（Clearance Level）
?客體的敏感度標(biāo)記稱為密級(jí)（Classification Level）
?強(qiáng)制存取控制規(guī)則
?僅當(dāng)主體的許可證級(jí)別大于或等于客體的密級(jí)時(shí)，該主體才能讀相應(yīng)的客體
?僅當(dāng)主體的許可證級(jí)別小于或等于客體的密級(jí)時(shí)，該主體才能寫(xiě)相應(yīng)的客體
為不同的用戶定義不同的機(jī)制，把數(shù)據(jù)對(duì)象限制在一定范圍內(nèi)。視圖機(jī)制間接地實(shí)現(xiàn)支持存取謂詞的用戶權(quán)限定義
數(shù)據(jù)加密主要包括存儲(chǔ)加密和傳輸加密
以主碼作為唯一性標(biāo)識(shí)，竹馬中的屬性即主屬性不能取空值。用PRIMARY KEY定義
插入或更新操作時(shí)，DBMS按照實(shí)體完整性規(guī)則自動(dòng)進(jìn)行檢查。
（1）檢查主碼值是否唯一，如果不唯一則拒絕插入或修改
（2）檢查主碼的各個(gè)屬性是否為空，只要有一個(gè)為空就拒絕插入或修改
參照和被參照關(guān)系。主碼和外碼。用FOREIGN KEY短語(yǔ)定義哪些列為外碼。用REFERENCES短語(yǔ)指明這些外碼參照哪些表的主碼
?CREATE TABLE時(shí)定義屬性上的約束條件
?列值非空（NOT NULL）
?列值唯一（UNIQUE）
?檢查列值是否滿足一個(gè)條件表達(dá)式（CHECK）
?在CREATE TABLE時(shí)可以用CHECK短語(yǔ)定義元組上的約束條件，即元組級(jí)的限制
?觸發(fā)器類型
?行級(jí)觸發(fā)器（FOR EACH ROW）
?語(yǔ)句級(jí)觸發(fā)器（FOR EACH STATEMENT）
?AFTER/BEFORE是觸發(fā)的時(shí)機(jī)
?AFTER表示在觸發(fā)事件的操作執(zhí)行之后激活觸發(fā)器
?BEFORE表示在觸發(fā)事件的操作執(zhí)行之前激活觸發(fā)器
?觸發(fā)器的執(zhí)行
是由觸發(fā)事件激活的，并由數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器自動(dòng)執(zhí)行！
?刪除觸發(fā)器
-- 標(biāo)準(zhǔn)SQL
DROP TRIGGER<觸發(fā)器名> ON <表名>
-- T-SQL
drop trigger 觸發(fā)器名;
-- 或者這樣寫(xiě)，下面這種寫(xiě)法更好，類似刪表，如果存在才刪除
if(object_id('觸發(fā)器名') is not null)
drop trigger 觸發(fā)器名;
1234567?存儲(chǔ)過(guò)程
由過(guò)程化SQL語(yǔ)句，經(jīng)編譯和優(yōu)化后存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中，可以被反復(fù)調(diào)用，運(yùn)行速度較快。
?標(biāo)準(zhǔn)SQL創(chuàng)建存儲(chǔ)過(guò)程
CREATE OR REPLACE PROCEDURE 過(guò)程名([參數(shù)1,參數(shù)2,…])
AS <過(guò)程化SQL塊>；
?T-SQL典型例子，用以說(shuō)明建立過(guò)程
if (exists (select * from sys.objects where name = 'Proc_TRANSFER'))
drop procedure Proc_TRANSFER
go
create procedure Proc_TRANSFER
@inAccount int,@outAccount int,@amount float
/*定義存儲(chǔ)過(guò)程TRANSFER，參數(shù)為轉(zhuǎn)入賬戶、轉(zhuǎn)出賬戶、轉(zhuǎn)賬額度*/
as
begin transaction TRANS
declare /*定義變量*/
@totalDepositOut float,
@totalDepositIn float,
@inAccountnum int;
/*檢查轉(zhuǎn)出賬戶的余額 */
select @totalDepositOut = total from Account where accountnum = @outAccount;
/*如果轉(zhuǎn)出賬戶不存在或賬戶中沒(méi)有存款*/
if @totalDepositOut is null
begin
print '轉(zhuǎn)出賬戶不存在或賬戶中沒(méi)有存款'
rollback transaction TRANS; /*回滾事務(wù)*/
return;
end;
/*如果賬戶存款不足*/
if @totalDepositOut < @amount
begin
print '賬戶存款不足'
rollback transaction TRANS; /*回滾事務(wù)*/
return;
end
/*檢查轉(zhuǎn)入賬戶的狀態(tài) */
select @inAccountnum = accountnum from Account where accountnum = @inAccount;
/*如果轉(zhuǎn)入賬戶不存在*/
if @inAccountnum is null
begin
print '轉(zhuǎn)入賬戶不存在'
rollback transaction TRANS; /*回滾事務(wù)*/
return;
end;
/*如果條件都沒(méi)有異常，開(kāi)始轉(zhuǎn)賬。*/
begin
update Account set total = total - @amount where accountnum = @outAccount; /* 修改轉(zhuǎn)出賬戶余額，減去轉(zhuǎn)出額 */
update Account set total = total + @amount where accountnum = @inAccount; /* 修改轉(zhuǎn)入賬戶余額，增加轉(zhuǎn)入額 */
print '轉(zhuǎn)賬完成，請(qǐng)取走銀行卡'
commit transaction TRANS; /* 提交轉(zhuǎn)賬事務(wù) */
return;
end
123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445?執(zhí)行存儲(chǔ)過(guò)程：T-SQL是用exec，標(biāo)準(zhǔn)SQL是call或者perform
?修改存儲(chǔ)過(guò)程：只需將創(chuàng)建時(shí)的create改成alter
?刪除存儲(chǔ)過(guò)程：
drop procedure 過(guò)程名;
?函數(shù)
同：都是持久性存儲(chǔ)模塊
異：函數(shù)必須指定返回的類型
下面是標(biāo)準(zhǔn)SQL函數(shù)的相關(guān)內(nèi)容
CREATE OR REPLACE FUNCTION 函數(shù)名 ([參數(shù)1,參數(shù)2,…]) RETURNS <類型> AS <過(guò)程化SQL塊>;
CALL/SELECT 函數(shù)名 ([參數(shù)1,參數(shù)2,…]);
重命名
ALTER FUNCTION 過(guò)程名1 RENAME TO 過(guò)程名2;
重新編譯
ALTER FUNCTION 過(guò)程名 COMPILE;
下面是T-SQL函數(shù)的相關(guān)內(nèi)容，拿個(gè)練習(xí)的例子說(shuō)
create function AvgAge(@Sex varchar(10)='男') --在這里是給參數(shù)默認(rèn)值，即可以不傳參數(shù)調(diào)用這個(gè)函數(shù)
returns decimal
as
begin
declare @AvgAge decimal(10,2)
select @AvgAge=AVG(Convert(decimal(10,2),Sage)) from Student where Ssex=@Sex
return @AvgAge
end;
-- 測(cè)試：select [函數(shù)的所有者].函數(shù)名 as 字段別名
select dbo.AvgAge(default) as AvgAge;
select dbo.AvgAge('男');
select dbo.AvgAge('女');
12345678910111213*請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)需求信息，我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系。
