互聯網的高速發展、迅速普及,信息無處不在、無孔不入,早已步入了信息大爆炸的
時代,我們無時無刻不在體驗著信息時代的帶來的便捷。企業的發展需要跟得上時代的
發展,網絡營銷已經成為大勢所趨,傳統企業開拓網絡營銷渠道勢在必行,但傳統企業
開拓網銷渠道需要網絡品牌知名度,企業如何做好網絡品牌推廣,樹立良好的網絡品牌
形象呢?具體如下:
互聯網已是消費者了解完整品牌信息的主要渠道,消費者在互聯網上的行為呈多元化、
碎片化結構。消費者使用各類網絡應用排名中搜索引擎占據了81.9%。
網絡品牌營銷推廣三步曲:
一、網絡品牌信息覆蓋與曝光
搜索引擎是互聯網流量的入口,當看到一個新的品牌,或者在選購某種商品的時候
,必然會對網絡品牌的名詞進行檢索查看,如果這一步客戶看到的相關信息都是正面的
信息,則客戶選購本商品也比較放心,假如什么都沒找到,或者有一些不良的評價,結
果可想而知。 所以,做網絡品牌推廣第一步做好搜索布局,針對搜索引擎展開全方位
的品牌營銷推廣,如百度百科、百度知道、百度貼吧、百度文庫、百度經驗等百度相關
的產品。
二、網絡品牌傳播
做好基礎的信息曝光后,就需要開足馬力來傳播了,讓足夠多的人認識我們的品牌
,引導他們去網上搜索,有了第一步基礎,看到我們品牌網絡強曝光與覆蓋下,就算當
時沒購買也會留下了深刻的印象,很有可能未來會買或者介紹朋友來買,網絡品牌推廣
即可以推廣產品,又可以促進銷售。
網絡營銷推廣包括硬廣和軟廣,硬廣主要是:搜索引擎競價廣告、搜索引擎網站聯
盟廣告、垂直網站廣告。
軟廣主要包括有:軟文營銷、搜索引擎優化、論壇營銷、問答營銷、博客、SNS等
等。打造網絡品牌知名度硬廣更直接,打造網絡品牌美譽度軟文更有效,且更容易接受
。
三、網絡品牌維護
企業的商品賣出去之后,本應該是有售后部門與客戶溝通交流及處理,但難免會出
現一些不是產品或本身質量問題的糾紛(如:由于售后態度不好導致等)。不滿意的客戶
,如果在網絡上發泄情緒,則很容易形成網絡危機公關,中國有句俗話“好事不出門,
壞事傳千里”,非常適合用在網絡品牌方面,企業可能做很多工作,為了提升客戶滿意
度,真正看到成效很難,但是如果有負面爆出,頃刻之間可能會布滿互聯網。當企業遇
到危機的時候,這個問題就不能按常規來處理了,需要考慮市場和品牌。事實上,企業
做大了難免有個別不滿意的客戶,有的是競爭對手在搞怪,防范的辦法需要企業做好日
常公關,平時在企業推廣的過程中,把企業的良性信息不間斷得在網上推廣,防止不良
信息泛濫。
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