近日蘋果發布的一份招聘啟事引發了我們的思考,該職位要求經理監管“支持數百萬用戶搜索平臺的”后端運作。蘋果指出能夠勝任該工作的人將成為改變人們使用電腦和移動設備革命的一部分。說得簡單一點,就是要聘請一名搜索引擎方面的項目專家,而這個項目的名稱就叫“Apple ”。
系統搜索引擎全方位優化
搜索引擎雖然不是什么顯眼的功能,但無論在桌面還是移動級別的系統中都是隱形的存在。當你希望搜尋一些資料的時候,搜索引擎就是你的百科全書。而在系統這樣充滿著多種文件類型的大海里,搜索引擎還可以讓你更高效地找到目標文件。作為不斷成熟的蘋果系統,無論是 iOS 還是 OS X 都需要進行優化,提升用戶的體驗,這其中搜索引擎對于蘋果用戶的體驗可以說得上是有著根本性,或者是全方位的影響。
首先是 Siri,Siri 在蘋果的構想下應該是可以完成很多操作任務的,其中搜索引擎對于一個語音助手來說是必不可少的服務,但我們都知道 Siri 有時候真的讓你十分抓狂搜索引擎優化,以至于微軟也經常揶揄 Siri。基于某些專利,蘋果計劃讓 Siri 成為新型的數字中心,但要達到這個目標,Siri 還要做得更好,至少是在搜索引擎方面。
App Store 無論對于蘋果還是開發者來說都是一個大金礦,但即使對于一個熱愛蘋果應用的粉絲來說,在浩瀚的應用庫里尋找目標應用也是極其崩潰的,這其中應用的發現系統比較讓人抓狂是主要的原因。但蘋果已經開始重視應用發現的一些問題,例如在 iOS 7 的時候就增加了一個名為“探索”的功能,讓用戶可以發現附近的應用。
最后是 搜索, 搜索已經存在了好幾年了,但直到 OS X ,似乎才讓人感受到了這個搜索的存在。因為它增加了對維基百科,地圖和一些其它資源的整合,讓用戶在 中就可以直接找到結果,盡管它還不是那么完美,但至少 走在了正確的方向上。
研究自家搜索引擎新出路
回到本文最初的起點,蘋果真的要自己邁入搜索領域嗎?雖然蘋果進入搜索領域的時間相對較晚,但考慮到蘋果從來就不是一個先行者,這就不難解釋他們對搜索引擎的興趣肯定不是心血來潮。早在 2012 年搜索引擎優化,蘋果就招聘了搜索方面的專家 ,去年更是有開發者在蘋果服務器中發現了一個網頁機器人,這被認為是與搜索引擎有關。
現在蘋果內置的瀏覽器 使用的默認搜索引擎是谷歌,倘若蘋果要開發自家的搜索引擎,現在會是不錯的時機,因為 和谷歌的搜索協議在今年將會到期。蘋果希望開發搜索引擎,擺脫對別人的依賴也是可以理解的,就像在 方面去三星化,Mac 方面減少對英特爾的依賴,是一樣的道理。
在 2010 年,著名的分析師 Gene 發表研究報告稱,蘋果將開發面向移動設備的搜索引擎。蘋果開發面向 等移動設備的搜索引擎相當困難,但蘋果可以收購一家小型搜索公 司,例如 Cuil,利用收購獲得的技術開發自己的搜索引擎。當時他還稱蘋果在 5 年來開發引擎的可能性高達 70%,但他們要面臨的一大障礙就是吸引足夠的廣告客戶,但相信蘋果開發搜索產品的目的是保護數據而非獲得利潤。
第三方解決辦法亦可嘗試
倘若蘋果希望改善搜索引擎服務,去谷歌化(畢竟谷歌還推出安卓手機,是蘋果的競爭對手),但又不是合適的時機開發自己的搜索引擎的話,一些第三方的解決辦法也可以考慮。
早前嚴陣以待的雅虎 CEO 梅耶爾梅姐不是就向蘋果拋出了“媚眼”嗎?在雅虎的財會上她稱贊了蘋果的 。此外她還表達了讓雅虎成為 默認搜索引擎的興趣,蘋果和谷歌合同的到期使得雅虎有機會更頻繁地在 Mac 和 iOS 等設備上露面。但她的動作必須要迅速,微軟也希望讓自己的搜索引擎成為蘋果設備的默認搜索引擎。
除了和搜索引擎的巨頭進行牽手之外,蘋果近日的一個舉措也讓人隱約地看到了其改善搜索體驗的決心。為了讓用戶更輕易地發現新的應用,蘋果和圖片社交應用 將會開展合作,推出一項名為 App Pins 的服務。我們前面提到搜素引擎對用戶的影響是全方位的,這其中也涉及到了 App Store 發現應用的問題,因而和 的新式合作,也可能是解決搜索引擎問題的新方案。
結語
無論蘋果是否推出自家的搜索引擎,或者是選取我們意想不到的解決方案,蘋果優化和改善用戶體驗的步伐不會停止。搜索引擎只是提高用戶體驗的一個小部分,而改善用戶體驗才是當中的重中之重。
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