在蓬勃發展的全球市場中,轉化是由對能夠產生復雜客戶互動的成功網絡產品的需求推動的。
但是,要實現的最具挑戰性的方面之一是提供吸引目標市場本地受眾的體驗。由于正在為全球受眾構建網絡產品(網站和應用程序),因此了解如何對其進行本地化測試變得很重要。
因此,讓我們考慮一種情況,您正在開發一個 Web 應用程序以使其可供全球用戶使用。但是在部署之后,您會在 Web 應用程序的不同語言版本中發現錯誤,例如拼寫錯誤、非常奇怪的翻譯、損壞的字符串、無法獲取的語言資產、不支持特定語言的排版等。
這可能是由于您的本地化工作中出現了故障。這些問題可能會影響不同國家/地區的用戶是否甚至可以使用您的網絡產品。因此,在這些故障上線之前識別它們至關重要。當為更廣泛的受眾開發許多軟件產品時,本地化測試就發揮了作用。作為本地化測試的一部分,我們需要驗證網站(或應用程序)的功能、準確性以及跨特定位置和區域的跨瀏覽器兼容性。
除了語言學,本地化測試還關注文化、典型的群體行為和其他相關方面。但是如何測試網站和應用程序的本地化,同時確保它在所有瀏覽器、設備和操作系統上都能完美運行?
本文著眼于如何執行網站和應用程序的本地化測試。我們還詳細討論了如何測試本地化,從定義到有助于擴展手動本地化測試工作的最佳實踐。開始吧!
什么是本地化測試?
本地化測試是針對特定區域、語言環境或文化測試軟件行為的過程。軟件測試中的本地化測試旨在驗證特定位置的適當語言和文化方面。這是針對特定語言和國家/地區定制軟件的過程。本地化的首字母縮寫詞是 l10n,其中 10 是 l 和 n 之間的字符數。
在大多數情況下,非本地化產品的功能與本地化產品的功能相同;然而,本地化測試涉及的關鍵領域是用戶界面和內容。本地化測試不僅僅是在多個位置驗證網站或應用程序的功能,而是根據個人位置和他可能選擇的服務和增強功能提供個性化的用戶體驗。
需要注意的是,“本地化測試”和“全球化測試”是不同的。顧名思義,全球化側重于產品的全球(或全球)能力,而本地化側重于屬于特定文化或地區的一組特定用戶。然后是國際化測試,這有助于準備產品,以便您可以在世界各地的各種語言、國家和地區使用它。
為什么要進行本地化測試?
如果您打算將產品擴展到新的國家/地區,本地化至關重要。本地化測試的目的是使產品在海外目標市場看起來和感覺自然,從而產生更高的客戶群和收入。根據一項調查,近 76% 的在線購物者購買產品時使用當地語言提供的信息。此外,40% 的人永遠不會在其他語言的網站上購物。因此,客戶更傾向于使用適合他們的本地化產品,而那些遇到語言或文化錯誤的人則被趕走。
然而,將單詞或字符從一種語言翻譯成另一種語言并不簡單。因此,識別、確認、理解和堅持您希望訪問的位置的概念非常重要,而不是期望它們符合您的文化標準。網站和應用程序的本地化測試可確保從一開始就減少誤譯和歧義。在這里,本地化測試過程將檢查排版、圖像使用和信息可訪問性,并確保語言信息是適當的。
本地化測試還提供了更大的靈活性并降低了總體成本。盡管初始測試可能需要一些時間,但這種方法將確保未來的部署和測試更快。此外,這意味著從長遠來看,您將準備好進入具有終極用戶體驗的新市場。
什么時候應該執行本地化測試?
考慮一下:您設計了一個具有德語和法語版本的 Web 應用程序。但是,您注意到德語文本超出了 Web 應用程序的登錄按鈕的大小,或者 Web 應用程序上的地址格式與區域不相關。通過執行本地化測試,您可以幫助避免可用內容不是本地的這種情況。
讓我們看另一個場景。下面的屏幕截圖是Twilio 的主頁,區域設置分別設置為“de-AT”(德國-奧地利)和“fr-ch”(法國-瑞士)。
帶有區域設置的 Twilio 主頁:de-AT
帶有區域設置的 Twilio 主頁:fr-ch
在上面的屏幕截圖中,用戶界面必須始終定制為可供所需的一組人(或用戶)訪問。軟件測試中的本地化測試可以幫助確保相同。
實時示例: 團隊在Dotemu和他們的游戲中發現了一個這樣的場景——Blazing Chrome。西班牙語版本中的一些文本對于按鈕來說太長了。例如,在西班牙語中,“”這個詞太長了。 團隊在本地化測試期間發現了這個錯誤,并建議將“”更改為“Seguir”以保持界面美觀。
下面顯示的是 Blazing Chrome 游戲的屏幕截圖。
因此,要給網站或應用程序一種原生的感覺,應該尋找區域細節和小的本地特征。
本地化測試的好處
為了保持競爭力,組織必須采用全球視角,而本地化是與全球受眾交流的絕佳方法,同時也提供了創收機會。軟件測試中本地化測試的一些好處如下。
本地化測試的挑戰
以下是執行軟件測試時本地化測試的以下挑戰。
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