SaaS先鋒”系列繼續(xù)為您呈現(xiàn)國內(nèi)SaaS領(lǐng)域的先鋒企業(yè)，今天的主角名叫ProcessOn，ProcessOn是一個(gè)垂直領(lǐng)域的作圖工具和社區(qū)，在這里，用戶不僅能夠感受到非常強(qiáng)大且好用的專業(yè)作圖工具，還能輕松找到自己想要的知識資源，不經(jīng)意間，可能還會發(fā)現(xiàn)很多垂直領(lǐng)域的“大牛”在分享自己的作品。其實(shí)， ProcessOn就是做一款前沿、高效的作圖工具，當(dāng)然也可以簡單的理解為“云計(jì)算時(shí)代，微軟Visio的替代品”，這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)將Visio、Xmind等專業(yè)作圖工具搬到了“云端”，不再需要下載安裝，不再需要授權(quán)，直接用瀏覽器就能夠體驗(yàn)在線作圖服務(wù)，而且作圖的效果也很美觀且極具專業(yè)性。

ProcessOn自2013年上線以來，不到2年的時(shí)間里就積累到20萬用戶，而這一切的根本，就是靠產(chǎn)品，靠用戶的口碑傳播。所以CTO張瑩非常認(rèn)可那句話，“好產(chǎn)品，自己會說話”，近日，CSDN就采訪了這位ProcessOn CTO 張瑩，他給我們分享了這款工具產(chǎn)品的“基因”以及背后的開發(fā)故事。

ProcessOn CTO 張瑩

完全靠自學(xué)，89年CTO及其背后的技術(shù)團(tuán)隊(duì)

ProcessOn團(tuán)隊(duì)的CTO 張瑩第一眼給人的印象就是“鄰家大男孩”，跟他相處久了，就會明白“編程”這件事是需要天分的，沒有讀過計(jì)算機(jī)的任何專業(yè)，89年出生的他所有的技能都是靠自學(xué)。在最初的時(shí)候，一個(gè)人幾乎承擔(dān)了全部的開發(fā)工作，不僅要當(dāng)研發(fā)經(jīng)理，還要承擔(dān)產(chǎn)品經(jīng)理的角色，偶爾還要客串一下UI設(shè)計(jì)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，永遠(yuǎn)屬于“最忙”的那一個(gè)。

CSDN：首先介紹下自己和ProcessOn，目前技術(shù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注方向？

張瑩：大家好，我是張瑩，現(xiàn)在是ProcessOn團(tuán)隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人，相對于很多牛叉產(chǎn)品的CTO來說，我算是草根出身，既沒有名校的牛奔學(xué)歷，也沒有BAT等大企業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的只是對技術(shù)的癡迷追求和對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的無限遐想。無論是我自己還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家都是腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的人，所有人都很低調(diào)，都在默默耕耘。就在這樣的環(huán)境中，我們孕育出了ProcessOn這款產(chǎn)品。目前，整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注和發(fā)展方向，主要是前端領(lǐng)域，尤其是js和其他的前端框架。

ProcessOn 是一款用 HTML5 開發(fā)的在線網(wǎng)頁版作圖工具，用戶只需要有一個(gè)瀏覽器即可制作思維導(dǎo)圖、流程圖、UML圖、界面原型設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)圖、思維導(dǎo)圖等等，不再像傳統(tǒng)的客戶端那樣，還需要下載和安裝。ProcessOn 還有一個(gè)很大的特色就是可以做到無延遲協(xié)作，方便兩個(gè)或多個(gè)人同時(shí)對同一個(gè)文件進(jìn)行協(xié)作編輯和溝通，它還采用了實(shí)時(shí)的保存機(jī)制，每一步操作之后都自動保存，用戶再也不用擔(dān)心丟失文件的問題了，當(dāng)然這也是云計(jì)算時(shí)代，企業(yè)協(xié)作類工具的一個(gè)發(fā)展趨勢。

CSDN: 為什么會開發(fā)這個(gè)平臺？背后是基于什么樣的考慮或者是看到什么樣的市場機(jī)會？

張瑩：其實(shí)ProcessOn的誕生擁有“特定”的基因，其中很重要的一點(diǎn)，就是因?yàn)槲覀儓F(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人熱衷于BPM領(lǐng)域，就在幾年前，國內(nèi)還沒有一個(gè)“上得了臺面”的BPM（Business Process Management，即業(yè)務(wù)流程管理）作圖工具和社區(qū)，而我們的創(chuàng)始人深耕BPM領(lǐng)域多年，同時(shí)他也是SOA/BPM國標(biāo)制定的參與者，所以ProcessOn最初就是奔著這么一個(gè)目標(biāo)去的。

其實(shí)，早在2011年，我們團(tuán)隊(duì)就開發(fā)出一個(gè)Flash版本，當(dāng)時(shí)為了保證用戶的質(zhì)量，一直都是采用邀請機(jī)制，直到正式上線后才開放注冊。隨著ProcessOn的不斷完善，以及經(jīng)過N+1次和用戶交流之后，我們感受到Flash版本的設(shè)計(jì)器已經(jīng)不能滿足用戶的需求和我們精益求精的態(tài)度，尤其是用戶使用前還必須安裝Adobe插件，同時(shí)由于本身體積很大，每次做圖前加載時(shí)間也很長，還有其他弊端問題等等，用戶體驗(yàn)一直做不好。在2012年，團(tuán)隊(duì)正式接觸到HTML5技術(shù)，當(dāng)初它還沒有現(xiàn)在這么火爆，于是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)過多次討論后，就放棄之前做了一年多的Flash設(shè)計(jì)器，然后基于HTML5重新開發(fā)一版新的設(shè)計(jì)器。雖然當(dāng)時(shí)針對HTML5的爭論很多，其技術(shù)也不是很成熟，還有很多安全問題，但是我們還是堅(jiān)定選擇了HTML5，現(xiàn)在證明我們當(dāng)時(shí)的選擇是正確的，更重要的是，用戶的反饋非常的好，就在不久前，我們還收到了第一筆來自用戶的捐款。在得到眾多用戶充分的肯定和認(rèn)可后，我們團(tuán)隊(duì)有信心將ProcessOn做成一個(gè)國內(nèi)獨(dú)一無二的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

CSDN:你們這個(gè)平臺對于客戶來說最大的價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面？

張瑩：首先，ProcessOn最大的價(jià)值就是幫助用戶非常方便和快捷的實(shí)現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)域的作圖體驗(yàn)，不管是流程圖、軟件模型圖、UML，還是思維導(dǎo)圖，用戶只需一個(gè)瀏覽器，即可在線訪問這款企業(yè)協(xié)作類作圖工具，非常的方便和快捷，而且非常的專業(yè)。

其次，ProcessOn作為一個(gè)基于SaaS模式的云服務(wù)平臺，不僅讓用戶擺脫了對單一設(shè)備的依賴，真正意義上實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的“云辦公”模式，而且還可以實(shí)現(xiàn)在線協(xié)作的功能，多個(gè)用戶可以針對同一文件進(jìn)行修改，直接在云端就能進(jìn)行同步，可以幫助協(xié)作小組極大地提升辦公效率。

除此之外，ProcessOn還提供小組、推薦、發(fā)現(xiàn)、活動等很多社區(qū)性質(zhì)的功能，幫助用戶在完成自己的工作之余，還能夠認(rèn)識更多與自己興趣相似的朋友，同時(shí)還可以在這個(gè)平臺上學(xué)到新的知識和技能。現(xiàn)在ProcessOn社區(qū)內(nèi)已經(jīng)擁有高達(dá)50萬張圖，而且每天以2000張以上的速度在不斷增加，這些優(yōu)質(zhì)的資源能夠給用戶帶來更高的附加值。我們深信這種“工具+內(nèi)容+社交”的模式可以更全面、更有效的為用戶創(chuàng)造新價(jià)值。

平臺構(gòu)建歷程和無數(shù)個(gè)“微創(chuàng)新”支撐極致用戶體驗(yàn)

平臺打造的歷程難度很大，從最初的Flash版本到后來完全重新架構(gòu)設(shè)計(jì)的 HTML5 版本，體現(xiàn)的是對產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的極致追求，而 ProcessOn也是目前國內(nèi)首家將HTML5中的Canvas運(yùn)用到商業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中。而在產(chǎn)品的優(yōu)化上，ProcessOn團(tuán)隊(duì)對細(xì)節(jié)的追求近乎瘋狂。例如一個(gè)簡單的跨主題的連線功能，他們耗費(fèi)3個(gè)星期，后臺代碼也達(dá)1000多行，為的是將用戶體驗(yàn)做到極致。

CSDN:打造這個(gè)平臺遇到哪些坎？你們是如何應(yīng)對的？

張瑩：ProcessOn平臺的核心是設(shè)計(jì)器，難點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)器上，目前HTML5中的Canvas在國內(nèi)真正最早運(yùn)用到商業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中的，Processon應(yīng)該是首家。其實(shí)，在HTML5剛出來的時(shí)候，我們就被Canvas所吸引，而且痛下決心，放棄了開發(fā)1年多的Flash版本，完全重新設(shè)計(jì)架構(gòu)，啟動了HTML5版本的開發(fā)。

其實(shí)開發(fā)設(shè)計(jì)器的難度非常大，一個(gè)看上去簡簡單單的小功能，往往需要上千行的代碼，它需要進(jìn)行非常復(fù)雜的js計(jì)算。我們在整個(gè)設(shè)計(jì)器的開發(fā)中，也運(yùn)用了很多js的看家本領(lǐng)，比如javascript的面向方法、面向?qū)ο缶幊蹋琷s的插件開發(fā)等等。更痛苦的是，我們完全沒有任何參考案例，全都是團(tuán)隊(duì)成員自己摸索探路，然后再進(jìn)行各種討論，各種研究，同時(shí)還需要進(jìn)行數(shù)學(xué)推算，一遍一遍尋找最佳的算法。尤其是空間向量的知識，在設(shè)計(jì)器的開發(fā)中運(yùn)用的最多，為此我們還“惡補(bǔ)”高中時(shí)期的數(shù)學(xué)知識（這也是學(xué)渣的苦果啊）。總體來說，因?yàn)樵趯I(yè)在線作圖領(lǐng)域，我們在國內(nèi)的起步非常早，所以也沒有任何借鑒的經(jīng)驗(yàn)，都是靠團(tuán)隊(duì)自己“拼”出來的。

CSDN:能不能詳細(xì)介紹一下這個(gè)平臺架構(gòu)的構(gòu)建過程？都使用了一些什么技術(shù)，分別做了什么？

張瑩：ProcessOn的前端采用Nginx做請求分發(fā)，作為一款輕量級的Web 服務(wù)器/反向代理服務(wù)器，相對于其他同類產(chǎn)品而言，其輕量級以及低內(nèi)耗的優(yōu)勢，使它也成為了ProcessOn的首選，尤其是對工具類的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，我們高并發(fā)的特性也非常依賴Nginx的性能。

其次，在應(yīng)用服務(wù)器層，我們采用了比較成熟的Spring MVC，相信這也是很多工程師的首選。需要特別說明的是，ProcessOn在前端技術(shù)上，大量使用HTML5技術(shù)和復(fù)雜的js計(jì)算，數(shù)據(jù)層面則采用MongoDB和Redis。尤其是在數(shù)據(jù)庫的選擇上，因?yàn)榭紤]到性能和速度，我們毅然選擇了MongoDB，雖然其在事務(wù)、內(nèi)存等方面存在一些小的非議，但是就ProcessOn而言，我們在數(shù)據(jù)服務(wù)上的體驗(yàn)還是很不錯(cuò)的，我們也會繼續(xù)一直關(guān)注和優(yōu)化我們的數(shù)據(jù)層面的體驗(yàn)和服務(wù)。

當(dāng)然，還需要特別說明的是，因?yàn)槲覀兿胱鲆豢顕H化的SaaS應(yīng)用，也想擁抱云計(jì)算時(shí)代，所以ProcessOn放棄了先前自建的服務(wù)器，轉(zhuǎn)而將整個(gè)服務(wù)器放在青云上，首先是順應(yīng)云計(jì)算時(shí)代發(fā)展的潮流，其次也為我們未來進(jìn)軍國際市場打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

CSDN:該平臺的用戶體驗(yàn)如何保證？在產(chǎn)品優(yōu)化上你們做了哪些努力？

張瑩：ProcessOn在短短的時(shí)間內(nèi)積累20萬用戶，不單單是作圖功能上的強(qiáng)大易用，更重要的是我們非常看重用戶體驗(yàn)，比較對一個(gè)垂直領(lǐng)域的作圖工具來說，這不僅僅是簡單的把傳統(tǒng)軟件搬到了線上就可以了。為此我們做了充分的市場調(diào)研，并建立了自己的QQ用戶群，不斷跟用戶進(jìn)行溝通交流，在充分了解用戶的作圖習(xí)慣之后，我們將傳統(tǒng)軟件中的優(yōu)勢保留，糟粕去除，比如添加了多人實(shí)時(shí)協(xié)作的功能等等。ProcessOn還舍棄了傳統(tǒng)軟件自己搭建服務(wù)器端的復(fù)雜操作，完成了實(shí)時(shí)保存、云端存儲等多種附加功能。

我想敘述一個(gè)很小的開發(fā)細(xì)節(jié)：在開發(fā)思維導(dǎo)圖的過程中，團(tuán)隊(duì)希望增加一個(gè)跨主題的連線功能，這個(gè)功能其實(shí)很簡單，國內(nèi)外很多工具，只有一個(gè)簡單的連接功能，但是我們的技術(shù)人員，為了將這個(gè)功能做出更好的體驗(yàn)，整整耗費(fèi)了三周的時(shí)間，不僅可以更改連線的粗細(xì)程度，還可以改變顏色和連線的弧度，甚至還做出了“橡皮筋”的動態(tài)效果，僅僅這個(gè)小小的功能，后臺代碼的實(shí)現(xiàn)就需要1000多行，所以我們的用戶體驗(yàn)才可以做到最好。當(dāng)然這個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)，僅僅是我們龐大生態(tài)系統(tǒng)中，一個(gè)的小小的細(xì)節(jié)，但是ProcessOn就是憑借這一個(gè)個(gè)小小的“微創(chuàng)新”，才能真正讓用戶相信，我們做產(chǎn)品的態(tài)度就是“追求極致”。

CSDN:目前的用戶規(guī)模是多少，活躍用戶、重量級用戶？盈利模式方便透露嗎？

張瑩：目前，ProcessOn的注冊用戶已經(jīng)接近20萬，每天活躍的用戶也在3000+以上，我們也擁有很多重量級用戶，很多BAT的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，還有善用佳軟、月光博客、大前端博主浩子、PM265理站長王亮、Axure中文社區(qū)創(chuàng)始人尹廣磊、CSDN創(chuàng)始人蔣濤都使用并推薦過我們的產(chǎn)品。不過我們想特別說明的是，因?yàn)镻rocessOn團(tuán)隊(duì)目前還沒有接受融資，所以我們并沒有投入資金去做推廣，這些用戶的積累大都是靠用戶的口碑相傳，這也是我們最引以為傲的地方。

至于盈利模式，目前我們還沒有考慮，而且也沒有借鑒國外的收費(fèi)模式。我們認(rèn)為，只有能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造更大的價(jià)值，才會真正得到市場的認(rèn)可，相信未來，ProcessOn肯定會找到屬于自己的盈利模式。

用戶關(guān)注的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性問題

張瑩坦言，響應(yīng)速度和穩(wěn)定性是目前用戶關(guān)注度較高的問題，當(dāng)然這不只是ProcessOn一家面臨的問題，市場上很多SaaS廠商都面臨網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性問題，這對于一款SaaS產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。目前ProcessOn也在不斷的優(yōu)化產(chǎn)品和聯(lián)系服務(wù)提供商解決這些問題，包括正在積極部署CDN服務(wù)，相信不久之后這些問題終將得到解決。

CSDN:對于用戶來說，最關(guān)心的問題集中在哪些方面，你們有哪些應(yīng)對措施？

張瑩：目前用戶最關(guān)心的問題，就是網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性問題。其實(shí)ProcessOn在最早期的時(shí)候，就上線了英文版本，產(chǎn)品在得到國外用戶的高度認(rèn)可之后，我們才正式在國內(nèi)推出，從內(nèi)心深處來講，我們是想做一款國際化的SaaS產(chǎn)品，所以響應(yīng)速度就成了影響用戶體驗(yàn)最關(guān)鍵因素，尤其是我們平臺還擁有4萬多國外用戶，所以這點(diǎn)至關(guān)重要。目前我們將底層服務(wù)直接放在了國內(nèi)新銳IaaS平臺青云上，所以網(wǎng)絡(luò)的反應(yīng)速度和穩(wěn)定性也是我們目前很苦惱的事情，尤其是亞太區(qū)的國外用戶，對這個(gè)問題的反映比較普遍。最近我們團(tuán)隊(duì)也在努力優(yōu)化產(chǎn)品，服務(wù)提供商也在幫助我們解決網(wǎng)絡(luò)的問題，同時(shí)ProcessOn也正在積極部署CDN服務(wù)，相信不久之后，ProcessOn的國內(nèi)外的訪問速度都會得到明顯的提升。

CSDN:目前國內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域大概是什么情況，和其它同行相比，你們的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里？

張瑩：目前，在國內(nèi)我們還沒有發(fā)現(xiàn)競爭對手，跟國外的同行相比，我們最大的優(yōu)勢就是免費(fèi)，并做了很多本地化的優(yōu)化處理。其實(shí)這也是我們的苦衷所在，因?yàn)樵趪鴥?nèi)的收費(fèi)模式基本上是玩不轉(zhuǎn)的。現(xiàn)在，我們只是想深耕用戶，不斷提升產(chǎn)品，把用戶體驗(yàn)做到更好，為將來進(jìn)軍國際市場做好充足的準(zhǔn)備。

ProcessOn的優(yōu)勢體主要現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

• 節(jié)省了正版工具的授權(quán)費(fèi)， ProcessOn采用完全免費(fèi)的模式，而且絕對的正版；
• 一般的工具安裝比較麻煩，版本升級也很困難， ProcessOn無需下載安裝和升級，直接提供在線服務(wù)；
• 在客戶端上進(jìn)行文件的修改和傳送過于麻煩，且容易出錯(cuò)， ProcessOn直接提供在線協(xié)作功能，多人可同時(shí)在線修改，簡單方便；
• 多個(gè)文件的本地存儲，難查找且易丟失， ProcessOn實(shí)時(shí)在線存儲，自動保存；
• 用戶在作圖時(shí)需要花費(fèi)大量時(shí)間找資源，而 ProcessOn提供海量資源分享，還有用戶自建的社區(qū)，可幫助節(jié)省大量的學(xué)習(xí)時(shí)間，同時(shí)還擁有社交功能。

CSDN:我們知道企業(yè)的IT環(huán)境非常復(fù)雜，而且差異性很大，你們?nèi)绾螡M足用戶的個(gè)性化需求？

張瑩：相對于其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來講，ProcessOn的專業(yè)性非常強(qiáng)，尤其是像流程圖、軟件建模語言等等這些都是有嚴(yán)格的語法要求的，所以在研發(fā)的過程中，我們都是先嚴(yán)格按照專業(yè)作圖標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行執(zhí)行，然后才考慮代碼的實(shí)現(xiàn)。所以很少會存在用戶個(gè)性化需求不足的情況，大多數(shù)情況都是用戶希望增加一些功能，我們基本上都會列入計(jì)劃，盡快進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。目前ProcessOn提供了9種不同類似的作圖模型供用戶進(jìn)行選擇，包括Flowchart、EVC、EPC、BPMN、UML、IOS界面原型圖、組織結(jié)構(gòu)圖、維恩圖、思維導(dǎo)圖等等，基本上涵蓋了90%以上的用戶需求。

CSDN:最后我想你給我們分享下，你對國內(nèi)SaaS市場的一些看法？

張瑩：隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)從“信息化”轉(zhuǎn)向“互聯(lián)網(wǎng)化”，而且收費(fèi)模式也從“賣軟件”變成“賣服務(wù)”，所以SaaS將成為未來的發(fā)展趨勢這點(diǎn)是毋庸置疑的。在2011年，SAP斥資34億美元收購了人才管理云服務(wù)商SuccessFactors，在2012年Oracle和IBM也都涉足該領(lǐng)域，先后投入10多億美元進(jìn)行收購?fù)愒品?wù)企業(yè)，SaaS市場的火爆程度可見一斑。我們相信美國SaaS市場活躍的投資也肯定會刺激到中國市場的發(fā)展，國內(nèi)SaaS市場也必然進(jìn)入一個(gè)高速的成長期。所以我們相信，只要能堅(jiān)持做下去，只要能夠得到用戶的認(rèn)可，市場就一定會給予我們這些基于SaaS模式的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以肯定。

文中所提及的，那個(gè)年代，國內(nèi)的WEB開發(fā)基礎(chǔ)處于初級階段，由于windows的市場占領(lǐng)，IE成為國內(nèi)最主流的存在，而附帶的，vbscript asp等成為了WEB開發(fā)的首選語言。（當(dāng)然，當(dāng)年的大廠，如新浪，雅虎 都是自己開發(fā)的服務(wù)端，c++直接做的）

隨著WEB的普及，應(yīng)運(yùn)而生的如nginx apache等WEB服務(wù)端，CGI得到了各方語言的青睞，java 的jsp ,.net的aspx, php 到現(xiàn)在的python等等，都提供了面向WEB的開發(fā)。而WEB開發(fā)又離不開這幾項(xiàng)內(nèi)容。(其實(shí)所有的WEB開發(fā)核心也就這幾樣?xùn)|西)

1.Request

獲取瀏覽器的請求信息，即WEB服務(wù)端的輸入，這在前文的WEB協(xié)議（報(bào)文）中已經(jīng)有過闡述。值得一提的是，WEB的參數(shù)傳輸，除了post和get方式，前文中也曾提及過，可以在自定義頭信息中進(jìn)行傳參。很多帖子或文章都曾議論過post和get的安全性，其實(shí)，安全性這種東西，與傳輸方式?jīng)]有多大關(guān)系，與后端接收request請求時(shí)候的處理有關(guān)，過濾掉接收到的參數(shù)，判斷是否存在一些特殊的標(biāo)點(diǎn)符號，判斷類型等等，會在后續(xù)的安全篇中介紹。其實(shí)結(jié)合WEB的發(fā)展，最值得一提的，還是文件的傳輸，老程序員都面臨過的問題，WEB中上傳文件，這個(gè)組件過去基本由flash等程序制作，但是這里有著許多的安全問題（這也是為什么，現(xiàn)在chrome等瀏覽器都禁用flash了），當(dāng)時(shí)的WEB AJAX并不成熟，使用第三方插件如flash上傳文件，無法有效同步cookie做身份識別，而且，頁面腳本需要與flash組件接口做銜接，隨著技術(shù)的發(fā)展，H5的文件上傳取代了FLASH的插件。

2.Response

服務(wù)端輸出，那個(gè)年代使用asp開發(fā)時(shí)，網(wǎng)站也很少AJAX技術(shù)，也不好使用，所以網(wǎng)站的刷新方式都是服務(wù)端刷新，而response基本也就定性為html輸出，隨機(jī)WEB協(xié)議的升級，標(biāo)準(zhǔn)的升級，頭信息支持了許多格式，讓瀏覽器能更好的判斷服務(wù)端返回的信息做出不同處理。

3.Cookie

Cookie偽造，篡改，等等是無法避免的，而在WEB時(shí)代之初，規(guī)章制度的缺失，導(dǎo)致使用瀏覽器去做一些大型應(yīng)用是很不安全的，比如涉及到錢財(cái)?shù)臇|西，比如銀行應(yīng)用。所以基于第三方active插件的加密應(yīng)用就出來了，通過安裝各大銀行的U盾程序，獲得證書，瀏覽器（有些銀行現(xiàn)在都只支持IE），通過程序嵌入的active做認(rèn)證登錄。而對于Cookie的作用域，也在新的WEB標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行更好的規(guī)劃。

！！！

我覺得，WEB從舊時(shí)代到新時(shí)代的變遷，最突出的就是jquery的誕生，也是javascript成為主流的時(shí)刻。

javascript以及jqeury優(yōu)雅的把真正的編程帶給了前端開發(fā)人員，讓W(xué)EB從跟word差不多東西，直接升級到比PPT還牛叉，實(shí)現(xiàn)軟件相似的操作提現(xiàn)（當(dāng)然性能不同）

WEB1.0時(shí)期，可以把WEB形容為一個(gè)跟word差不多的東西

而WEB2.0就是可以把WEB當(dāng)做簡單的數(shù)據(jù)管理軟件和應(yīng)用

而現(xiàn)在 WEB 開發(fā)完全可以取代一般的軟件